Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Datto RMM sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación significativamente más alta en comparación con Heimdal. Los usuarios aprecian características como la capacidad de crear scripts y desplegarlos en múltiples sitios, lo que mejora la eficiencia operativa.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Datto RMM es notablemente rápido e intuitivo, lo que facilita que los equipos comiencen a trabajar. En contraste, la configuración de Heimdal se percibe como más desafiante, con algunos usuarios mencionando dificultades en la configuración.
Los revisores mencionan que Datto RMM proporciona un conjunto robusto de herramientas administrativas, permitiendo una gestión integral de dispositivos. Este nivel de control es particularmente beneficioso para organizaciones que gestionan numerosos dispositivos, como lo destacan los usuarios que valoran la facilidad de uso de la plataforma.
Según las reseñas verificadas, Heimdal destaca en su soporte al cliente, con usuarios elogiando la disponibilidad de técnicos 24/7 que son conocedores y serviciales. Este nivel de soporte es un punto fuerte para Heimdal, especialmente para los usuarios que priorizan la asistencia cuando es necesaria.
Los usuarios aprecian la interfaz de usuario sencilla de Heimdal, que está diseñada para ser accesible incluso para el personal de seguridad de nivel inicial. Esta simplicidad contrasta con las características más complejas de Datto RMM, que pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada para los nuevos usuarios.
Los revisores destacan que, si bien Datto RMM ofrece una gama más amplia de características y calificaciones de satisfacción más altas, Heimdal proporciona soluciones de seguridad confiables a un precio asequible, lo que lo convierte en una opción atractiva para organizaciones conscientes del presupuesto que buscan funcionalidades de seguridad esenciales.
Datto RMM vs Heimdal
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Datto RMM es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Heimdal.
Los revisores consideraron que Datto RMM satisface mejor las necesidades de su empresa que Heimdal.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Heimdal es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Datto RMM sobre Heimdal.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Datto RMM
No hay precios disponibles
Heimdal
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Datto RMM
Prueba Gratuita Disponible
Heimdal
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
652
8.8
32
Facilidad de uso
8.9
697
8.5
32
Facilidad de configuración
8.8
605
8.0
23
Facilidad de administración
8.9
500
8.3
23
Calidad del soporte
8.5
590
9.6
31
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Usamos Datto para la gestión de parches y despliegues limitados de software. También lo utilizamos ocasionalmente para acceder remotamente a una estación de...Leer más
¿Qué puede ver RMM?
2 Comentarios
MS
Datto RMM tiene información sobre todo una vez que instalas los agentes, desde las especificaciones de la computadora, registros de actividad, hasta poder...Leer más
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