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Mercado medio (51.3% de las reseñas)
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Customer.io
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Aprende más sobre OptimoveResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Las reseñas dicen que Optimove sobresale en Calidad de Soporte con una puntuación de 9.4, mientras que el soporte de Customer.io está calificado más bajo con 8.8. Los usuarios informan que el equipo de soporte de Optimove es receptivo y conocedor, lo que facilita la resolución rápida de problemas.
- Los usuarios en G2 mencionan que la función de Campañas de Correo Electrónico de Optimove es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.6, en comparación con el 8.9 de Customer.io. Los revisores aprecian la facilidad de crear y gestionar campañas de correo electrónico en Optimove, destacando su interfaz amigable para el usuario.
- Los revisores mencionan que la función de Segmentación Dinámica de Optimove es destacada, con una puntuación de 9.2, lo que permite esfuerzos de marketing más dirigidos. En contraste, las capacidades de segmentación de Customer.io, aunque todavía buenas con 8.9, no ofrecen el mismo nivel de granularidad.
- Los usuarios informan que Customer.io destaca en Páginas de Aterrizaje y Formularios, con una puntuación de 6.3, que es notablemente más baja que el 7.7 de Optimove. Sin embargo, los revisores mencionan que los formularios de Customer.io son fáciles de integrar y personalizar, lo que los convierte en una opción práctica para pequeñas empresas.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de Análisis de Campañas de Optimove, calificada con 8.2, proporciona una visión más profunda del rendimiento de las campañas en comparación con la puntuación más baja de 7.0 de Customer.io. Los usuarios aprecian los análisis detallados que les ayudan a optimizar futuras campañas.
- Los usuarios dicen que, aunque ambas plataformas ofrecen Integraciones, las capacidades de integración de Optimove, con una puntuación de 8.8, son más robustas que las de Customer.io con 8.6. Los revisores mencionan que Optimove se conecta sin problemas con varios sistemas CRM, mejorando su funcionalidad general.
Customer.io vs Optimove
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Optimove es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Optimove en general.
- Tanto Customer.io como Optimove cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Optimove es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Optimove sobre Customer.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Optimove
Optimove Pricing
Contáctanos
- Maximizar el impacto de la personalización con recorridos de CRM mapeados por IA como parte del paquete Scale de Optimove.
- Obtener acceso ilimitado a conocimientos estratégicos del cliente para construir grupos de clientes hipersegmentados que aumenten significativamente la personalización.
- Optimove’s AI mapea recorridos de CRM para asegurar que solo se envíe el mensaje óptimo a cada cliente, a través de cualquier canal, cada vez.
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Optimove
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
586
8.7
200
Facilidad de uso
8.3
597
8.6
201
Facilidad de configuración
7.9
399
8.0
117
Facilidad de administración
8.6
275
8.8
66
Calidad del soporte
8.7
524
9.3
199
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
273
9.1
67
Dirección del producto (% positivo)
9.2
576
9.3
195
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
409
|
Característica Verificada
9.2
131
|
Característica Verificada
8.8
394
|
Característica Verificada
9.3
139
|
Característica Verificada
8.4
388
|
Característica Verificada
8.9
133
|
Característica Verificada
8.3
368
|
Característica Verificada
8.7
125
|
Característica Verificada
Online Marketing
6.3
329
7.6
95
7.9
354
|
Característica Verificada
8.1
114
|
Característica Verificada
8.3
378
|
Característica Verificada
9.2
138
|
Característica Verificada
7.9
357
|
Característica Verificada
8.6
117
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
97
Gestión de clientes potenciales
7.4
331
|
Característica Verificada
8.5
107
|
Característica Verificada
7.6
332
8.6
112
8.6
371
|
Característica Verificada
9.3
136
|
Característica Verificada
6.8
312
8.3
102
|
Característica Verificada
7.6
332
|
Característica Verificada
8.3
103
|
Característica Verificada
7.3
327
|
Característica Verificada
8.3
104
|
Característica Verificada
7.3
316
8.3
104
|
Característica Verificada
7.3
323
|
Característica Verificada
8.6
114
|
Característica Verificada
Gestión de campañas
7.7
338
8.8
120
|
Característica Verificada
7.0
321
8.1
97
Función no disponible
8.5
119
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
94
Social
Función no disponible
7.2
85
6.5
307
7.5
89
Función no disponible
7.5
92
Función no disponible
7.2
86
Función no disponible
