Pylon
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Todos los Productos y Servicios
Pylon es la plataforma de operaciones para clientes de negocios modernos. Pylon ayuda a las empresas que interactúan con sus clientes a través de canales compartidos de Slack o Microsoft Teams a escalar sus operaciones. Esto incluye sincronizar preguntas de clientes en Slack con sistemas de soporte (Intercom, Zendesk, etc.), enviar actualizaciones de productos a través de tus canales compartidos de Slack y automatizar operaciones de clientes en plataformas conversacionales. Pylon es confiado por empresas de rápido crecimiento como Hightouch, Causal y Courier para ayudar a mejorar la experiencia del cliente y escalar tus operaciones de CX en soporte al cliente y éxito del cliente.
Pylon es una agencia de consultoría DevOps que utiliza un modelo de precios de tarifa plana por mes para máxima flexibilidad. Pylon se especializa en ayudar a startups en etapa inicial, agencias de desarrollo de software y equipos pequeños.
Pylon Reseñas
Usuario verificado en Software de Computadora
Integración perfecta de Slack para gestionar el soporte en un solo lugar
Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
Consolidación de solicitudes simplificada, pero la emisión de tickets puede crear duplicados innecesarios.
Usuario verificado en Software de Computadora
La integración con Slack hace que la gestión de tickets sea sencilla
Acerca de
¿Qué es Pylon?
Pylon is an All-in-one B2B Support Platform for modern B2B businesses. We help hundreds of fast growing companies like Deel, Hightouch, and Merge to scale their customer operations. Pylon helps companies manage their customers in shared Slack or Microsoft Teams channels, email, in-app live chat, and Slack communities. Pylon's automatically track customers issues across all the places you talk to your customer, giving a unified Help Desk to view, respond to, run workflows, and collect analytics on customer requests. Create views, custom fields, triggers, assignment policies and more. Our Customer Communications Management tools use AI to auto tag conversations, sync customer Slack conversations to your CRM, send product updates across channels and view engagement.
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