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Discourse

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Demo Discourse - Community example
This screen capture showcases a Discourse community, which is highly customizable and open-source. With Discourse, community managers and developers can personalize every aspect of the site, from layout and branding to plugins and themes. This flexibility enables the community to evolve and grow ...
Demo Discourse - Community example
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Demo Discourse - Community example
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Demo Discourse - Badges System - Gamification
This screen capture showcases Discourse's badge system, which is a powerful tool for rewarding and incentivizing user behavior. With badges, community managers can recognize users for their contributions, encourage engagement, and create a sense of accomplishment and belonging within the communit...
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Leonardo C.
LC
Ceo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Código Abierto y Personalizable, Desafía la Instalación"
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

Uso Discourse principalmente para los foros para interactuar con mi comunidad de mi servidor de Discord, y lo encuentro útil también para los anuncios más oficiales e informales. Me gusta que Discourse sea de código abierto y extremadamente personalizable. También aprecio el SAML SSO, que es muy útil para autenticar a los usuarios con Discord y sincronizar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

Quizás el hecho de que es difícil de instalar en un servidor sin ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vishal J.
VJ
Software Project Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Discourse facilita la colaboración en proyectos."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

Lo mejor de Discourse es la función de Canales, donde los miembros del equipo del proyecto pueden colaborar. En los canales, los usuarios pueden crear nuevas publicaciones, responder a las publicaciones de otros y subir archivos adjuntos. También tiene una función para enviar mensajes directos similar a los mensajes de correo electrónico. La interfaz de usuario es fácil de usar y rápida de aprender para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

Algunas funcionalidades están duplicadas y son confusas. Por ejemplo, cuando haces clic en "DMS" y seleccionas un canal de grupo, es lo mismo que seleccionar el Canal de Grupo directamente. Por lo tanto, se podría eliminar la función de usar DMS para chats grupales y mantener DMS solo para enviar mensajes directos a usuarios individuales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcella D.
MD
Senior Process Executive
Telecomunicaciones
Empresa (> 1000 empleados)
"Plataforma integral con una curva de aprendizaje pronunciada"
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

Me gusta que Discourse sea completo y no necesite características adicionales. Disfruto de cómo puedo localizar datos fácilmente buscando en la barra principal y encontrando temas relacionados con la información que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

A veces es demasiado caótico, me lleva un tiempo encontrar lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AA
Doctor
Práctica médica
Empresa (> 1000 empleados)
"mi experiencia usando Discourse."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

Es una base de datos extensa llena de información valiosa. Discourse es fácil de usar y facilita discusiones abiertas en un formato estilo foro. Ofrece opciones de personalización significativas, permitiendo la creación de varios temas y categorías, mientras también monitorea la participación de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

Aunque el etiquetado y la búsqueda generalmente me llevan a la información que necesito, a menudo parece haber contenido duplicado, lo que dificulta identificar las respuestas 'más recientes' o 'validadas'. Además, las notificaciones ocasionalmente no funcionan correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jerome H.
JH
Photography Instructor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Interfaz de usuario amigable"
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

una gran plataforma para aprender y compartir ideas sobre temas relevantes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

disfruto cada parte de usar esta plataforma Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PH
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una de las mejores aplicaciones para construir comunidades y foros."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

El discurso es muy fácil de usar y muy amigable para el usuario. Una cosa que me gusta mucho de él son los lotes y premios que se pueden asignar a los principales contribuyentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

No hay mucho que no me guste aquí ya que realmente amo el producto. Sus planes empresariales pueden ser un poco caros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SL
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Verdaderamente un lugar para construir conversaciones civilizadas, con muchas personalizaciones."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

Elegimos Discourse hace unos cinco años porque queríamos crear un lugar para una conversación en profundidad sobre nuevas investigaciones que estaban surgiendo en terapia ocupacional. ¡Y ha cumplido! Estoy constantemente asombrado por la calidad de la conversación que la plataforma fomenta.

El beneficio adicional ha sido todas las opciones de personalización en la plataforma. Esto nos ha permitido implementar nuevas herramientas que no anticipamos inicialmente. La mejor sorpresa fue cuando recientemente actualizaron el diseño para priorizar la navegación en la barra lateral, ¡le dio a la plataforma una frescura para rivalizar con otras plataformas sociales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

Una cosa a tener en cuenta con Discourse es que ofrece mucha flexibilidad, pero hemos tenido que recurrir a un desarrollador para aprovechar al máximo la creación de nuestras herramientas más avanzadas. En general, hemos estado satisfechos con este compromiso. Y, afortunadamente, Discourse realmente ofrece un soporte increíble para proyectos más complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de André Sousa de Discourse

¡Es genial saber que Discourse ha estado satisfaciendo tus necesidades durante los últimos cinco años, Sarah! Estamos encantados de que nuestra plataforma haya podido facilitar conversaciones significativas y profundas entre tu comunidad de terapeutas ocupacionales.