7.2
89
Informes y análisis
7.7
371
|
Característica Verificada
8.9
128
|
Característica Verificada
6.9
333
|
Característica Verificada
8.1
101
|
Característica Verificada
6.5
323
8.4
115
|
Característica Verificada
6.3
312
8.5
126
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.2
87
Plataforma
8.2
365
|
Característica Verificada
8.4
106
|
Característica Verificada
8.5
361
|
Característica Verificada
8.4
96
8.5
358
|
Característica Verificada
9.0
104
|
Característica Verificada
7.8
330
|
Característica Verificada
8.3
86
7.7
348
|
Característica Verificada
7.9
89
|
Característica Verificada
8.8
358
|
Característica Verificada
8.5
101
|
Característica Verificada
7.2
313
|
Característica Verificada
8.4
88
|
Característica Verificada
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
6.9
9
6.4
67
7.2
9
6.7
62
7.0
9
6.3
64
7.0
9
6.2
63
6.9
9
6.3
65
7.0
10
Integración
8.3
373
|
Característica Verificada
8.2
105
|
Característica Verificada
8.3
366
|
Característica Verificada
8.0
102
|
Característica Verificada
7.6
336
|
Característica Verificada
8.0
91
|
Característica Verificada
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
266
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
252
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.7
112
No hay suficientes datos disponibles
8.2
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.4
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.0
110
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.4
84
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
80
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
75
No hay suficientes datos disponibles
6.5
77
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.5
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
85
No hay suficientes datos disponibles
7.2
73
No hay suficientes datos disponibles
6.2
71
No hay suficientes datos disponibles
6.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
7.5
93
8.5
72
|
Característica Verificada
7.7
95
8.6
73
|
Característica Verificada
7.3
97
8.3
64
8.2
95
8.6
79
|
Característica Verificada
Inteligencia
7.3
91
8.7
83
|
Característica Verificada
5.8
88
8.7
86
|
Característica Verificada
5.9
87
8.4
79
|
Característica Verificada
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.4
106
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
95
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
99
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
97
|
Característica Verificada
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
86
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
6.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
AI Agente - Personalización
5.4
32
5.6
9
6.3
33
6.9
8
5.7
32
7.1
8
5.7
32
6.5
8
5.4
32
6.7
8
5.5
33
6.9
8
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
69
No hay suficientes datos disponibles
6.2
56
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
69
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
54
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
60
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.6
106
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
93
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
9.1
103
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
|
Característica Verificada
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Optimove está categorizado como Personalización, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Notificación Push, Correo transaccional, y Marketing Móvil
Optimove está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente y Análisis de Marketing
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Optimove
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.8%
Servicios financieros
13.4%
Tecnología de la Información y Servicios
9.5%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.6%
Juegos de azar y casinos
68.7%
Marketing y Publicidad
5.2%
Entretenimiento
4.3%
Servicios financieros
3.5%
Telecomunicaciones
1.7%
Otro
16.5%
Principales Alternativas
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2 Comentarios
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Respuesta Oficial de Optimove
Optimove tiene un precio basado en un modelo de suscripción mensual, generalmente de unos pocos miles de dólares por mes. Los niveles de precios se basan en...Leer más
¿Optimove ofrece servicios profesionales?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Optimove
¡Sí! Optimove ofrece un conjunto completo de servicios profesionales para clientes que desean aún más asistencia en su viaje de automatización de marketing...Leer más
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1 Comentario
Respuesta Oficial de Optimove
¡Absolutamente! El modelado de comportamiento predictivo de Optimove aplica técnicas matemáticas y estadísticas a datos transaccionales, de comportamiento y...Leer más
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