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Comparar Decagon y Sierra 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (66.7% de las reseñas)
Pequeña empresa (45.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Decagon
Calificación Estelar
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (66.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre DecagonSierra
Calificación Estelar
(13)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (45.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SierraResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que Sierra tiene una sólida calificación de 4.3 estrellas, pero los usuarios informan que Decagon la supera con una calificación más alta de 4.9, lo que indica una experiencia de usuario general más favorable.
- Los usuarios en G2 mencionan que Sierra atiende principalmente al mercado de pequeñas empresas, con el 45.5% de las reseñas provenientes de este segmento, mientras que Decagon es preferido por el mercado medio, capturando el 66.7% de sus reseñas, lo que sugiere un atractivo más amplio para organizaciones más grandes.
- Los revisores mencionan que, si bien el precio de entrada de Sierra es competitivo, la estructura de precios de Decagon se percibe como más alineada con las necesidades de los usuarios del mercado medio, proporcionando un mejor valor por las características ofrecidas.
- Los usuarios informan que Decagon sobresale en el cumplimiento de requisitos con una puntuación de 9.3 en comparación con el 7.9 de Sierra, destacando el conjunto de características robustas de Decagon que incluye herramientas avanzadas de análisis e informes que los usuarios consideran esenciales.
- Los usuarios de G2 señalan que la calidad del soporte de Decagon es excepcional, con una puntuación de 9.7, mientras que el soporte de Sierra, aunque bueno con 8.8, no iguala la capacidad de respuesta y efectividad reportada por los usuarios de Decagon.
- Los usuarios dicen que Decagon ha sido un socio estelar en los negocios, logrando una puntuación perfecta de 10.0 en esta área, mientras que Sierra tiene margen de mejora, lo que indica que Decagon fomenta relaciones más sólidas con sus clientes.
Decagon vs Sierra
- Los revisores consideraron que Decagon satisface mejor las necesidades de su empresa que Sierra.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Decagon es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Decagon sobre Sierra.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Decagon
No hay precios disponiblesSierra
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Decagon
No hay información de prueba disponibleSierra
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
18
7.9
11
Facilidad de uso
8.9
18
8.5
11
Facilidad de configuración
9.0
18
8.2
10
Facilidad de administración
8.8
14
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.7
18
8.8
10
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
14
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
10.0
17
8.9
11
Características
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
10.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
11
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.7
9
No hay suficientes datos
Atención al cliente
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Constructores de Agentes de IAOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Personalización - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos y Análisis - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integración - Constructores de Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Decagon y Sierra está categorizado como Plataformas de bots
Categorías Únicas
Decagon está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Chatbots de IA, Soporte conversacional, y Automatización del Servicio al Cliente
Sierra está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales y Constructores de Agentes de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Decagon
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Sierra
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Salud, bienestar y fitness
16.7%
Servicios financieros
16.7%
Software informático
16.7%
Venta al por mayor
5.6%
Otro
27.8%
Hospital y atención médica
18.2%
Venta al por mayor
9.1%
Investigación
9.1%
Medios en línea
9.1%
Estudio de mercado
9.1%
Otro
45.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Decagon no tiene discusiones con respuestas
Sierra no tiene discusiones con respuestas
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