Comparar CTM y Convirza
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
Prueba gratuita Por mes
CTM
Calificación Estelar
(758)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.2% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$79.00 Por mes
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Convirza
Calificación Estelar
(46)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)
Pros y Contras
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Convirza
Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que CallTrackingMetrics sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 y un número sustancial de reseñas recientes. Los usuarios aprecian su adaptabilidad y fiabilidad, con uno señalando que sirve como la "piedra angular de nuestra mecánica de atribución."
- Los usuarios dicen que Convirza ofrece una interfaz fácil de usar que simplifica el proceso de configuración de nuevos números. Los comentarios recientes destacan lo fácil que es configurar números locales y gratuitos, lo que lo convierte en una opción sólida para pequeñas empresas que buscan soluciones sencillas.
- Los revisores mencionan que CallTrackingMetrics proporciona mejores integraciones de API, particularmente con Google Ads, lo que mejora su funcionalidad para las empresas que dependen de estas herramientas. Esta adaptabilidad es una ventaja significativa para los usuarios que necesitan conexiones fluidas entre plataformas.
- Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de Convirza es muy elogiado, con usuarios que señalan respuestas rápidas de personal capacitado. Este nivel de soporte puede ser crucial para las empresas que puedan necesitar asistencia durante la configuración o resolución de problemas.
- Los revisores de G2 destacan que CallTrackingMetrics tiene un conjunto de características más extenso, incluyendo capacidades avanzadas de informes que satisfacen una variedad de necesidades empresariales. Los usuarios aprecian las opciones de personalización disponibles, que les permiten adaptar el programa a sus requisitos específicos.
- Los usuarios informan que aunque Convirza tiene características sólidas como el seguimiento de llamadas y análisis, actualmente tiene menos reseñas recientes en comparación con CallTrackingMetrics, lo que puede indicar una necesidad de mayor participación de los usuarios o actualizaciones en la plataforma para mantenerse al día con las necesidades empresariales en evolución.
CTM vs Convirza
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CTM es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Convirza, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que CTM satisface mejor las necesidades de su empresa que Convirza.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CTM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CTM sobre Convirza.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CTM
Marketing Lite
$79.00
Por mes
Esenciales de atribución para medir el impacto de tus esfuerzos de marketing
- Usuarios ilimitados
- Atribuir llamadas y mensajes a su fuente
- Grabación de llamadas estándar, desvío y enrutamiento IVR
Convirza
Conversation Intelligence
Prueba gratuita
Por mes
Comprenda cada aspecto de sus clientes y el rendimiento de los agentes con inteligencia conversacional para cada llamada.
- Tarjetas de puntuación personalizadas
- Alertas de oportunidades perdidas
- Rendimiento del equipo y del agente
Prueba Gratuita
CTM
Prueba Gratuita Disponible
Convirza
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
629
8.2
36
Facilidad de uso
8.6
635
8.1
37
Facilidad de configuración
8.4
532
8.8
32
Facilidad de administración
8.7
529
8.5
33
Calidad del soporte
9.0
584
8.6
37
¿Ha sido the product un buen socio para hacer negocios?
9.2
524
9.1
33
Dirección del producto (% positivo)
9.1
628
8.4
37
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
7.1
59
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
46
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
8.7
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
5.3
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
5.6
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
No hay suficientes datos disponibles
5.8
6
No hay suficientes datos disponibles
4.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
9.1
65
No hay suficientes datos
Canales
9.7
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
22
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.3
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.2
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.7
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.0
10
No hay suficientes datos disponibles
5.8
10
No hay suficientes datos disponibles
5.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.7
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.5
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.8
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.5
18
No hay suficientes datos disponibles
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
9.5
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.8
8
No hay suficientes datos
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas UCaaSOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.4
21
No hay suficientes datos
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.5
13
No hay suficientes datos disponibles
9.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.5
333
9.3
17
Gestión de números de teléfono
9.2
293
9.2
16
9.1
248
9.8
7
8.8
179
9.7
6
Seguimiento
8.9
266
9.6
9
9.1
227
8.9
9
8.9
230
9.7
6
Analytics
9.0
294
9.0
16
9.3
299
9.2
15
8.7
269
8.7
15
8.4
100
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.9
168
9.7
5
8.9
149
9.5
7
8.6
136
9.4
8
Administración
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
9.2
130
9.3
5
9.1
148
8.6
7
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
6.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.2
68
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.3
44
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
8.3
40
No hay suficientes datos disponibles
7.5
35
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CTM y Convirza está categorizado como Inteligencia de Conversación y Seguimiento de Llamadas Entrantes
Categorías Únicas
CTM está categorizado como Análisis de discurso, Coaching de Ventas, Seguimiento de Llamadas Salientes, Análisis de Marketing, Atribución, Centro de Contacto, Asistentes de voz de IA, y Plataformas UCaaS
Convirza está categorizado como Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CTM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Convirza
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
38.4%
Internet
6.3%
Construcción
4.1%
Servicios al consumidor
3.8%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
43.6%
Marketing y Publicidad
24.4%
Automotriz
13.3%
Internet
8.9%
Servicios financieros
4.4%
Salud, bienestar y fitness
4.4%
Otro
44.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué crees que es lo mejor de Call Tracking Metrics?
2 Comentarios
SC
muy convenienteLeer más
Need referral for creative Implementation Consultant
1 Comentario
DC
He oído que Blue Pig Media es bastante buena.Leer más
¿Por qué es difícil enviar mensajes de texto en la plataforma?
1 Comentario
TG
¿Te refieres al usuario receptor de una respuesta?Leer más
Convirza no tiene discusiones con respuestas