# Top 10 ProProfs Chat Alternatives &amp; Competitors
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Number of Reviews:** 35
ProProfs Chat no es la única opción para Software de chat en vivo. Explora otras opciones y alternativas competidoras. Software de chat en vivo es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software productivo, fácil de usar con co-navegación, resumen de texto, y texto a voz. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a ProProfs Chat incluyen features. La mejor alternativa general a ProProfs Chat es Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud). Otras aplicaciones similares a ProProfs Chat son Fin, LiveChat, Freshdesk, y Zendesk for Customer Service. Se pueden encontrar ProProfs Chat alternativas en [Software de chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat) pero también pueden estar en [Software de Mesa de Ayuda](https://www.g2.com/es/categories/help-desk) o en [Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA](https://www.g2.com/es/categories/ai-customer-support-agents).


## Mejores alternativas gratuitas y pagadas para ProProfs Chat
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews)
  - [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews)
  - [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews)
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
  - [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews)
  - [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews)
  - [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews)
  - [Freshchat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews)

## 10 Principales alternativas a ProProfs Chat recientemente reseñadas por la comunidad de G2
Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo ProProfs Chat se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Tecnología de la información y servicios, Contabilidad, y Gestión Educativa, y encuentre el mejor producto para su negocio.


  ### 1. [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
By Salesforce
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 7,359
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) with other alternatives:**
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-fin)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-livechat)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-drift)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-genesys-cloud-cx)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zoho-desk)
- [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshworks-freshchat)

  ### 2. [Fin](https://www.g2.com/es/products/fin/reviews)
By Intercom, Inc.
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 3,901
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Fin is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
- Más fácil de administrar
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Fin with other alternatives:**
- [Fin vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-fin)
- [Fin vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-livechat)
- [Fin vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-freshdesk)
- [Fin vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Fin vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-fin)
- [Fin vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-liveagent)
- [Fin vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-genesys-cloud-cx)
- [Fin vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-zoho-desk)
- [Fin vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-freshworks-freshchat)

  ### 3. [LiveChat](https://www.g2.com/es/products/livechat/reviews)
By Text
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 810
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, LiveChat is:
- Mejor en cumplir con los requisitos
- Más fácil de administrar
- Más caro
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/livechat-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare LiveChat with other alternatives:**
- [LiveChat vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-livechat)
- [LiveChat vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-livechat)
- [LiveChat vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-livechat)
- [LiveChat vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/livechat-vs-zendesk-for-customer-service)
- [LiveChat vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-livechat)
- [LiveChat vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-livechat)
- [LiveChat vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-livechat)
- [LiveChat vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/livechat-vs-zoho-desk)
- [LiveChat vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-livechat)

  ### 4. [Freshdesk](https://www.g2.com/es/products/freshdesk/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 3,762
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Freshdesk is:
- Más caro
- Más fácil de administrar
- Mejor en cumplir con los requisitos
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Freshdesk with other alternatives:**
- [Freshdesk vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-livechat)
- [Freshdesk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Freshdesk vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-freshdesk)
- [Freshdesk vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-liveagent)
- [Freshdesk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-genesys-cloud-cx)
- [Freshdesk vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-zoho-desk)
- [Freshdesk vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-freshdesk)

