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Vistazo
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Calificación Estelar
(34)3.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Comcast Business VoiceEdge
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(612)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Webex Calling sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación significativamente más alta en comparación con Comcast Business VoiceEdge. Los usuarios aprecian su integración perfecta de llamadas, mensajería y reuniones en una sola plataforma, lo que mejora la colaboración y la productividad.
  • Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Comcast Business VoiceEdge está bien estructurado, con muchos destacando la planificación detallada proporcionada por el equipo de ventas e instalación. Este enfoque proactivo ayuda a las empresas a prepararse para cualquier posible interrupción durante la configuración.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece una interfaz intuitiva que simplifica la navegación y el acceso, facilitando a los usuarios la gestión de sus comunicaciones. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa, especialmente para los equipos que requieren flexibilidad en sus entornos de trabajo.
  • Según las reseñas verificadas, Comcast Business VoiceEdge proporciona características útiles como el desvío de llamadas a múltiples dispositivos, lo que los usuarios encuentran beneficioso para mantenerse conectados mientras están en movimiento. Sin embargo, algunos usuarios sienten que carece de las funcionalidades avanzadas que ofrecen los competidores.
  • Los revisores de G2 destacan la calidad superior del soporte proporcionado por Webex Calling, con muchos usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de servicio contribuye a una experiencia general más positiva en comparación con Comcast Business VoiceEdge, donde los usuarios han reportado una menor necesidad de soporte al cliente debido a su naturaleza autoexplicativa.
  • Los usuarios expresan que aunque Comcast Business VoiceEdge es funcional para pequeñas empresas, las características robustas de Webex Calling, como el monitoreo y análisis de llamadas en tiempo real, mejoran significativamente el rendimiento del equipo y la calidad de las llamadas, haciéndolo una opción más adecuada para empresas de mercado medio.

Comcast Business VoiceEdge vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que Comcast Business VoiceEdge.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre Comcast Business VoiceEdge.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Comcast Business VoiceEdge
No hay precios disponibles
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
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Prueba Gratuita
Comcast Business VoiceEdge
No hay información de prueba disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
27
9.2
487
Facilidad de uso
7.8
27
9.1
489
Facilidad de configuración
6.9
14
8.8
198
Facilidad de administración
7.0
11
8.7
90
Calidad del soporte
7.5
25
8.9
458
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.2
10
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
6.1
27
9.2
477
Características
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
26
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
46
Comunicación básica
8.0
20
|
Característica Verificada
9.3
358
|
Característica Verificada
7.2
10
9.1
337
|
Característica Verificada
6.4
11
|
Característica Verificada
9.0
333
|
Característica Verificada
7.3
11
8.9
330
6.7
18
|
Característica Verificada
9.1
353
|
Característica Verificada
8.0
19
|
Característica Verificada
9.0
339
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
Acceso
6.3
15
|
Característica Verificada
9.0
314
6.0
13
|
Característica Verificada
8.8
311
6.6
17
9.0
310
|
Característica Verificada
Características avanzadas
6.8
16
|
Característica Verificada
8.7
322
5.9
16
|
Característica Verificada
8.8
318
7.6
17
9.0
317
No hay suficientes datos
8.9
150
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
9.2
134
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
104
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.2
134
No hay suficientes datos disponibles
9.1
104
No hay suficientes datos disponibles
9.1
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
142
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
134
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Webex Calling
Webex Calling
Comcast Business VoiceEdge y Webex Calling está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.3%
Empresa(> 1000 empleados)
12.1%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.2%
Empresa(> 1000 empleados)
28.6%
Industria de los revisores
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Inmobiliaria
9.1%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
9.1%
Seguro
6.1%
Servicios financieros
6.1%
Otro
51.5%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.4%
Servicios al consumidor
6.1%
Software informático
6.1%
Telecomunicaciones
5.6%
Marketing y Publicidad
3.9%
Otro
51.9%
Principales Alternativas
Comcast Business VoiceEdge
Alternativas de Comcast Business VoiceEdge
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
Comcast Business VoiceEdge
Discusiones de Comcast Business VoiceEdge
Monty el Mangosta llorando
Comcast Business VoiceEdge no tiene discusiones con respuestas
Webex Calling
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