Seismic Content Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Seismic ha sido excelente al implementar las últimas innovaciones para probar con sus clientes y permitir que esos clientes se conecten con la gestión de productos para dar retroalimentación a los equipos que trabajan arduamente en la innovación. Es agradable ser incluido en el diseño del producto mientras se desarrolla la innovación.

La facilidad de funcionalidad de la plataforma nos permite construir centros específicos para los equipos de ventas sobre los temas que más les interesan y agilizar dónde los equipos encuentran la información más reciente y destacada. Hemos integrado la plataforma con Salesforce para permitir la funcionalidad de escritura y asegurar que los equipos puedan mantener un registro cada vez que se comunican con los clientes. Los análisis permiten a los equipos de marketing desarrollar el contenido adecuado y ofrecerlo a ventas para uso interno y de clientes.

Facilidad de acceso a otros clientes para obtener nuevas ideas y aprender de sus experiencias. Esto ha sido muy útil en la planificación de la expansión dentro de nuestra organización.

A medida que continuamos impulsando la eficiencia del flujo de trabajo para nuestros equipos de cara al cliente, es muy refrescante tener un equipo de CSM que nos apoya en nuestros esfuerzos. Traen ejemplos de otros clientes, nos ayudan a hacer lluvias de ideas y llevan nuestras ideas de vuelta al equipo de producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para sincronizar documentos: si tenemos varios equipos subiendo documentos, es difícil recordar/ver que este documento ya podría existir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Seismic es mi fuente esencial de verdad para el contenido de ventas. Me ayuda a proporcionar contenido de alto impacto, organizado y actualizado a mi equipo de ventas y a medir y rastrear el impacto. Las páginas internas son fáciles de diseñar y una excelente manera de proporcionar una colección de contenido relacionado para un acceso fácil, o para crear estrategias de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las nuevas cargas de contenido pueden tardar de 3 a 5 minutos en sincronizarse con los perfiles y páginas de contenido. Estaría aún más contento con Seismic si esta sincronización fuera más rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Seismic es que siempre me ayuda a encontrar el contenido correcto y actualizado en el momento adecuado. Ya no tengo que preocuparme por usar presentaciones antiguas o versiones incorrectas. Hace mi trabajo más fácil y me da confianza de que estoy compartiendo el mejor material con los clientes cuando lo necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se siente un poco pesado y complejo para los nuevos usuarios. Hay una curva de aprendizaje al principio, y puede llevar tiempo sentirse completamente cómodo encontrando contenido y usando todas las funciones. Además, la búsqueda y los filtros no siempre devuelven exactamente lo que espero, así que todavía paso tiempo buscando ocasionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos puntos:

- Organizar todo el contenido en una ubicación central. Nos permite finalmente ejecutar una estrategia de contenido a nivel organizacional basada en datos.

- Anteriormente, el contenido se enviaba a través de archivos adjuntos de Outlook y luego se perdía en el éter, ahora tenemos más control y comprensión sobre esto.

- Funcionalidades adicionales que ayudan a automatizar el contenido en el ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un gran cambio en el flujo de trabajo al que los vendedores están acostumbrados, para bien o para mal, por lo que la capacitación puede ser desafiante en algunos puntos. Enviar contenido a través de enlaces también es una limitación fundamental, ya que algunos clientes no abren enlaces externos según la política de la empresa, aunque hay algunas características adicionales y soluciones alternativas para ayudar con esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las recomendaciones de contenido inteligente basadas en la etapa del trato y el perfil del comprador son increíblemente valiosas. La capacidad de personalizar rápidamente presentaciones y propuestas mientras se mantiene el cumplimiento de la marca ahorra horas de trabajo. Los análisis que muestran qué contenido funciona mejor nos ayudan a optimizar continuamente nuestros materiales de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de configuración inicial y migración de contenido fue intensivo en tiempo y requirió una planificación significativa. Algunas funciones avanzadas tienen una curva de aprendizaje pronunciada que requiere tiempo de capacitación dedicado. Ocasionalmente, la funcionalidad de búsqueda no muestra los resultados más relevantes en el primer intento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta esencial para todas las organizaciones de ingresos. Proporciona un gran espacio digital para organizar, gestionar y desplegar diferentes activos GTM al equipo de ingresos, organizados para ser fácilmente descubribles. Va más allá de solo tener un lugar para almacenar contenido: proporciona la capacidad de compartir activos con los clientes como un solo archivo o en forma de páginas de destino bien estructuradas y fácilmente construidas, ofrece la oportunidad al vendedor de entender el compromiso del cliente con el contenido. Los clientes tienen una experiencia diferenciada al interactuar con material bien organizado. ¡A los campeones les encanta!

El marketing y la habilitación de ventas tienen análisis increíbles para trabajar mientras evalúan qué contenido funciona, cómo los vendedores lo están utilizando y qué se debe mejorar.

Nuestro equipo lo ha adoptado con números muy altos. Una de las herramientas mejor adoptadas en toda la organización, incluyendo vendedores junior y de alta antigüedad.

¡El soporte al cliente es de primera clase! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque funciona bien con Google Workspace, Microsoft Office está teniendo un mejor rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo hablado con múltiples proveedores de habilitación de ventas, Seismic tiene la mayor funcionalidad, soporte y proporciona un servicio al cliente líder en la industria. Seismic, en el lado administrativo, tiene una facilidad de uso muy alta, la implementación y el soporte posterior a la implementación fueron perfectos y la plataforma se integra fácilmente con múltiples sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi desagrado no sería culpa de Seismic, sería más bien del lado del usuario y de nuestros usuarios que van a la búsqueda global y usan Seismic como otra forma de Google. Preferiría que nuestros usuarios se familiarizaran con el sistema más rápido para maximizar su valor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Seismic es cómo convierte la gestión de contenido de ventas en un activo estratégico medible. La plataforma agiliza la centralización de todos los materiales, asegurando que los equipos de servicio al cliente puedan acceder solo al contenido más actual y aprobado, que es coherente con la imagen de la marca. Esto conduce a una excelente sinergia entre marketing y ventas, al tiempo que minimiza en gran medida el riesgo de incumplimiento normativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es su integración con otros ecosistemas. Aunque funciona perfectamente con Microsoft, las organizaciones que dependen principalmente de las plataformas de Google pueden encontrar algunos desafíos o descubrir que ciertas funciones no operan tan completamente como podrían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Seismic Content como una fuente central de verdad para materiales de clientes y ventas, lo cual es crucial para tener los recursos más recientes y mejores. Aprecio la capacidad de personalizar el contenido, lo cual es genial. Me gustan las diversas opciones de filtro, como productos, clasificación y tipo de activo, que facilitan llegar a lo que necesito. También disfruto de las características de contenido dinámico que me permiten actualizar los recursos para adaptarlos a mis necesidades y a las de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver tiempos de carga más rápidos para archivos más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como Gerente de Programa de Habilitación de Ventas, realmente aprecio el acceso a datos e información que me muestran quién está utilizando qué contenido y cómo. Es increíblemente poderoso comunicarme con el liderazgo de Ventas y Marketing para mostrarles lo que realmente está funcionando e impactando el embudo de ventas. También puedo hacer fácilmente solicitudes a nuestros equipos de contenido y unidades de negocio para crear activos valiosos sabiendo qué está resonando con nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil configurarlo de una manera que funcione para todos y puede llevar mucho tiempo y esfuerzo mantener un sistema de metadatos que permita que todas las características y métricas se utilicen fácilmente. Siempre hay una mejor manera de hacer las cosas y es una experiencia de aprendizaje constante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.