  ### 5. [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews)
By Zendesk
**Average Rating:** 4.3/5
**Total Reviews:** 7,035
Zendesk para el Servicio al Cliente es una solución de servicio impulsada por IA que es fácil de configurar, usar y escalar. Ofrece funcionalidad lista para usar que es simple de modificar, ayudando a las empresas a moverse más rápido. Aprovechando la IA construida sobre miles de millones de interacciones de CX, Zendesk mejora toda la experiencia de servicio, desde el autoservicio hasta los agentes y administradores, mejorando la eficiencia a escala. Zendesk equipa a los agentes con herramientas, información y contexto para ofrecer un servicio personalizado a través de todos los canales, incluyendo mensajería social, teléfono y correo electrónico. Unifica conversaciones personalizadas, gestión de casos omnicanal, flujos de trabajo de IA, automatización y un Mercado de más de 1800 aplicaciones bajo una sola plataforma. Zendesk QA utiliza IA para evaluar y mejorar el rendimiento de los agentes, mientras que la Gestión de la Fuerza Laboral optimiza la programación y la productividad para asegurar la preparación durante los momentos de mayor demanda. La solución es fácil de implementar y ajustar sin necesidad de TI o desarrolladores. La misión de Zendesk es simplificar la complejidad empresarial y habilitar conexiones significativas con los clientes para empresas de todos los tamaños. Sirviendo a más de 130K marcas globales en más de 30 idiomas, Zendesk tiene su sede en San Francisco con oficinas en todo el mundo.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Zendesk for Customer Service is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/proprofs-proprofs-chat-vs-zendesk-for-customer-service)
**Compare Zendesk for Customer Service with other alternatives:**
- [Zendesk for Customer Service vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/livechat-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Zendesk for Customer Service vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/zendesk-for-customer-service-vs-zoho-desk)
- [Zendesk for Customer Service vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-zendesk-for-customer-service)

  ### 6. [Drift](https://www.g2.com/es/products/drift/reviews)
By Salesloft
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 1,255
La Nube de Conversación de Drift permite a las empresas interactuar con los compradores de manera personalizada en cada etapa de su recorrido, desde la investigación hasta la charla con ventas y la ayuda postventa. Está compuesta por tres soluciones principales: Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y Servicio Conversacional, todas impulsadas por nuestra IA Conversacional subyacente. El Marketing Conversacional conecta a los especialistas en marketing y a los visitantes del sitio web en conversaciones en tiempo real para mostrar el contenido adecuado a los visitantes, responder a sus preguntas o calificar y convertir a los compradores más adecuados a través del embudo. Las Ventas Conversacionales ayudan a los vendedores a cerrar acuerdos más rápido al proporcionarles un lugar unificado para obtener información en tiempo real sobre los compradores, colaborar con compañeros de equipo e iniciar conversaciones personalizadas a través de chat, video, correo electrónico o teléfono. El Servicio Conversacional ofrece atención al cliente personalizada en tiempo real y ayuda a los agentes de soporte a centrarse en los clientes de alta prioridad al desviar problemas de bajo nivel y capacitar a los clientes para que respondan sus propias preguntas.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Drift is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
- Mejor en soporte
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Drift with other alternatives:**
- [Drift vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-drift)
- [Drift vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-fin)
- [Drift vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-livechat)
- [Drift vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-freshdesk)
- [Drift vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Drift vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-liveagent)
- [Drift vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-genesys-cloud-cx)
- [Drift vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-zoho-desk)
- [Drift vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-freshworks-freshchat)

  ### 7. [LiveAgent](https://www.g2.com/es/products/liveagent/reviews)
By QualityUnit
**Average Rating:** 4.5/5
**Total Reviews:** 1,538
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, LiveAgent is:
- Mejor en cumplir con los requisitos
- Más caro
- Más fácil de administrar
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare LiveAgent with other alternatives:**
- [LiveAgent vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-livechat)
- [LiveAgent vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-zendesk-for-customer-service)
- [LiveAgent vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-liveagent)
- [LiveAgent vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-zoho-desk)
- [LiveAgent vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-liveagent)

  ### 8. [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/products/genesys-cloud-cx/reviews)
By Genesys
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 1,558
La plataforma Genesys Cloud CX™ es confiada por miles de pequeñas, medianas y grandes empresas y reconocida en todo el mundo como un software de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comience o termine la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma su experiencia del cliente. Conecta conocimientos a través de equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Conozca a sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento, en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Genesys Cloud CX is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
- Más fácil de administrar
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Genesys Cloud CX with other alternatives:**
- [Genesys Cloud CX vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-genesys-cloud-cx)
- [Genesys Cloud CX vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-genesys-cloud-cx)
- [Genesys Cloud CX vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-livechat)
- [Genesys Cloud CX vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-genesys-cloud-cx)
- [Genesys Cloud CX vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Genesys Cloud CX vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-genesys-cloud-cx)
- [Genesys Cloud CX vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-liveagent)
- [Genesys Cloud CX vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-zoho-desk)
- [Genesys Cloud CX vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-genesys-cloud-cx)

