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Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2B sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Elastic Path. Los usuarios aprecian su capacidad para manejar catálogos complejos y precios negociados, lo que lo convierte en una opción preferida para las empresas de mercado medio.
Según las reseñas verificadas, Salesforce Commerce para B2B tiene un volumen mucho mayor de comentarios recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Con 44 reseñas recientes en comparación con las 4 de Elastic Path, los usuarios pueden sentirse más confiados en la fiabilidad del rendimiento y soporte de Salesforce.
Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2B ofrece una integración más fluida con los sistemas CRM, lo que mejora la eficiencia de los equipos de ventas. Los revisores destacan cómo les permite rastrear el historial del cliente y los detalles de precios en un solo lugar, agilizando su flujo de trabajo.
Los revisores mencionan que, si bien Elastic Path proporciona una arquitectura flexible y orientada a API que soporta necesidades complejas de mercado, puede requerir más experiencia técnica para la personalización. Los usuarios aprecian la naturaleza componible de Elastic Path, pero algunos encuentran desafiante la curva de aprendizaje.
Los revisores de G2 destacan que Salesforce Commerce para B2B tiene un proceso de configuración más intuitivo, lo que facilita a los equipos comenzar. En contraste, la configuración de Elastic Path puede ser más compleja, lo que puede llevar a tiempos de incorporación más largos para los nuevos usuarios.
Los usuarios informan que, si bien Elastic Path obtiene una puntuación más alta en ciertos métricas de soporte, Salesforce Commerce para B2B aún proporciona un soporte sólido, particularmente en ayudar a los usuarios a navegar por sus características. Sin embargo, el servicio al cliente de Elastic Path se destaca por su capacidad de respuesta, lo que puede ser una ventaja significativa para las empresas que necesitan asistencia inmediata.
Elastic Path vs Salesforce B2B Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2B Commerce es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Elastic Path en general.
Los revisores consideraron que Salesforce B2B Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Elastic Path.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Elastic Path es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Salesforce B2B Commerce sobre Elastic Path.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Elastic Path
No hay precios disponibles
Salesforce B2B Commerce
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Elastic Path
Prueba Gratuita Disponible
Salesforce B2B Commerce
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
19
8.7
166
Facilidad de uso
8.0
20
8.3
239
Facilidad de configuración
6.8
11
8.1
163
Facilidad de administración
7.6
7
8.4
62
Calidad del soporte
8.8
20
8.5
162
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
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1 Comentario
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