Comparar Gemini Enterprise Agent Platform y Salesforce Agentforce 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (42.2% de las reseñas)
Mercado medio (44.5% de las reseñas)
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Gemini Enterprise Agent Platform
Calificación Estelar
(652)4.3 de 5
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Agentforce sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva que requiere una capacitación mínima. Esta facilidad de uso permite a los equipos trabajar más rápido y organizar tareas de manera más efectiva, simplificando las operaciones diarias.
- Los usuarios dicen que Vertex AI se destaca por su gestión integral del ciclo de vida del aprendizaje automático. Los revisores aprecian cómo centraliza todo, desde la preparación de datos hasta el despliegue de modelos, reduciendo significativamente la complejidad de gestionar flujos de trabajo de ML.
- Según las reseñas verificadas, Salesforce Agentforce ofrece un soporte robusto durante la implementación y después del lanzamiento, con usuarios que destacan la disponibilidad de asistencia para desplegar agentes en varios portales de atención al cliente y empleados. Este soporte es crucial para asegurar una transición sin problemas.
- Los revisores mencionan que, aunque Vertex AI proporciona una plataforma poderosa para construir y desplegar modelos de aprendizaje automático, algunos usuarios han encontrado desafíos con la configuración, indicando que puede requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para aquellos no familiarizados con los procesos de ML.
- Los revisores de G2 destacan que la capacidad de Salesforce Agentforce para referenciar datos reales de clientes mejora la relevancia de sus respuestas, convirtiéndolo en una herramienta valiosa para equipos que necesitan interacciones contextualmente conscientes. Esta característica es particularmente beneficiosa para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.
- Los usuarios informan que la integración perfecta de Vertex AI con Google Cloud es una ventaja significativa, permitiendo una gestión eficiente de tareas complejas de ML. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no atender tan efectivamente las necesidades específicas de flujo de trabajo en comparación con el enfoque más personalizado de Salesforce Agentforce.
Gemini Enterprise Agent Platform vs Salesforce Agentforce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, Gemini Enterprise Agent Platform es más fácil de configurar, mientras que prefirieron la administración y facilidad de hacer negocios con Salesforce Agentforce en general.
- Los revisores consideraron que Gemini Enterprise Agent Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Agentforce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Salesforce Agentforce es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Gemini Enterprise Agent Platform sobre Salesforce Agentforce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Gemini Enterprise Agent Platform
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- Una interfaz unificada para todo el flujo de trabajo de ML
- APIs preentrenadas para visión, video, lenguaje natural y más
- Integración de extremo a extremo para datos e IA
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Gratis
200000 Flex Credits
Comienza con Agentforce gratis, para cualquier caso de uso.
- Constructor de Agentes
- Constructor de Prompts
- 200k Créditos Flex
Prueba Gratuita
Gemini Enterprise Agent Platform
No hay información de prueba disponibleSalesforce Agentforce
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
387
8.3
248
Facilidad de uso
8.1
398
8.1
766
Facilidad de configuración
8.1
320
7.9
730
Facilidad de administración
7.9
150
8.3
136
Calidad del soporte
8.1
363
8.2
237
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
144
8.5
137
Dirección del producto (% positivo)
9.2
381
9.1
246
Características
Plataformas de MLOpsOcultar 22 característicasMostrar 22 características
8.4
87
No hay suficientes datos
Despliegue
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.1
78
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.8
75
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue
8.5
75
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
71
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
71
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.0
71
No hay suficientes datos disponibles
8.1
70
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.5
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.3
70
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Ciencia de Datos y Aprendizaje AutomáticoOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.2
248
No hay suficientes datos
Sistema
8.2
170
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo de modelos
8.5
206
No hay suficientes datos disponibles
7.8
179
No hay suficientes datos disponibles
8.4
204
No hay suficientes datos disponibles
8.5
206
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo de modelos
8.2
164
No hay suficientes datos disponibles
Servicios de aprendizaje automático/profundo
8.3
201
No hay suficientes datos disponibles
8.5
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
197
No hay suficientes datos disponibles
8.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Servicios de aprendizaje automático/profundo
8.5
164
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue
8.3
210
No hay suficientes datos disponibles
8.3
200
No hay suficientes datos disponibles
8.6
205
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.3
103
No hay suficientes datos disponibles
8.1
102
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
7.8
34
No hay suficientes datos disponibles
7.6
36
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.4
33
No hay suficientes datos disponibles
7.6
33
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de IA GenerativaOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.4
36
No hay suficientes datos
Escalabilidad y rendimiento: infraestructura de IA generativa
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.7
32
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
Costo y eficiencia: infraestructura de IA generativa
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
Integración y extensibilidad - Infraestructura de IA generativa
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y cumplimiento: infraestructura de IA generativa
8.7
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad y soporte - Infraestructura de IA generativa
8.2
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje AutomáticoOcultar 4 característicasMostrar 4 características
8.5
71
No hay suficientes datos
Integración - Aprendizaje Automático
8.5
66
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje - Aprendizaje automático
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
8.8
64
No hay suficientes datos disponibles
Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
26
No hay suficientes datos
Ingeniería de Prompts - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Inferencia - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
8.8
22
No hay suficientes datos disponibles
Jardín de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
Entrenamiento Personalizado - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Desarrollo de Aplicaciones - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
Guardrails - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Modelos - Operacionalización de Modelos de Lenguaje Grande (LLMOps)
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Gateways y Routers - Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps)
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
Personalización - Constructores de Agentes de IA
8.6
28
8.1
163
7.6
27
7.8
151
8.3
26
8.2
159
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
8.1
27
8.1
158
7.3
27
7.9
151
8.2
26
8.0
149
7.2
27
8.0
148
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
7.8
26
8.2
165
7.9
27
7.9
156
8.1
28
8.1
152
Integración - Constructores de Agentes de IA
8.8
28
8.6
195
8.2
30
8.2
84
8.1
28
8.2
167
7.5
27
8.7
177
Representantes de Desarrollo de Ventas de IAOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.8
19
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Ventas Externas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
9.0
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
18
Ventas entrantes
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo CódigoOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Ingesta y Preparación de Datos - Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo Código
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Construcción de Modelos y Automatización - Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo Código
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Interfaz ConversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Interacción en Lenguaje Natural - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Manejo de Intenciones y Acciones - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contexto y Personalización - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración y Despliegue Empresarial - Agentes de Interfaz Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.2
73
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
61
No hay suficientes datos disponibles
7.7
57
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
60
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.0
58
No hay suficientes datos disponibles
8.4
60
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Gemini Enterprise Agent Platform y Salesforce Agentforce está categorizado como Constructores de Agentes de IA
Categorías Únicas
Gemini Enterprise Agent Platform está categorizado como Operacionalización de Modelos de Lenguaje a Gran Escala (LLMOps), Infraestructura de IA Generativa, Plataformas de MLOps, Plataformas de Ciencia de Datos y Aprendizaje Automático, Aprendizaje Automático, y Plataformas de Aprendizaje Automático de Bajo Código
Salesforce Agentforce está categorizado como Representantes de Desarrollo de Ventas de IA, Agentes de Soporte al Cliente de IA, y Agentes de Interfaz Conversacional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Gemini Enterprise Agent Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce Agentforce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
17.6%
Tecnología de la Información y Servicios
14.2%
Servicios financieros
6.9%
venta al por menor
3.6%
Hospital y atención médica
3.4%
Otro
54.2%
Tecnología de la Información y Servicios
12.5%
Servicios financieros
10.2%
Consultoría
7.1%
Software informático
7.1%
Fabricación
4.4%
Otro
58.8%
Principales Alternativas
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