Comparar Customer.io y Encharge 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (96.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
A partir de $99.00 Por mes
Customer.io
Calificación Estelar
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Encharge
Calificación Estelar
(373)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (96.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $99.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Customer.io sobresale en su flexibilidad y personalización, lo que lo convierte en un favorito entre los desarrolladores. Los usuarios aprecian su robusta conectividad, que permite el envío de eventos y atributos personalizados, lo que mejora la estrategia de marketing en general.
- Los usuarios dicen que Encharge se destaca por su constructor de flujo visual intuitivo, que es particularmente beneficioso para los equipos de SaaS B2B. Los revisores destacan lo fácil que es configurar automatizaciones sin necesidad de una persona dedicada a operaciones, haciéndolo accesible para equipos más pequeños.
- Según las reseñas verificadas, Customer.io tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Muchos usuarios notan la evolución continua del producto, incluyendo la adición de características de IA que mejoran el diseño y la funcionalidad del correo electrónico.
- Los revisores mencionan que aunque Encharge ofrece una experiencia fácil de usar, puede que no proporcione el mismo nivel de características avanzadas que Customer.io. Los usuarios que buscan flujos basados en lógica compleja pueden encontrar que las capacidades de Customer.io se alinean más con sus necesidades.
- Los usuarios destacan que el Constructor de Flujo Visual de Customer.io es una característica clave, que permite la configuración sin esfuerzo de campañas complejas. Esta característica es particularmente elogiada por su capacidad para manejar lógica de ramificación, lo cual es esencial para los esfuerzos de marketing dirigidos.
- Los revisores de G2 señalan que el enfoque de Encharge en la automatización de marketing basada en el comportamiento es una ventaja significativa para nutrir audiencias de manera efectiva. Los usuarios aprecian la capacidad de automatizar seguimientos basados en el comportamiento del cliente, lo que ahorra tiempo y mejora el compromiso.
Customer.io vs Encharge
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Encharge es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Encharge en general.
- Los revisores consideraron que Encharge satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Encharge es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Encharge sobre Customer.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Encharge
Growth Plan
A partir de $99.00
Por mes
Genial para secuencias de correo electrónico y empresas nuevas en el marketing por correo electrónico y la automatización del marketing.
- Límite de 10x suscriptores
- Transmisiones ilimitadas
- Flujos ilimitados
Prueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Encharge
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
610
8.9
192
Facilidad de uso
8.3
623
9.2
199
Facilidad de configuración
7.9
421
9.2
129
Facilidad de administración
8.6
278
9.4
100
Calidad del soporte
8.7
544
9.2
180
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
277
9.4
98
Dirección del producto (% positivo)
9.2
598
9.3
155
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
416
|
Característica Verificada
9.1
112
8.8
399
|
Característica Verificada
9.3
108
8.4
388
|
Característica Verificada
9.1
104
8.3
371
|
Característica Verificada
9.2
103
Online Marketing
6.3
330
6.8
78
8.0
354
|
Característica Verificada
8.5
87
8.3
379
|
Característica Verificada
8.8
87
7.9
358
|
Característica Verificada
8.7
92
Función no disponible
8.2
77
Gestión de clientes potenciales
7.4
332
|
Característica Verificada
8.8
91
7.6
331
8.6
87
8.6
377
|
Característica Verificada
9.1
106
6.8
311
8.7
89
7.6
332
|
Característica Verificada
9.0
99
7.3
329
|
Característica Verificada
9.0
95
7.3
315
8.6
90
7.3
322
|
Característica Verificada
8.4
81
Gestión de campañas
7.7
338
8.6
74
7.0
320
8.4
64
Función no disponible
8.1
68
Función no disponible
7.6
61
Social
Función no disponible
7.3
57
6.5
306
8.0
59
Función no disponible
7.9
58
Función no disponible
7.5
57
Función no disponible
7.9
56
Informes y análisis
7.7
374
|
Característica Verificada
8.7
86
6.9
332
|
Característica Verificada
8.5
74
6.5
322
7.9
59
6.3
311
8.1
56
Función no disponible
7.7
53
Plataforma
8.2
369
|
Característica Verificada
8.8
65
8.5
366
|
Característica Verificada
9.0
66
8.5
358
|
Característica Verificada
8.7
61
7.8
329
|
Característica Verificada
8.4
48
7.7
347
|
Característica Verificada
8.0
44
8.8
359
|
Característica Verificada
8.9
63
7.2
312
|
Característica Verificada
8.7
54
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