  ### 9. [Zoho Desk](https://www.g2.com/es/products/zoho-desk/reviews)
By Zoho
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 7,843
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Zoho Desk is:
- Más caro
- Mejor en cumplir con los requisitos
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/proprofs-proprofs-chat-vs-zoho-desk)
**Compare Zoho Desk with other alternatives:**
- [Zoho Desk vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/livechat-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshdesk-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/zendesk-for-customer-service-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/liveagent-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/genesys-cloud-cx-vs-zoho-desk)
- [Zoho Desk vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-zoho-desk)

  ### 10. [Freshchat](https://www.g2.com/es/products/freshworks-freshchat/reviews)
By Freshworks
**Average Rating:** 4.4/5
**Total Reviews:** 500
Freshworks Customer Service Suite es un software de mensajería moderno diseñado para que los equipos de ventas y de atención al cliente hablen con prospectos y clientes en el sitio web, la aplicación móvil o las páginas sociales.


Reviewers say compared to ProProfs Chat, Freshchat is:
- Más caro
- Más fácil de administrar
- Mejor en cumplir con los requisitos
Categories in common with ProProfs Chat: [Chat en vivo](https://www.g2.com/es/categories/live-chat), [Chatbots](https://www.g2.com/es/categories/chatbots)

**Compare:** [ProProfs Chat vs Freshchat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-proprofs-proprofs-chat)
**Compare Freshchat with other alternatives:**
- [Freshchat vs Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/es/compare/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud-vs-freshworks-freshchat)
- [Freshchat vs Fin](https://www.g2.com/es/compare/fin-vs-freshworks-freshchat)
- [Freshchat vs LiveChat](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-livechat)
- [Freshchat vs Freshdesk](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-freshdesk)
- [Freshchat vs Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-zendesk-for-customer-service)
- [Freshchat vs Drift](https://www.g2.com/es/compare/drift-vs-freshworks-freshchat)
- [Freshchat vs LiveAgent](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-liveagent)
- [Freshchat vs Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-genesys-cloud-cx)
- [Freshchat vs Zoho Desk](https://www.g2.com/es/compare/freshworks-freshchat-vs-zoho-desk)


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- [El mejor software de cuentas por cobrar](https://www.g2.com/es/discussions/best-accounts-receivable-software)
- [¿Vale la pena Simplus como socio de consultoría de cotización a efectivo para una implementación centrada en Salesforce, o una firma más grande como IBM Consulting justifica la diferencia de costo con una cobertura de entrega más amplia?](https://www.g2.com/es/discussions/is-simplus-worth-it-as-a-quote-to-cash-consulting-partner-for-a-salesforce-heavy-implementation-or-does-a-larger-firm-like-ibm-consulting-justify-the-cost-difference-with-broader-delivery-coverage)
- [¿Qué software de contratación de ventas de campo viene con una fuerte integración con Indeed y otros portales de empleo importantes para un mayor alcance?](https://www.g2.com/es/discussions/which-field-sales-software-hiring-software-comes-with-strong-integration-to-indeed-and-other-major-job-boards-for-a-broader-reach)
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- [¿Qué entornos de desarrollo integrados (IDEs) para C/C++ funcionan sin problemas en hardware moderado sin un consumo excesivo de memoria durante la compilación?](https://www.g2.com/es/discussions/which-c-c-integrated-development-environments-ides-run-smoothly-on-moderate-hardware-without-excessive-memory-consumption-during-compilation)
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## Categorías Destacadas
- [Software CPQ](https://www.g2.com/es/categories/cpq)
- [Software de Gestión de Riesgos Empresariales (ERM)](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-risk-management-erm)
- [Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC)](https://www.g2.com/es/categories/quality-management-qms)

