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Comparar Discourse y Guru 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$20.00 Por mes
Prueba gratuita 1 User Por mes
Discourse
Calificación Estelar
(68)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$20.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Guru
Calificación Estelar
(2,311)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Guru sobresale en la funcionalidad de Base de Conocimiento, obteniendo una notable puntuación de 9.7, mientras que Discourse queda atrás con una puntuación de 9.5. Los revisores mencionan que la gestión centralizada del conocimiento de Guru facilita encontrar y compartir información entre equipos.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de Guru está calificada en 9.4, significativamente más alta que la de Discourse, que es de 8.5. Los usuarios en G2 aprecian el servicio al cliente receptivo de Guru, que dicen mejora su experiencia general con el software.
- Los usuarios dicen que Guru destaca en Centralización de Datos - Motores de Información con una puntuación de 9.6, en comparación con la calificación más baja de Discourse. Los revisores destacan que la capacidad de Guru para centralizar datos ayuda a agilizar los flujos de trabajo y mejorar la toma de decisiones.
- Los usuarios de G2 informan que Discourse ofrece mejores características de Construcción de Comunidad, con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de Guru no se especifica. Los usuarios mencionan que el enfoque de Discourse en el compromiso comunitario fomenta una mejor interacción entre los usuarios.
- Los revisores mencionan que la Facilidad de Uso de Guru está calificada en 9.2, que es más alta que la de Discourse, que es de 8.5. Los usuarios dicen que la interfaz intuitiva de Guru facilita que los nuevos usuarios comiencen sin necesidad de una capacitación extensa.
- Los usuarios en G2 informan que la puntuación de Integraciones de Guru de 9.2 está a la par con la de Discourse, que también es de 9.2, pero señalan que Guru ofrece una gama más amplia de integraciones con herramientas populares, haciéndolo más versátil para diferentes necesidades empresariales.
Discourse vs Guru
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Guru es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Discourse.
- Los revisores consideraron que Guru satisface mejor las necesidades de su empresa que Discourse.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Guru es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Guru sobre Discourse.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Discourse
Starter
$20.00
Por mes
- Vea discourse.org para más detalles
Guru
Free trial
Prueba gratuita
1 User Por mes
La plataforma impulsada por IA completamente gratuita durante 30 días.
- Página de precios
Prueba Gratuita
Discourse
Prueba Gratuita Disponible
Guru
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
50
9.2
1,909
Facilidad de uso
8.5
49
9.2
1,931
Facilidad de configuración
8.7
15
9.3
948
Facilidad de administración
9.2
12
9.0
476
Calidad del soporte
8.5
41
9.3
1,507
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
11
9.4
429
Dirección del producto (% positivo)
7.7
50
9.2
1,808
Características
Motores de InsightOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
9.2
109
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.4
104
Descubrimiento de contenido
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
No hay suficientes datos disponibles
9.2
102
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
No hay suficientes datos disponibles
9.3
99
No hay suficientes datos disponibles
9.1
101
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.1
62
No hay suficientes datos disponibles
9.1
63
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
9.2
883
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
675
No hay suficientes datos disponibles
9.2
669
No hay suficientes datos disponibles
9.1
664
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
788
No hay suficientes datos disponibles
9.2
738
No hay suficientes datos disponibles
9.2
700
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
9.2
685
No hay suficientes datos disponibles
9.2
656
No hay suficientes datos disponibles
9.2
652
No hay suficientes datos disponibles
9.1
631
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
9.2
759
No hay suficientes datos disponibles
9.2
718
No hay suficientes datos disponibles
9.0
646
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
9.2
633
No hay suficientes datos disponibles
9.2
628
No hay suficientes datos disponibles
9.3
649
No hay suficientes datos disponibles
9.1
632
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
677
No hay suficientes datos disponibles
9.3
700
No hay suficientes datos disponibles
9.4
767
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
483
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de cuenta
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de preguntas y respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Base de ConocimientosOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
832
Páginas de conocimiento
Función no disponible
9.0
683
No hay suficientes datos disponibles
9.1
640
No hay suficientes datos disponibles
9.0
682
No hay suficientes datos disponibles
8.8
581
No hay suficientes datos disponibles
8.9
541
No hay suficientes datos disponibles
9.1
553
Difusión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
667
No hay suficientes datos disponibles
9.0
665
No hay suficientes datos disponibles
9.5
735
No hay suficientes datos disponibles
9.1
711
No hay suficientes datos disponibles
9.1
573
Función no disponible
9.2
576
No hay suficientes datos disponibles
9.3
580
No hay suficientes datos disponibles
9.0
547
No hay suficientes datos disponibles
9.2
557
AI Agente - Base de Conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.9
99
No hay suficientes datos disponibles
8.8
97
Software de búsqueda empresarialOcultar 30 característicasMostrar 30 características
No hay suficientes datos
9.0
100
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
93
No hay suficientes datos disponibles
8.9
90
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.9
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.2
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
94
No hay suficientes datos disponibles
9.1
89
No hay suficientes datos disponibles
9.1
86
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
28
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
28
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
9.4
93
No hay suficientes datos disponibles
9.1
93
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
9.5
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.5
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
9.2
28
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.7
61
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
54
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
9.0
51
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
52
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.8
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
53
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de TI de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunidades en LíneaOcultar 27 característicasMostrar 27 características
8.4
45
No hay suficientes datos
Construcción de comunidad
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mejora de la comunidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de clientes
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la comunidad
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
33
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de la comunidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunidades en Línea - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Discourse y Guru está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Discourse está categorizado como Gestión de Comunidades en Línea y Plataformas de preguntas y respuestas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Discourse
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Guru
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
10.8%
Tecnología de la Información y Servicios
9.2%
Entretenimiento
7.7%
Hospital y atención médica
6.2%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.6%
Otro
61.5%
Software informático
14.9%
Tecnología de la Información y Servicios
11.0%
Servicios al consumidor
8.8%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.9%
Otro
53.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es la aplicación de discurso?
1 Comentario
AS
La aplicación Discourse es una aplicación móvil para iOS y Android que permite a los usuarios acceder e interactuar con comunidades y foros en línea...Leer más
¿Qué es un servidor de discurso?
1 Comentario
AS
Un servidor Discourse es un tipo de servidor web que se utiliza para alojar y gestionar comunidades y discusiones en línea. Discourse es una plataforma de...Leer más
¿Cuánto cuesta Discourse?
1 Comentario
AS
Discourse ofrece una variedad de opciones de precios para adaptarse a las necesidades de diferentes organizaciones y comunidades. Para comunidades pequeñas,...Leer más
¿Tenemos alguna aplicación móvil para Guru?
3 Comentarios
DF
No, no lo hay, sin embargo, la aplicación web se adapta a los teléfonos.Leer más
¿Qué hace Guru?
3 Comentarios
LF
Guru es una herramienta todo en uno que reúne a todos en tus equipos y pone toda tu información en un solo lugar: directamente en tu flujo de trabajo.Leer más
¿Cómo iniciaste tu "consejo de conocimiento" y cuáles son algunos de los primeros obstáculos a superar?
2 Comentarios
CA
Hay muchos consejos sobre cómo iniciar y participar en un consejo de conocimiento aquí:...Leer más
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