6.4
67
No hay suficientes datos disponibles
6.7
62
No hay suficientes datos disponibles
6.3
64
No hay suficientes datos disponibles
6.2
63
No hay suficientes datos disponibles
6.3
66
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
372
|
Característica Verificada
9.0
67
8.3
369
|
Característica Verificada
8.5
66
7.6
336
|
Característica Verificada
8.0
59
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
282
No hay suficientes datos
Administración
8.1
265
No hay suficientes datos disponibles
7.4
235
No hay suficientes datos disponibles
8.1
251
No hay suficientes datos disponibles
8.9
265
No hay suficientes datos disponibles
7.7
237
No hay suficientes datos disponibles
7.8
243
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
236
No hay suficientes datos disponibles
8.5
240
No hay suficientes datos disponibles
8.4
205
No hay suficientes datos disponibles
7.2
177
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
209
No hay suficientes datos disponibles
8.2
204
No hay suficientes datos disponibles
7.9
199
No hay suficientes datos disponibles
8.2
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.2
241
No hay suficientes datos disponibles
7.9
216
No hay suficientes datos disponibles
8.8
238
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
8.6
114
No hay suficientes datos disponibles
8.7
111
No hay suficientes datos disponibles
8.3
106
No hay suficientes datos disponibles
8.8
119
No hay suficientes datos disponibles
8.8
113
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
104
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
111
No hay suficientes datos disponibles
8.8
113
No hay suficientes datos disponibles
8.0
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
111
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
8.5
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
79
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
74
No hay suficientes datos disponibles
6.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
86
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
7.5
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
No hay suficientes datos disponibles
7.2
72
No hay suficientes datos disponibles
6.2
70
No hay suficientes datos disponibles
6.7
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
6.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.5
17
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.1
100
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
7.5
92
No hay suficientes datos disponibles
7.7
94
No hay suficientes datos disponibles
7.3
96
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
90
No hay suficientes datos disponibles
5.8
87
No hay suficientes datos disponibles
5.8
86
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Personalización
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
6.3
33
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.7
32
No hay suficientes datos disponibles
5.4
32
No hay suficientes datos disponibles
5.5
33
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
68
No hay suficientes datos disponibles
6.2
55
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Campañas
7.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
7.3
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
68
No hay suficientes datos disponibles
9.2
70
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
6.9
53
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Encharge está categorizado como Automatización de Marketing
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Notificación Push, Correo transaccional, Marketing Móvil, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Encharge no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Encharge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
15.0%
Servicios financieros
13.5%
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.7%
Marketing y Publicidad
34.5%
Gestión de la educación
5.7%
Software informático
4.8%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Tecnología de la Información y Servicios
4.8%
Otro
45.3%
Principales Alternativas
Discusiones
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2 Comentarios
HV
Customer.io es una herramienta que ayuda a las empresas a enviar mensajes personalizados como correos electrónicos, mensajes de texto y notificaciones de...Leer más
What is the best way to make automations a smoother process?
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Comienza con pequeños flujos de trabajo. Aprovecha el contenido que tienen tus equipos de marketing y ventas. Usa Objetivos. Conoce cuándo dar de baja a los...Leer más
What is Encharge used for?
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Una muy buena experiencia ejecutando las herramientas de este útil software de ventas.Leer más
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