Entendemos que la flexibilidad y las opciones de personalización que ofrece Discourse pueden ser tanto una bendición como un desafío, especialmente cuando se trata de crear herramientas más avanzadas. Sin embargo, nos alegra saber que has podido aprovechar el apoyo de nuestro increíble equipo para sacar el máximo provecho de las capacidades de la plataforma.

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia positiva con Discourse en G2. Apreciamos tus comentarios y estamos comprometidos a seguir proporcionando una plataforma que ayude a empresas como la tuya a construir y fomentar comunidades en línea prósperas.

Sara L.
SL
Customer Marketing- Community Leader
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Discourse: la plataforma comunitaria que nunca supiste que amarías tanto."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

He trabajado con varias plataformas comunitarias de nivel empresarial, caras y todo incluido. No conocía Discourse hasta mi último trabajo.

Me impresionó mucho la flexibilidad y la naturaleza de código abierto del producto. El precio es excelente, lo que lo convierte en una opción viable para empresas de nivel SMD.

El liderazgo y el personal de soporte son increíbles. Son muy receptivos y realmente se preocupan por sus clientes.

Me gustó mucho que el soporte intente resolver problemas si son simples en lugar de simplemente empujarme a abrir un ticket de servicios profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

La experiencia de usuario es bastante básica. Si deseas una experiencia o funcionalidad realmente única, necesitas optar por algo personalizado, lo cual puede ser un gran proyecto.

Hay plugins limitados disponibles de inmediato, pero creo que están añadiendo más a medida que trabajan en personalizaciones, lo que hace que las integraciones con tus otros sistemas sean más probables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de André Sousa de Discourse

Estimada Sara,

Gracias por compartir tu experiencia con Discourse. Es genial saber que has encontrado nuestra plataforma flexible, de código abierto y rentable para negocios a nivel SMD. Agradecemos tus comentarios positivos sobre nuestro equipo de soporte y su capacidad de respuesta para resolver problemas.

Con respecto a tus comentarios sobre la UX y los plugins listos para usar, entendemos que personalizar la plataforma para lograr una experiencia o funcionalidad única puede ser un gran proyecto. Sin embargo, estamos trabajando continuamente en agregar más características e integraciones para ayudar a facilitar el logro de tus objetivos.

Gracias por confiar en Discourse como tu plataforma comunitaria y por tu apoyo. Esperamos trabajar contigo para ayudar a lograr tus objetivos de soporte de autoservicio y concienciación del producto.

Michael C.
MC
Talent Acquisition Partner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Genial para discusiones y anuncios comunitarios."
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

El discurso es realmente fácil de usar y permite una discusión abierta en una plataforma de estilo foro. Es bastante personalizable donde puedes crear diferentes temas y categorías, y también rastrea la participación de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

El discurso es una plataforma bastante robusta, y dependiendo de cómo la empresa la use y organice, puede ser bastante abrumadora. Afortunadamente, tienen un bot fantástico que te enseña lo básico y te pone al día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de André Sousa de Discourse

Hola Michael. Gracias por compartir tus pensamientos sobre Discourse. Es genial saber que encuentras la plataforma fácil de usar y personalizable. La capacidad de crear diferentes temas y categorías, así como de seguir el compromiso de los usuarios, definitivamente la convierte en una herramienta útil para discusiones comunitarias y anuncios.

Entendemos que la plataforma puede ser abrumadora a veces, pero nos alegra saber que el bot ha sido útil para enseñarte lo básico y ponerte al día.

Es maravilloso saber que Discourse ha sido una herramienta valiosa para separar tu base de conocimientos y simplificar tu flujo de trabajo. Esperamos que continúe sirviéndote bien en tus discusiones comunitarias y anuncios de la empresa/equipo.

Gracias por tu reseña y por elegir Discourse.

Filippo S.
FS
Multilingual Support Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Foro de discusión bien estructurado"
¿Qué es lo que más te gusta de Discourse?

recurso principal para la comunicación interna y el apoyo fuera de los canales en vivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Discourse?

la interfaz es muy minimalista y plana, pero no necesariamente simple e intuitiva Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de André Sousa de Discourse

Agradecemos tus comentarios sobre Discourse, Filippo. Nos alegra saber que es tu recurso principal para comunicación y soporte. También queríamos expresar que entendemos tu preocupación sobre la interfaz y estamos trabajando continuamente para mejorarla.

Discourse lanzó recientemente su versión 3.0, con características mejoradas como un editor actualizado con mejores opciones de formato, mejor manejo de imágenes, atajos de teclado y mejores herramientas de moderación. Además, lo hemos hecho más accesible para usuarios con discapacidad visual y hemos introducido una función de "Explorador de Conocimiento" para ayudarte a buscar información de manera más eficiente.

Apreciamos tu apoyo y esperamos que estas nuevas características hagan tu experiencia aún mejor. Si tienes más comentarios o sugerencias, háznoslo saber.

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