Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ClientSuccess es más fácil de usar. Sin embargo, Stagebase es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Stagebase.
Los revisores consideraron que ClientSuccess satisface mejor las necesidades de su empresa que Stagebase.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Stagebase es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClientSuccess sobre Stagebase.
¿Hay alguna manera de cargar masivamente los IDs de las empresas de Zendesk para que no tengamos que ingresarlos manualmente en cada cliente en CS?
5 Comentarios
JW
Sí. El equipo de soporte de ClientSuccess es increíblemente servicial y puede cargar esos cambios por ti.Leer más
¿Hay alguna forma de ver los clientes en los que soy CSM #2 dentro de mi lista de clientes?
3 Comentarios
JW
Sí. Puedes añadir un campo personalizado que identifique al segundo CSM y luego extraer una lista por ese campo personalizado.Leer más
¿ClientSuccess apoya a las empresas de suscripción B2C?
2 Comentarios
BF
Puedes aprovechar múltiples tipos de clientes dentro de ClientSuccess (CS). Aunque no fue diseñado para B2C, definitivamente puedes usar CS para gestionar a...Leer más
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