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Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
ECI Davisware
Calificación Estelar
(40)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ECI DaviswareServiceTitan
Calificación Estelar
(339)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (65.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ServiceTitanResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ServiceTitan sobresale en su funcionalidad de despacho, con una puntuación de 8.8, lo que permite una asignación de trabajos eficiente y actualizaciones en tiempo real. En contraste, la función de despacho de Davisware obtuvo una puntuación de 8.1, con revisores mencionando que carece de algunas opciones avanzadas de programación.
- Los revisores mencionan que la función de calendario de ServiceTitan, con una puntuación de 7.4, es menos intuitiva en comparación con la calificación de 8.3 de Davisware, que los usuarios dicen ofrece mejor visibilidad y gestión de citas.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de informes de ServiceTitan, con una puntuación de 8.4, que proporciona información detallada sobre el rendimiento del negocio. Los usuarios en G2 informan que los informes de Davisware, con una puntuación de 6.7, carecen de profundidad y opciones de personalización.
- Los usuarios dicen que la función de facturación de ServiceTitan, calificada en 8.6, es fácil de usar e integra perfectamente con otras herramientas, mientras que la facturación de Davisware, calificada en 8.3, es funcional pero ha sido descrita como menos optimizada por algunos revisores.
- Los revisores mencionan que las herramientas de información del cliente de ServiceTitan son robustas, aunque no se proporcionaron calificaciones específicas, los usuarios informan que estas características ayudan a comprender mejor el comportamiento del cliente que las ofertas de Davisware.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de ServiceTitan está calificada en 7.7, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Davisware, calificado en 8.0, se destaca por ser confiable pero a veces más lento en los tiempos de respuesta según los comentarios de los usuarios.
ECI Davisware vs ServiceTitan
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ServiceTitan es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ServiceTitan en general.
- Los revisores consideraron que ServiceTitan satisface mejor las necesidades de su empresa que ECI Davisware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ServiceTitan es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ServiceTitan sobre ECI Davisware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ECI Davisware
No hay precios disponiblesServiceTitan
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ECI Davisware
No hay información de prueba disponibleServiceTitan
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
7.2
22
8.8
281
Facilidad de uso
7.6
30
8.5
285
Facilidad de configuración
6.7
22
6.9
213
Facilidad de administración
7.1
11
8.1
192
Calidad del soporte
7.3
22
7.8
276
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
11
8.7
193
Dirección del producto (% positivo)
6.3
22
9.1
276
Características
Gestión de GarantíasOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de usuario - Gestión de garantías
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones de software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.9
82
No hay suficientes datos disponibles
6.8
78
Antes del trabajo
7.2
10
7.4
182
7.4
12
8.9
200
7.2
10
8.4
195
No hay suficientes datos disponibles
8.4
190
En el trabajo
6.7
9
8.6
196
6.1
6
7.8
198
4.7
6
7.3
180
5.8
6
8.5
201
5.0
6
8.1
170
Después del trabajo
7.1
13
8.4
200
6.7
12
8.3
198
8.0
11
8.7
198
4.8
7
7.9
181
Gestión de Servicios de Campo con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
4.6
16
No hay suficientes datos disponibles
4.7
16
No hay suficientes datos disponibles
4.8
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ECI Davisware y ServiceTitan está categorizado como Gestión de Servicios de Campo y HVAC
Categorías Únicas
ECI Davisware está categorizado como Gestión de Garantías
ServiceTitan está categorizado como Control de plagas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ECI Davisware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ServiceTitan
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Construcción
28.9%
Servicios de Instalaciones
21.1%
Servicios al consumidor
13.2%
Materiales de construcción
7.9%
Petróleo y energía
5.3%
Otro
23.7%
Construcción
36.5%
Servicios al consumidor
24.0%
Utilidades
4.6%
Marketing y Publicidad
4.0%
Contabilidad
3.6%
Otro
27.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de crear un panel que proyecte el estado en tiempo real?
1 Comentario
BD
Hemos implementado Power BI para todas nuestras necesidades de paneles y ha sido bastante exitoso.Leer más
ECI Davisware no tiene más discusiones con respuestas
¿Es fácil migrar a ServiceTitan?
4 Comentarios
TB
Es si dedicas el tiempo y la información necesarios para hacerlo. Es el esfuerzo que pones lo que realmente marca la diferencia.Leer más
¿Qué es ServiceTitan?
2 Comentarios
MS
ServiceTitan es un sistema de software de gestión de servicios de campo y supera a todos los demás.Leer más
¿Una forma de hacer estimaciones en la oficina sin primero adjuntarlas a una cita?
1 Comentario
MB
Si ingresas al cliente y la ubicación (como si estuvieras reservando una cita) hay una opción en la parte inferior para reservar una cita o crear un...Leer más
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