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Productos destacados
Vistazo
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Empresa (45.0% de las reseñas)
Empresa (44.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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ClickLearn
Calificación Estelar
(40)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ClickLearnWhatfix
Calificación Estelar
(513)4.6 de 5
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Aprende más sobre WhatfixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Whatfix sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con ClickLearn. Los usuarios aprecian su plataforma intuitiva y el fuerte apoyo proporcionado durante la incorporación, lo que lo convierte en una opción preferida para las organizaciones que buscan una plataforma de adopción digital confiable.
- Los usuarios dicen que las funciones de guía en la aplicación de Whatfix, como los flujos y los consejos inteligentes, son particularmente efectivas para mejorar la experiencia del usuario. Este feedback destaca la capacidad de la plataforma para atender a usuarios sin un trasfondo técnico, lo cual es una ventaja notable sobre ClickLearn.
- Los revisores mencionan que ClickLearn ofrece una experiencia amigable para el usuario con sus herramientas "Muéstrame" y de asistencia, que ayudan a guiar a los aprendices a través de los procesos. Sin embargo, la falta de reseñas recientes sugiere que su base de usuarios puede no estar tan activa o satisfecha como la de Whatfix, lo que plantea preguntas sobre su efectividad actual.
- Según las reseñas verificadas, la facilidad de uso de Whatfix es frecuentemente elogiada, con usuarios que señalan que la plataforma es sencilla y requiere una capacitación mínima. En contraste, ClickLearn, aunque sigue siendo amigable para el usuario, ha recibido calificaciones ligeramente más bajas en esta área, indicando un posible margen de mejora.
- Los revisores de G2 destacan la calidad del soporte proporcionado por Whatfix, que es altamente valorado por los usuarios que aprecian la asistencia continua a lo largo de su asociación. Este nivel de soporte parece ser un diferenciador clave, ya que el soporte de ClickLearn, aunque sigue siendo bueno, no recibe el mismo nivel de reconocimiento.
- Los usuarios informan que ambas plataformas cumplen con sus requisitos de manera efectiva, pero la mayor satisfacción general y las opciones de personalización de Whatfix lo hacen una opción más atractiva para las empresas que buscan soluciones a medida. Se nota la flexibilidad de ClickLearn en la creación de contenido de ayuda, pero puede que no iguale las capacidades integrales de Whatfix.
ClickLearn vs Whatfix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Whatfix es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con ClickLearn, junto con la administración.
- Tanto ClickLearn como Whatfix cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Whatfix es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ClickLearn sobre Whatfix.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClickLearn
No hay precios disponiblesWhatfix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ClickLearn
No hay información de prueba disponibleWhatfix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
31
8.8
348
Facilidad de uso
8.2
31
8.6
415
Facilidad de configuración
8.6
27
8.3
364
Facilidad de administración
8.7
26
8.5
283
Calidad del soporte
9.4
30
9.7
348
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
25
9.5
282
Dirección del producto (% positivo)
10.0
29
9.8
332
Características
Análisis de usuario
8.7
5
8.0
158
7.9
8
8.1
174
Soporte al usuario
9.0
7
8.2
166
8.7
10
8.0
143
8.3
7
8.0
144
Tipo de tutorial
9.5
13
8.5
167
9.3
10
8.9
191
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
8.3
41
No hay suficientes datos disponibles
8.8
45
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
8.4
43
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
7.2
29
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
7.8
57
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
No hay suficientes datos disponibles
7.7
47
No hay suficientes datos disponibles
7.5
46
No hay suficientes datos disponibles
7.2
42
No hay suficientes datos disponibles
7.0
36
No hay suficientes datos disponibles
7.4
43
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Formación y eLearning
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Creación de Cursos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.7
178
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
51
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
7.0
68
No hay suficientes datos disponibles
8.2
84
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
89
No hay suficientes datos disponibles
7.6
77
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
6.8
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
7.1
13
Gestión del TalentoOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
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No hay suficientes datos disponibles
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comunicación
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
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Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClickLearn y Whatfix está categorizado como Plataforma de Adopción Digital
Categorías Únicas
ClickLearn está categorizado como Autoría de Cursos y Instrucciones de trabajo
Whatfix está categorizado como Análisis de Productos y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClickLearn
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Whatfix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Construcción
10.0%
Software informático
10.0%
Fabricación
5.0%
Salud, bienestar y fitness
5.0%
Otro
60.0%
Software informático
15.8%
Tecnología de la Información y Servicios
14.0%
Servicios financieros
3.9%
Seguro
3.7%
Banca
3.3%
Otro
59.3%
Discusiones
ClickLearn no tiene discusiones con respuestas
What does Whatfix do?
3 Comentarios
GF
En general, Whatfix tiene como objetivo mejorar la productividad del usuario, reducir los costos de soporte e impulsar la transformación digital dentro de...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de mostrar videos usando la plataforma?
1 Comentario
KE
Hola Christopher
He añadido un video a la pestaña de autoayuda.
Una vez que tengas el video, puedes ir a mi contenido en Whatfix y hacer clic en el botón...Leer más
¿Cuál de ellos es un competidor directo de Whatfix?
1 Comentario
GF
Las Plataformas de Adopción Digital son una categoría por sí mismas. Debido a las características y capacidades únicas, es difícil compararlas con otros...Leer más
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