Comparar Dynamics 365 Customer Voice y Forsta 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (35.3% de las reseñas)
Mercado medio (43.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Contáctanos
Dynamics 365 Customer Voice
Calificación Estelar
(17)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (35.3% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Dynamics 365 Customer VoiceForsta
Calificación Estelar
(334)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.1% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos
Aprende más sobre ForstaDynamics 365 Customer Voice vs Forsta
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dynamics 365 Customer Voice es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Dynamics 365 Customer Voice.
- Los revisores consideraron que Dynamics 365 Customer Voice satisface mejor las necesidades de su empresa que Forsta.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dynamics 365 Customer Voice es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynamics 365 Customer Voice sobre Forsta.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Customer Voice
No hay precios disponiblesForsta
Forsta HX Essentials
Contáctanos
El programa HX Essentials de Forsta te ofrece todo lo que necesitas para iniciar un programa de CX de primera clase que te ayuda a comprender la historia completa de tu cliente.
- Encuestas Estándar
- Retroalimentación Digital
- Conectores
Prueba Gratuita
Dynamics 365 Customer Voice
No hay información de prueba disponibleForsta
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
15
8.3
252
Facilidad de uso
8.8
15
8.1
257
Facilidad de configuración
9.0
10
8.3
97
Facilidad de administración
8.8
10
7.8
96
Calidad del soporte
8.7
14
8.1
251
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
9
8.4
94
Dirección del producto (% positivo)
8.1
12
7.9
251
Características
Inteligencia de NegociosOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
9.2
11
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis avanzado
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de informes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización de DatosOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
9.2
11
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
Informes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Visualización
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
Actualizaciones de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
Actualizaciones de datos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.3
13
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.1
8
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
7.4
13
No hay suficientes datos disponibles
7.2
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
11
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Entrevistas en videoOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
7.6
5
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
Contenido de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
Analytics
7.9
8
8.6
37
8.2
11
8.4
38
7.7
11
8.3
30
7.8
10
7.5
34
Personalización
8.3
9
8.2
35
8.1
8
9.0
60
7.6
7
8.3
48
7.7
8
8.5
40
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.3
12
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
9.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Arreglo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
ReclutamientoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Customer Voice y Forsta está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
Dynamics 365 Customer Voice no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Customer Voice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Forsta
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
17.6%
Servicios financieros
11.8%
Software informático
11.8%
Venta al por mayor
5.9%
Almacenamiento
5.9%
Otro
47.1%
Estudio de mercado
69.2%
Consultoría de Gestión
3.7%
Marketing y Publicidad
3.1%
Productos farmacéuticos
2.0%
Tecnología de la Información y Servicios
1.7%
Otro
20.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Customer Voice no tiene discusiones con respuestas
Estaba atascado en un punto donde quería aleatorizar las opciones de respuesta en el patrón 1.2.3 o 3.2.1, ¿cómo podemos hacer eso en lugar de hacer 2 preguntas separadas y poner las opciones en un orden similar?
2 Comentarios
EA
Hola Nadeem - Encantado de ayudar. ¿Con qué empresa estás y cuál es tu correo electrónico? - Abriré un ticket para ti para que nuestro equipo de soporte...Leer más
¿Hay alguna forma que me permita ver los códigos de backend como podemos ver en una herramienta similar como Decipher?
2 Comentarios
ML
Sí, también puedes ver los códigos de back-end en Confirmit. Hay carpetas separadas creadas al final para Temas, Skins de Preguntas y estilos HTML utilizados...Leer más
¿Cuándo igualará ConfirmIT el diseño móvil incorporado como Decipher y Qualtrics, ya que siento que esta es una característica que da un punto a favor a otros competidores?
2 Comentarios
MS
Un gran agradecimiento al soporte de Confirmit por aclarar mi duda, he sido ingenuo y no sabía cómo aprovechar al máximo el diseño responsivo. Ahora está...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
Tus informes sobre software y servicios son valiosos.
Tus colegas acuden a G2 para obtener una visión interna de y otras soluciones empresariales. Aportar perspectivas sobre ayudará a otros a elegir la solución correcta basada en experiencias reales de usuarios.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad