Comparar ClickDesk y Olark

Guardar tu comparaciónMantén estas herramientas en un solo lugar y regresa en cualquier momento.
Guardar en el tablero
Vistazo
ClickDesk
ClickDesk
Calificación Estelar
(48)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (44.7% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$19.99 per month
Explorar todos los planes de precios de 3
Olark
Olark
Calificación Estelar
(224)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.5% de las reseñas)
Información
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$17 per month
Aprende más sobre Olark

ClickDesk vs Olark

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Olark es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Olark en general.

  • Los revisores consideraron que Olark satisface mejor las necesidades de su empresa que ClickDesk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Olark es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Olark sobre ClickDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ClickDesk
LITE
$19.99
per month
Explorar todos los planes de precios de 3
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
Aprende más sobre Olark
Prueba Gratuita
ClickDesk
No hay información de prueba disponible
Olark
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
44
8.9
209
Facilidad de uso
8.5
44
9.3
211
Facilidad de configuración
8.7
22
9.0
113
Facilidad de administración
8.1
24
9.0
115
Calidad del soporte
7.8
43
8.8
174
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
23
9.1
108
Dirección del producto (% positivo)
7.9
44
8.2
210
Características
8.8
34
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
9.0
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
30
|
Característica Verificada
7.7
97
|
Característica Verificada
9.5
7
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
7.9
26
|
Característica Verificada
9.3
111
|
Característica Verificada
7.3
27
|
Característica Verificada
8.8
108
|
Característica Verificada
8.0
22
8.2
54
8.2
24
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.1
30
|
Característica Verificada
7.7
97
|
Característica Verificada
7.7
25
|
Característica Verificada
8.8
103
|
Característica Verificada
7.8
24
|
Característica Verificada
8.3
74
|
Característica Verificada
7.9
24
8.0
5
7.7
24
|
Característica Verificada
8.1
6
7.4
26
|
Característica Verificada
8.7
32
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ClickDesk
ClickDesk
Olark
Olark
ClickDesk y Olark está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
ClickDesk
ClickDesk está categorizado como Mesa de ayuda
Olark
Olark no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ClickDesk
ClickDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
44.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
34.0%
Empresa(> 1000 empleados)
21.3%
Olark
Olark
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
49.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
45.0%
Empresa(> 1000 empleados)
5.5%
Industria de los revisores
ClickDesk
ClickDesk
venta al por menor
8.5%
Telecomunicaciones
6.4%
Gestión de la educación
6.4%
Marketing y Publicidad
6.4%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Otro
66.0%
Olark
Olark
Software informático
19.5%
Internet
11.4%
venta al por menor
6.4%
Gestión de la educación
4.5%
Marketing y Publicidad
4.1%
Otro
54.1%
Principales Alternativas
ClickDesk
Alternativas de ClickDesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Agregar Freshdesk
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Olark
Alternativas de Olark
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Drift
Drift
Agregar Drift
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly...
Agregar Lime Connect (formerly Userlike)
Discusiones
ClickDesk
Discusiones de ClickDesk
Monty el Mangosta llorando
ClickDesk no tiene discusiones con respuestas
Olark
Discusiones de Olark
¿Qué es el chat de Olark?
1 Comentario
Lexi T.
LT
Olark Chat es una aplicación que vive en su sitio web y permite a los visitantes conectarse con agentes de su empresa para obtener soporte y...Leer más
Monty el Mangosta llorando
Olark no tiene más discusiones con respuestas