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Document360
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que XWiki sobresale en Gestión de Bases de Datos con una puntuación de 9.4, mientras que Document360, aunque fuerte, no proporciona una puntuación específica para esta característica, lo que indica una posible brecha en las capacidades de base de datos.
- Los revisores mencionan que Document360 destaca en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.6, significativamente más alta que la puntuación de 8.8 de XWiki, lo que sugiere que los usuarios pueden encontrar un soporte más receptivo y útil con Document360.
- Los usuarios de G2 destacan que Document360 ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.5 de XWiki, lo que lo convierte en una opción más amigable para los equipos que buscan implementar soluciones de gestión del conocimiento rápidamente.
- Los usuarios en G2 informan que la característica de Versionado e Historial de Versiones de XWiki obtiene una puntuación de 9.1, lo cual es un punto fuerte para los usuarios que necesitan una gestión de contenido robusta, mientras que Document360 no especifica una puntuación para esta característica, lo que podría indicar menos énfasis en el control de versiones.
- Los revisores dicen que la característica de Analíticas de Document360 obtiene una puntuación de 9.1, proporcionando valiosos insights sobre el rendimiento del contenido, mientras que las capacidades analíticas de XWiki son menos enfatizadas, lo que puede afectar la capacidad de los usuarios para rastrear la efectividad de la base de conocimiento.
- Los usuarios dicen que el Editor de Contenido de XWiki obtiene una puntuación de 8.7, lo cual es competitivo, pero la facilidad general de gestión de contenido y la interfaz de usuario de Document360 se califica más alta, sugiriendo una experiencia más fluida para la creación y edición de contenido.
Document360 vs XWiki
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Document360 es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Document360.
- Los revisores consideraron que Document360 satisface mejor las necesidades de su empresa que XWiki.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Document360 es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Document360 sobre XWiki.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Document360
Professional
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Construido para que los equipos en crecimiento escalen la documentación de manera eficiente.
- Base de Conocimiento Interna y Externa
- Dirección Web Personalizada
- Importar desde Word
XWiki
Community
Gratis
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Siempre gratis, en las instalaciones. Tuya para configurar.
- Extensiones de la comunidad
Prueba Gratuita
Document360
Prueba Gratuita Disponible
XWiki
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
347
8.5
12
Facilidad de uso
9.3
350
8.5
12
Facilidad de configuración
9.1
235
7.7
5
Facilidad de administración
9.1
211
8.0
5
Calidad del soporte
9.5
335
8.8
10
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
209
8.7
5
Dirección del producto (% positivo)
9.5
312
7.1
12
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.1
108
No hay suficientes datos
Administración
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.5
93
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.1
82
No hay suficientes datos disponibles
9.2
79
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
76
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.0
66
No hay suficientes datos disponibles
9.2
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.3
75
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
210
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.5
174
No hay suficientes datos disponibles
8.6
170
No hay suficientes datos disponibles
8.9
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
7.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.7
175
No hay suficientes datos disponibles
9.1
179
No hay suficientes datos disponibles
9.2
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
175
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
Función no disponible
7.9
116
Función no disponible
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
125
No hay suficientes datos disponibles
8.2
124
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.6
138
No hay suficientes datos
IA generativa
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.4
125
No hay suficientes datos disponibles
9.4
123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Contenido
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No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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comunicación
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Document360 y XWiki está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Document360 está categorizado como Documentación de TI, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
XWiki no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Document360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
XWiki
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
21.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Servicios financieros
5.0%
Seguridad informática y de redes
5.0%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
48.5%
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Software informático
23.1%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
7.7%
Desarrollo de programas
7.7%
Productos farmacéuticos
7.7%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Restaurar un proyecto?
1 Comentario
SK
Sí, el sistema realiza copias de seguridad diarias (que puedes ver en Configuración > Copia de seguridad y restauración), puedes simplemente hacer clic en...Leer más
¿Qué herramientas de integración de API ofrece document360 ahora?
1 Comentario
PS
Document360 facilita la generación de un token API para usar con otras aplicaciones. Puedes integrar Document360 con tus herramientas de uso diario favoritas...Leer más
¿Es posible añadir características personalizadas a la página de inicio, ya sea como un nuevo "arrastrar y soltar" o con HTML y JavaScript?
1 Comentario
SK
Puedes agregar contenido HTML personalizado en este momento, también estamos incorporando más widgets predeterminados como artículos populares, artículos...Leer más
XWiki no tiene discusiones con respuestas
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