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Comparar Comm100 Live Chat y ProProfs Chat

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Vistazo
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Calificación Estelar
(28)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (47.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$31.00 1 Agent Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Calificación Estelar
(35)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$39/month 3
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que ProProfs Chat sobresale en su función de Base de Conocimientos, con una puntuación de 9.4, lo que permite un fácil acceso a la información y recursos, mientras que Comm100 Live Chat tiene una puntuación más baja de 7.7 en esta área, lo que indica un soporte menos robusto para la gestión del conocimiento.
  • Los revisores mencionan que las capacidades de Desarrollo de Leads de ProProfs Chat están altamente valoradas con un 9.3, lo que lo convierte en una opción fuerte para las empresas enfocadas en nutrir leads, mientras que la puntuación de 7.7 de Comm100 Live Chat sugiere que puede no ser tan efectivo en este aspecto.
  • Los usuarios de G2 destacan que ProProfs Chat ofrece opciones superiores de Personalización con una puntuación de 8.5, permitiendo a las empresas adaptar la experiencia de chat a sus necesidades, mientras que la puntuación de 8.1 de Comm100 Live Chat indica que puede tener menos características de personalización.
  • Los usuarios en G2 aprecian la función de Mensajería In-App de ProProfs Chat, que obtuvo una puntuación de 9.4, ya que mejora la comunicación en tiempo real, mientras que la puntuación de 8.8 de Comm100 Live Chat sugiere que puede no proporcionar el mismo nivel de inmediatez.
  • Los revisores dicen que la función de Bandeja de Entrada de Equipo de ProProfs Chat, calificada con un 8.7, facilita una mejor colaboración entre los miembros del equipo, mientras que la puntuación más baja de Comm100 Live Chat indica posibles limitaciones en la comunicación del equipo.
  • Los usuarios informan que Comm100 Live Chat destaca en la funcionalidad de Chat Emergente, con una puntuación de 9.5, que es más alta que la puntuación de 9.0 de ProProfs Chat, lo que sugiere que puede ofrecer herramientas de compromiso más efectivas para captar la atención de los visitantes.

Comm100 Live Chat vs ProProfs Chat

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ProProfs Chat es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de Comm100 Live Chat.

  • Los revisores consideraron que Comm100 Live Chat satisface mejor las necesidades de su empresa que ProProfs Chat.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Comm100 Live Chat es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ProProfs Chat sobre Comm100 Live Chat.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Comm100 Live Chat
Live Chat Startup
$31.00
1 Agent Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
ProProfs Chat
Gold Package
$39/month
3
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Comm100 Live Chat
Prueba Gratuita Disponible
ProProfs Chat
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
23
8.3
26
Facilidad de uso
8.9
23
9.0
26
Facilidad de configuración
8.3
15
8.5
10
Facilidad de administración
9.0
14
8.3
10
Calidad del soporte
8.9
22
8.7
25
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.3
14
9.3
10
Dirección del producto (% positivo)
7.5
23
8.9
22
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
9.5
16
|
Característica Verificada
9.0
8
|
Característica Verificada
9.1
16
|
Característica Verificada
8.8
8
|
Característica Verificada
7.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
|
Característica Verificada
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.1
14
|
Característica Verificada
8.5
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
7.7
11
|
Característica Verificada
9.3
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
|
Característica Verificada
7.9
11
|
Característica Verificada
9.3
5
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Comm100 Live Chat y ProProfs Chat está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat no tiene categorías únicas
ProProfs Chat
ProProfs Chat está categorizado como Chatbots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
47.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
39.1%
Empresa(> 1000 empleados)
13.0%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
51.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.4%
Empresa(> 1000 empleados)
17.1%
Industria de los revisores
Comm100 Live Chat
Comm100 Live Chat
Software informático
16.0%
venta al por menor
12.0%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Educación Superior
8.0%
Utilidades
4.0%
Otro
48.0%
ProProfs Chat
ProProfs Chat
Tecnología de la Información y Servicios
22.9%
Marketing y Publicidad
20.0%
Software informático
8.6%
Automotriz
5.7%
Contabilidad
5.7%
Otro
37.1%
Principales Alternativas
Comm100 Live Chat
Alternativas de Comm100 Live Chat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
LiveAgent
LiveAgent
Agregar LiveAgent
Drift
Drift
Agregar Drift
ProProfs Chat
Alternativas de ProProfs Chat
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Agregar Salesforce Service Cloud
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
Discusiones
Comm100 Live Chat
Discusiones de Comm100 Live Chat
Monty el Mangosta llorando
Comm100 Live Chat no tiene discusiones con respuestas
ProProfs Chat
Discusiones de ProProfs Chat
Monty el Mangosta llorando
ProProfs Chat no tiene discusiones con respuestas