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Comparar Communication y Pylon 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$90 month
$59.00 1 Seats Por mes
Communication
Calificación Estelar
(18)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (78.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$90 month
Explorar todos los planes de precios de 3Pylon
Calificación Estelar
(60)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$59.00 1 Seats Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Communication vs Pylon
- Los revisores consideraron que Pylon satisface mejor las necesidades de su empresa que Communication.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Pylon es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Pylon sobre Communication.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Communication
Business Plan
$90
month
Acceso a la plataforma empresarial de Communication.
- 10 usuarios
- 10 buzones de correo
- 1 sitio de documentos con dominio personalizado
Pylon
Starter
$59.00
1 Seats Por mes
Comienza con las características básicas, pero crece tan rápido como los demás.
- Bandeja de entrada de soporte - Rastrear y organizar problemas de clientes
- Fuentes tradicionales - Correo electrónico, widget de chat, formularios
- Base de conocimientos - Alojar un centro de ayuda o KB interno
Prueba Gratuita
Communication
Prueba Gratuita Disponible
Pylon
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
9
9.4
45
Facilidad de uso
9.1
9
9.6
48
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.9
34
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
9.4
12
Calidad del soporte
7.8
9
9.6
44
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
9.5
13
Dirección del producto (% positivo)
5.6
8
9.7
46
Características
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
9.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.8
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
22
Función no disponible
9.8
23
No hay suficientes datos disponibles
9.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.7
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
19
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
Función no disponible
9.5
21
No hay suficientes datos disponibles
9.4
21
No hay suficientes datos disponibles
9.8
19
Función no disponible
9.1
15
Función no disponible
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
Función no disponible
9.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.7
15
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
5.7
14
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
13
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.8
13
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
comunicación
8.3
6
8.9
18
8.9
6
9.4
17
8.3
6
8.8
15
Función no disponible
9.8
17
8.9
6
9.0
15
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
Función no disponible
9.9
16
Función no disponible
8.3
14
Función no disponible
9.6
15
Función no disponible
9.7
16
8.3
6
9.6
15
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Communication y Pylon está categorizado como Mesa de ayuda y Chat en vivo
Categorías Únicas
Communication está categorizado como Autoservicio al Cliente y Plataformas de Servicio al Cliente Digital
Pylon está categorizado como Soporte conversacional y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Communication
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pylon
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
28.6%
Consultoría
7.1%
Telecomunicaciones
7.1%
Formación Profesional y Coaching
7.1%
Marketing y Publicidad
7.1%
Otro
42.9%
Software informático
59.3%
Tecnología de la Información y Servicios
25.4%
Servicios financieros
5.1%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Seguridad informática y de redes
3.4%
Otro
3.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Communication no tiene discusiones con respuestas
Pylon no tiene discusiones con respuestas
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