Comparar Dynamics 365 Commerce y Salesforce B2C Commerce 
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Vistazo
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Pequeña empresa (47.4% de las reseñas)
Mercado medio (40.2% de las reseñas)
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Dynamics 365 Commerce
Calificación Estelar
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Salesforce Commerce para B2C sobresale en experiencia de usuario, con muchos usuarios elogiando su interfaz amigable y navegación eficiente. Un usuario destacó cómo ayudó a gestionar su tienda en línea y ventas sin problemas, abordando eficazmente los problemas de seguimiento de inventario.
- Según reseñas verificadas, Dynamics 365 Commerce es reconocido por sus capacidades omnicanal, proporcionando una plataforma unificada para gestionar tiendas físicas y comercio electrónico. Los usuarios aprecian esta integración fluida, que mejora la experiencia del cliente en diferentes canales.
- Los usuarios dicen que Salesforce Commerce para B2C ofrece herramientas de personalización robustas que mejoran el compromiso del cliente. Los revisores notaron el proceso de pago fluido y la capacidad de gestionar clientes y ventas en un solo sistema, lo que lo convierte en una opción sólida para las empresas que buscan mejorar sus ventas en línea.
- Los revisores mencionan que aunque Dynamics 365 Commerce es fácil de usar, a veces carece de la profundidad de características que se encuentran en Salesforce Commerce para B2C. Los usuarios han expresado el deseo de funcionalidades más avanzadas para satisfacer mejor sus necesidades comerciales específicas.
- Los revisores de G2 destacan que Salesforce Commerce para B2C se beneficia de una base de usuarios más grande, con significativamente más reseñas, lo que indica un mayor nivel de satisfacción y confianza en la plataforma. Esta extensa retroalimentación ayuda a los compradores potenciales a evaluar la fiabilidad y efectividad del producto.
- Según comentarios recientes de usuarios, ambas plataformas ofrecen soporte de calidad, pero Salesforce Commerce para B2C ha sido destacado por su fuerte integración con el ecosistema más amplio de Salesforce, lo que permite una vista unificada de las interacciones con los clientes a través de varios servicios, mejorando las operaciones comerciales en general.
Dynamics 365 Commerce vs Salesforce B2C Commerce
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Salesforce B2C Commerce es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Dynamics 365 Commerce, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Salesforce B2C Commerce satisface mejor las necesidades de su empresa que Dynamics 365 Commerce.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Dynamics 365 Commerce y Salesforce B2C Commerce brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dynamics 365 Commerce sobre Salesforce B2C Commerce.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dynamics 365 Commerce
No hay precios disponiblesSalesforce B2C Commerce
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Prueba Gratuita
Dynamics 365 Commerce
No hay información de prueba disponibleSalesforce B2C Commerce
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
53
8.6
342
Facilidad de uso
7.7
55
8.2
442
Facilidad de configuración
8.4
29
7.9
269
Facilidad de administración
8.5
17
8.1
133
Calidad del soporte
8.3
55
8.3
323
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.6
17
8.6
131
Dirección del producto (% positivo)
9.6
56
8.6
327
Características
Comercio Electrónico MóvilOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
29
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
Análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.4
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
25
Merchandising
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
9.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
22
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Gestión de carritos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Comercio sin cabeza
7.4
33
8.1
98
7.5
37
8.4
102
7.5
35
8.4
99
7.9
38
8.4
103
7.6
36
8.4
101
IA generativa
7.0
16
8.0
83
7.5
17
7.9
87
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica
7.5
6
8.6
19
7.8
6
8.2
19
7.8
6
8.4
19
7.5
6
8.4
19
6.4
6
8.4
19
6.7
6
8.4
19
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
217
8.1
42
8.2
163
7.8
41
8.2
232
7.3
41
8.0
223
7.5
41
7.7
210
8.0
41
8.0
209
7.6
38
8.1
206
Catálogo de productos
7.9
42
8.3
217
7.7
39
8.2
217
8.1
41
8.2
225
7.4
39
8.2
197
Proceso de pedido
8.0
39
8.3
218
8.0
39
8.1
214
7.9
38
8.3
211
8.2
38
8.3
216
8.4
38
8.2
218
7.9
38
7.9
204
8.3
42
8.2
206
8.1
36
8.1
189
Soporte multicanal
8.1
41
8.3
202
8.2
41
8.2
205
7.7
43
8.3
189
8.2
42
8.2
209
7.7
39
8.0
194
7.1
39
8.1
135
7.7
40
8.2
183
Plataforma
7.6
39
8.2
199
7.7
43
8.2
216
8.0
39
8.3
204
7.8
40
8.4
217
8.4
40
8.2
221
8.3
40
8.6
210
8.2
37
8.6
198
8.3
38
8.5
202
8.0
37
8.3
188
7.7
37
8.5
184
7.6
36
8.4
195
7.6
39
8.5
218
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
Características omnicanal
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dynamics 365 Commerce y Salesforce B2C Commerce está categorizado como Plataformas de comercio electrónico
Categorías Únicas
Dynamics 365 Commerce no tiene categorías únicas
Salesforce B2C Commerce está categorizado como Comercio electrónico, Comercio Electrónico Móvil, Comercio Omnicanal, y Carrito de Compras
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dynamics 365 Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Salesforce B2C Commerce
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
12.3%
Tecnología de la Información y Servicios
12.3%
Contabilidad
7.0%
Marketing y Publicidad
5.3%
Alimentos y bebidas
5.3%
Otro
57.9%
venta al por menor
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
10.8%
Software informático
8.0%
Ropa y Moda
5.7%
Bienes de Consumo
4.4%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Dynamics 365 Commerce no tiene discusiones con respuestas
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Salesforce Commerce te ayuda a maximizar los ingresos y ofrecer éxito ahora a través de capacidades que incluyen Comercio B2C, Comercio B2B, Gestión de...Leer más
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