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Comparar Chattermill y Microsoft Text Analytics API 
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Chattermill
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Aprende más sobre ChattermillMicrosoft Text Analytics API
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Aprende más sobre Microsoft Text Analytics APIResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Chattermill sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.3, mientras que Microsoft Text Analytics API se queda corto con una puntuación de 7.7. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Chattermill es receptivo y servicial, lo que lo convierte en un socio confiable para las empresas.
- Los revisores mencionan que las capacidades de Análisis de Retroalimentación de Chattermill, particularmente en Análisis de Sentimientos (8.7), son superiores a las de Microsoft Text Analytics API (8.8). Los usuarios en G2 aprecian los matices de los insights proporcionados por Chattermill, que ayudan a comprender mejor las emociones de los clientes.
- Los usuarios dicen que la función de Informes y Tableros Personalizados de Chattermill (8.5) permite una mayor flexibilidad en la presentación de datos en comparación con Microsoft Text Analytics API, que carece de opciones de personalización similares. Los revisores destacan la facilidad de crear informes personalizados en Chattermill.
- Los usuarios de G2 informan que la Recolección de Retroalimentación de Chattermill (8.9) es más robusta que las ofertas de Microsoft Text Analytics API. Los usuarios mencionan que Chattermill integra efectivamente varias fuentes de retroalimentación, mejorando el proceso general de recolección de datos.
- Los revisores mencionan que la configuración Sin Código de Chattermill (8.7) es una ventaja significativa para los usuarios no técnicos, mientras que la configuración de Microsoft Text Analytics API puede ser más compleja y menos amigable para el usuario. Los usuarios aprecian la simplicidad de la interfaz de Chattermill.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Análisis en Tiempo Real de Chattermill (8.6) es más efectiva que la de Microsoft Text Analytics API, que se destaca por ser más lenta en el procesamiento de retroalimentación. Los revisores dicen que las capacidades en tiempo real de Chattermill permiten una toma de decisiones más rápida.
Chattermill vs Microsoft Text Analytics API
- Los revisores consideraron que Chattermill satisface mejor las necesidades de su empresa que Microsoft Text Analytics API.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chattermill es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Chattermill sobre Microsoft Text Analytics API.
Precios
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Chattermill
Enterprise
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Unifique sus análisis de experiencia del cliente en un solo lugar para descubrir ideas a lo largo del viaje del cliente. Se adapta a sus necesidades, desde un equipo o unidad de negocio hasta toda su organización.
- SSO, gestión de usuarios y acceso a API para gestionar grandes organizaciones
- Acceso a gerentes de éxito del cliente, analistas de información y ofertas de servicios profesionales.
- Acceso a funciones avanzadas para escalar conocimientos detallados y flujos de trabajo
Microsoft Text Analytics API
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Chattermill
Prueba Gratuita Disponible
Microsoft Text Analytics API
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
193
7.9
8
Facilidad de uso
8.7
197
8.8
8
Facilidad de configuración
8.3
114
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
8.9
54
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
9.1
152
7.7
8
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
50
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
9.3
187
7.1
8
Características
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.2
130
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.0
125
No hay suficientes datos disponibles
8.2
122
No hay suficientes datos disponibles
8.5
124
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.4
127
No hay suficientes datos disponibles
8.6
125
No hay suficientes datos disponibles
8.6
121
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.7
112
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
7.6
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
109
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
76
No hay suficientes datos disponibles
7.4
81
No hay suficientes datos disponibles
Arreglo
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.7
55
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
46
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
34
No hay suficientes datos disponibles
7.9
34
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
50
No hay suficientes datos
IA generativa
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
17
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de procesos
8.7
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
No hay suficientes datos disponibles
Administración del sistema
8.9
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chattermill y Microsoft Text Analytics API está categorizado como Análisis de texto
Categorías Únicas
Chattermill está categorizado como Análisis de Retroalimentación y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Microsoft Text Analytics API no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chattermill
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Microsoft Text Analytics API
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
15.6%
Servicios financieros
10.4%
Alimentos y bebidas
9.0%
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Servicios al consumidor
5.2%
Otro
53.3%
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Salud, bienestar y fitness
16.7%
Investigación
8.3%
Militar
8.3%
Marketing y Publicidad
8.3%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Chattermill?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Chattermill
Chattermill es una plataforma de análisis de comentarios de clientes y de insights de clientes que te ayuda a unificar y analizar comentarios a través de...Leer más
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