Comparar Document360 y DokuWiki 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Document360
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Mercado medio (47.8% de las reseñas)
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre DokuWikiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Document360 sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con DokuWiki. Los usuarios aprecian su interfaz intuitiva y sus capacidades de búsqueda potente, que agilizan el proceso de estructuración de bases de conocimiento.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Document360 es elogiado por su facilidad, con usuarios destacando características como el control de versiones y un editor de artículos robusto que hacen que la creación y actualización de documentación sea mucho más rápida que los métodos anteriores.
- Los usuarios dicen que DokuWiki brilla por su simplicidad y rápida configuración, lo que lo hace ideal para proyectos pequeños o uso personal. Los revisores mencionan que no requiere una configuración de base de datos complicada, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que buscan una solución sencilla.
- Los revisores mencionan que el soporte al cliente de Document360 es una característica destacada, con muchos usuarios describiendo al equipo como solucionadores de problemas que proporcionan recursos útiles como cartas informativas semanales, mejorando la experiencia general del usuario.
- Los revisores de G2 informan que aunque DokuWiki es fácil de gestionar y editar, puede no satisfacer las necesidades de equipos más grandes o proyectos más complejos, ya que está diseñado principalmente para pequeños grupos de trabajo o uso individual, limitando su escalabilidad.
- Los usuarios dicen que el enfoque de Document360 en la experiencia del usuario es evidente en sus altas calificaciones por facilidad de uso y administración, con características como roles personalizados y un asistente de escritura con IA que ayudan a los equipos a trabajar de manera más eficiente y colaborativa.
Document360 vs DokuWiki
- Los revisores consideraron que Document360 satisface mejor las necesidades de su empresa que DokuWiki.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Document360 es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de DokuWiki sobre Document360.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Document360
Professional
Contáctanos
5 Team Accounts (billed annually)
Construido para que los equipos en crecimiento escalen la documentación de manera eficiente.
- Base de Conocimiento Interna y Externa
- Dirección Web Personalizada
- Importar desde Word
DokuWiki
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Document360
Prueba Gratuita Disponible
DokuWiki
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
347
8.8
8
Facilidad de uso
9.3
350
8.5
8
Facilidad de configuración
9.1
235
8.3
5
Facilidad de administración
9.1
211
8.3
5
Calidad del soporte
9.5
335
7.2
6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
209
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.5
312
10.0
8
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
9.1
108
No hay suficientes datos
Administración
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del conocimiento
9.5
93
No hay suficientes datos disponibles
9.2
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
87
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
9.1
82
No hay suficientes datos disponibles
9.2
79
No hay suficientes datos disponibles
9.3
74
No hay suficientes datos disponibles
9.2
71
No hay suficientes datos disponibles
Atención al cliente
9.2
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
81
No hay suficientes datos disponibles
8.9
76
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
9.0
66
No hay suficientes datos disponibles
9.2
72
No hay suficientes datos disponibles
9.4
84
No hay suficientes datos disponibles
9.3
75
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
77
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
9.3
94
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.5
210
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
8.5
174
No hay suficientes datos disponibles
8.6
170
No hay suficientes datos disponibles
8.9
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
7.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.7
175
No hay suficientes datos disponibles
9.1
179
No hay suficientes datos disponibles
9.2
179
No hay suficientes datos disponibles
8.8
175
No hay suficientes datos disponibles
8.5
141
No hay suficientes datos disponibles
7.9
116
No hay suficientes datos disponibles
9.0
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
125
No hay suficientes datos disponibles
8.2
124
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
8.6
138
No hay suficientes datos
IA generativa
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
9.4
125
No hay suficientes datos disponibles
9.4
123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
9.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Document360 y DokuWiki está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Document360 está categorizado como Documentación de TI, Herramienta de Autoría de Ayuda (HAT), Autoservicio al Cliente, y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
DokuWiki no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Document360
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
DokuWiki
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
21.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Seguridad informática y de redes
5.0%
Servicios financieros
5.0%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
48.5%
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Software informático
16.7%
Banca
16.7%
Práctica Jurídica
8.3%
Construcción
8.3%
Otro
25.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Restaurar un proyecto?
1 Comentario
SK
Sí, el sistema realiza copias de seguridad diarias (que puedes ver en Configuración > Copia de seguridad y restauración), puedes simplemente hacer clic en...Leer más
¿Qué herramientas de integración de API ofrece document360 ahora?
1 Comentario
PS
Document360 facilita la generación de un token API para usar con otras aplicaciones. Puedes integrar Document360 con tus herramientas de uso diario favoritas...Leer más
¿Es posible añadir características personalizadas a la página de inicio, ya sea como un nuevo "arrastrar y soltar" o con HTML y JavaScript?
1 Comentario
SK
Puedes agregar contenido HTML personalizado en este momento, también estamos incorporando más widgets predeterminados como artículos populares, artículos...Leer más
DokuWiki no tiene discusiones con respuestas
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