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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.9% de las reseñas)
Mercado medio (41.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Gratis 3 Agent / 5 Endpoints
ConnectWise Automate
Calificación Estelar
(133)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre ConnectWise AutomateLogMeIn Resolve
Calificación Estelar
(441)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 3 Agent / 5 Endpoints
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que ConnectWise Automate sobresale en Gestión de Dispositivos con una puntuación de 9.5, destacando sus capacidades robustas para gestionar múltiples dispositivos de manera eficiente. En contraste, GoTo Resolve, aunque sigue siendo fuerte con un 9.6, se destaca por tener características de gestión ligeramente menos completas.
- Los revisores mencionan que GoTo Resolve brilla en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.0, haciéndolo más amigable para aquellos que pueden no ser tan expertos en tecnología. En comparación, la puntuación de ConnectWise Automate de 7.3 indica una curva de aprendizaje más pronunciada, que algunos usuarios encuentran desafiante.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad de Soporte de GoTo Resolve, con una puntuación de 8.7, con muchas reseñas elogiando su servicio al cliente receptivo. ConnectWise Automate, con una puntuación de 7.5, ha recibido comentarios que indican que el soporte puede ser más lento y menos efectivo.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de Acceso Remoto de GoTo Resolve son de primera categoría, con una puntuación de 9.8, lo cual es crucial para los equipos que necesitan acceso confiable a los dispositivos. ConnectWise Automate también obtiene una buena puntuación de 9.8, pero los usuarios mencionan que sus características de acceso remoto pueden ser menos intuitivas.
- Los revisores mencionan que la característica de Gestión de Parches de ConnectWise Automate, con una puntuación de 9.0, es particularmente efectiva para mantener los sistemas actualizados, lo cual es una ventaja significativa para los equipos de TI. GoTo Resolve, aunque con una puntuación de 8.7, se destaca por tener un proceso de parcheo más sencillo.
- Los usuarios dicen que las características de Gestión de Servicios de GoTo Resolve, con una puntuación de 9.6, proporcionan una experiencia de ticketing sin problemas, lo cual es esencial para los equipos de soporte. En contraste, la puntuación de ConnectWise Automate de 8.2 sugiere que su sistema de ticketing puede no ser tan optimizado, lo que lleva a posibles retrasos en la resolución de problemas.
ConnectWise Automate vs LogMeIn Resolve
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogMeIn Resolve es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogMeIn Resolve en general.
- Los revisores consideraron que LogMeIn Resolve satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise Automate.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogMeIn Resolve es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogMeIn Resolve sobre ConnectWise Automate.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ConnectWise Automate
No hay precios disponiblesLogMeIn Resolve
Free
Gratis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aquellos que necesitan monitoreo de dispositivos y resolución de problemas en segundo plano.
- 3 Agentes / 5 Puntos finales
Prueba Gratuita
ConnectWise Automate
No hay información de prueba disponibleLogMeIn Resolve
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
104
9.0
356
Facilidad de uso
7.3
106
9.0
357
Facilidad de configuración
6.5
68
8.9
189
Facilidad de administración
7.2
63
8.9
176
Calidad del soporte
7.5
99
8.7
308
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
64
8.7
166
Dirección del producto (% positivo)
6.9
103
8.0
345
Características
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
9.5
22
|
Característica Verificada
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
9.5
22
|
Característica Verificada
9.3
21
9.0
20
9.0
19
8.9
19
|
Característica Verificada
8.6
20
9.0
20
|
Característica Verificada
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
9.8
21
|
Característica Verificada
9.4
22
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Alcance
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.5
67
No hay suficientes datos disponibles
8.5
70
Mantenimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
Comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.8
67
No hay suficientes datos disponibles
8.0
47
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
Compatibilidad con dispositivos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.3
59
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Puntos FinalesOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
7.7
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Protección de EndpointOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.4
6
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.2
68
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise Automate y LogMeIn Resolve está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
Categorías Únicas
ConnectWise Automate no tiene categorías únicas
LogMeIn Resolve está categorizado como Gestión de Puntos Finales, Soporte Remoto, Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM), Antivirus, Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Gestión de parches, Escritorio Remoto, y Mesa de Servicio
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise Automate
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
LogMeIn Resolve
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
66.1%
Seguridad informática y de redes
7.3%
Redes informáticas
4.0%
Construcción
2.4%
Software informático
2.4%
Otro
17.7%
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
10.7%
Hospital y atención médica
7.1%
Construcción
3.4%
Seguridad informática y de redes
3.4%
Otro
52.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuál es la mejor manera de crear un nuevo usuario en una computadora que ya está en ConnectWise Automate?
1 Comentario
RG
Use a variable and power shell script.Leer más
ConnectWise Automate no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo uso GoToAssist remoto?
1 Comentario
JD
GoToAssist es muy práctico y te da opciones: puedes descargar el agente e instalarlo administrativamente de manera planificada, o puedes crear una sesión...Leer más
LogMeIn Resolve no tiene más discusiones con respuestas
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