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Comparar ChurnZero y Enablix 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Mercado medio (68.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
ChurnZero
Calificación Estelar
(1,563)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (63.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ChurnZeroEnablix
Calificación Estelar
(344)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (68.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre EnablixResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que ChurnZero sobresale en satisfacción del usuario, con un G2 Score significativamente más alto en comparación con Enablix. Los usuarios aprecian su capacidad para registrar automáticamente las reuniones y servir como un centro centralizado para la información del cliente, mejorando la productividad general.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de ChurnZero es elogiado por su eficiencia, con usuarios destacando la integración Devless que permite una configuración rápida y resultados impactantes. En contraste, Enablix, aunque fácil de usar, enfrenta desafíos en esta área, ya que algunos usuarios encuentran la configuración menos intuitiva.
- Los usuarios dicen que la versatilidad de ChurnZero en la documentación y el seguimiento de la salud del cliente es una característica destacada, permitiendo varias configuraciones para satisfacer necesidades específicas. Enablix, por otro lado, es reconocido por su interfaz de usuario intuitiva, lo que facilita la navegación y el acceso al contenido, pero puede que no ofrezca el mismo nivel de personalización.
- Los revisores mencionan que ambas plataformas brindan soporte de alta calidad, pero el soporte de ChurnZero a menudo se destaca por su capacidad de respuesta y efectividad. Los usuarios sienten que este soporte mejora su experiencia, mientras que Enablix también recibe comentarios positivos por su equipo dedicado, aunque puede que no sea tan ampliamente reconocido.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, las funciones de automatización de ChurnZero permiten una comunicación rápida con los clientes, lo cual es una ventaja significativa para el compromiso del usuario. Enablix brilla con su robusta funcionalidad de búsqueda, permitiendo a los usuarios encontrar contenido relevante rápidamente, pero puede que no iguale las capacidades de compromiso de ChurnZero.
- Los revisores de G2 informan que, aunque ambos productos atienden bien a las empresas de mercado medio, la experiencia general del usuario y las métricas de satisfacción de ChurnZero sugieren que puede ser una mejor opción para aquellos que buscan soluciones integrales de gestión de clientes. Enablix, aunque efectivo para la organización de contenido, puede que no proporcione la misma profundidad en características de compromiso con el cliente.
ChurnZero vs Enablix
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Enablix es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Enablix en general.
- Los revisores consideraron que Enablix satisface mejor las necesidades de su empresa que ChurnZero.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, ChurnZero y Enablix brindan niveles de asistencia similares.
- Al evaluar la dirección del producto, ChurnZero y Enablix recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChurnZero
No hay precios disponiblesEnablix
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
ChurnZero
No hay información de prueba disponibleEnablix
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,267
9.2
282
Facilidad de uso
8.5
1,275
9.1
288
Facilidad de configuración
7.9
588
9.0
165
Facilidad de administración
8.5
520
9.3
105
Calidad del soporte
9.5
1,182
9.5
237
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.6
526
9.8
109
Dirección del producto (% positivo)
9.4
1,203
9.4
267
Características
Éxito del ClienteOcultar 28 característicasMostrar 28 características
8.4
1,069
No hay suficientes datos
Información del cliente
8.9
1013
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
991
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
984
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
945
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
1011
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
926
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
830
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Predicciones
8.6
975
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
744
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
832
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
638
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.6
996
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
898
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
871
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
907
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
972
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
938
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
904
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
839
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
962
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
919
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
311
No hay suficientes datos disponibles
7.8
309
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
64
No hay suficientes datos disponibles
7.5
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
7.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
9.0
152
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
8.8
126
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
9.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
71
No hay suficientes datos disponibles
8.7
98
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
8.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.0
105
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.2
84
No hay suficientes datos disponibles
8.4
83
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
8.3
94
No hay suficientes datos disponibles
7.4
86
No hay suficientes datos disponibles
8.1
84
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.6
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.2
171
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
160
No hay suficientes datos disponibles
8.5
163
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.5
153
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
Colaboración
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
9.2
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
19
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.4
212
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.6
181
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.6
190
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
9.0
201
No hay suficientes datos disponibles
8.6
182
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.6
191
No hay suficientes datos disponibles
8.9
187
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
258
No hay suficientes datos
Analytics
8.8
213
No hay suficientes datos disponibles
8.7
193
No hay suficientes datos disponibles
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
7.5
128
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.4
156
No hay suficientes datos disponibles
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
8.1
115
No hay suficientes datos disponibles
8.0
122
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.1
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
92
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Configuración de incorporación
8.9
305
8.4
53
8.6
292
8.2
53
8.6
273
8.0
52
Seguimiento de proyectos
8.8
279
8.0
51
8.6
267
8.5
51
8.5
263
8.7
55
8.8
310
8.1
51
8.7
270
8.4
51
Compromiso con el cliente
8.4
261
8.5
51
8.8
284
8.8
52
8.2
242
8.9
51
8.8
280
8.8
51
8.6
269
8.6
52
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.3
227
AI Agente - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
214
No hay suficientes datos disponibles
8.6
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
188
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
No hay suficientes datos disponibles
9.3
220
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
194
No hay suficientes datos disponibles
8.7
200
No hay suficientes datos disponibles
8.7
187
No hay suficientes datos disponibles
9.0
208
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChurnZero y Enablix está categorizado como Incorporación de Clientes
Categorías Únicas
ChurnZero está categorizado como Gestión de Experiencias, Optimización de Ingresos del Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Éxito del Cliente, Análisis del Viaje del Cliente, y Mapa de viaje del cliente
Enablix está categorizado como Capacitación en Ventas y Portal del Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChurnZero
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Enablix
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.8%
Tecnología de la Información y Servicios
16.2%
Marketing y Publicidad
5.0%
Seguridad informática y de redes
3.7%
Gestión de la educación
2.2%
Otro
36.0%
Software informático
28.4%
Servicios financieros
18.9%
Tecnología de la Información y Servicios
18.0%
Automotriz
5.1%
Marketing y Publicidad
4.8%
Otro
24.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿ChurnZero tiene un blog de Éxito del Cliente?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, lo hacemos. Publicamos contenido nuevo al menos una vez a la semana. Puede encontrar nuestro blog aquí: https://churnzero.net/blog/Leer más
¿Con qué otros productos se integra ChurnZero?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
La lista de integraciones de socios de ChurnZero sigue creciendo.Leer más
¿Estás contratando?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ChurnZero
Sí, ChurnZero está contratando. Por favor, consulte nuestras ofertas de trabajo actuales aquí. https://churnzero.net/careers/Leer más
¿Enablix admite la exhibición de videos que están alojados en plataformas de video de terceros?
2 Comentarios
DP
Sí, usamos la opción de "subir URL" al agregar contenido para añadir videos alojados en Vimeo todo el tiempo. (¡En realidad es más rápido hacerlo de esta...Leer más
¿Cuánto tiempo se tarda en configurar el portal de Enablix?
1 Comentario
GH
El proceso de configuración suele durar entre 2 semanas y 6 semanas. Nuestro proceso de incorporación le ayudará con todas las tareas para completar la...Leer más
¿Permite Enablix que otros usuarios de la empresa añadan contenido al portal?
1 Comentario
GH
Sí. Los usuarios, que no son administradores, pueden agregar contenido a Enablix. Y dependiendo de su rol en el sistema, el contenido necesitará aprobación...Leer más
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