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Reseñas de 138

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente a NVivo por su facilidad de uso y su capacidad para organizar datos cualitativos de manera efectiva, lo que lo convierte en una herramienta valiosa para los investigadores. Muchos aprecian sus características para codificar y analizar datos complejos, lo que mejora la eficiencia de su investigación. Sin embargo, una limitación común señalada es la curva de aprendizaje pronunciada, que puede impedir que los nuevos usuarios aprovechen al máximo sus capacidades.

Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
DN
Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Ideal para la investigación académica, el análisis temático y las revisiones de literatura."
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Me ayuda con mi investigación académica. Comencé con el análisis temático y ahora lo estoy utilizando también para la revisión de literatura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Diferencias entre las versiones de Windows y iOS. Es muy difícil pasar de Windows a iOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shiv S.
SS
Associate - Business Strategy and Marketing
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta poderosa para la investigación cualitativa y de métodos mixtos"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

NVivo ha sido un cambio radical para mi trabajo de investigación cualitativa. Proporciona una manera fluida de organizar, analizar y visualizar datos complejos. Me gustó especialmente la capacidad de generar nubes de palabras, realizar mapeo perceptual, crear gráficos jerárquicos y ejecutar análisis de clúster, lo que hizo que mis hallazgos fueran más perspicaces y visualmente atractivos. Las funciones de transcripción y codificación de datos fueron extremadamente útiles para manejar grandes volúmenes de datos cualitativos de manera eficiente. En general, mejoró significativamente la profundidad y claridad de los resultados de mi investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Aunque NVivo es potente, tiene una curva de aprendizaje pronunciada; lleva tiempo acostumbrarse a su interfaz y aprovechar al máximo su amplia gama de funciones. A veces, se siente menos intuitivo, especialmente al cambiar entre diferentes tipos de análisis. Además, el software puede ser exigente en recursos, lo que ralentiza el rendimiento si el conjunto de datos es grande. Una interfaz más amigable y requisitos del sistema más ligeros lo harían aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Evita la nube de colaboración a toda costa!!!!"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Nada útil en el módulo de la Nube de Colaboración para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Nunca me había sentido tan frustrado con una herramienta de investigación. NVivo Collaboration Cloud falló repetidamente al sincronizar, produjo errores crípticos y obligó a mi equipo a realizar soluciones manuales que desperdiciaron horas. La interfaz de usuario es confusa, la documentación es superficial y el soporte fue lento e inútil cuando nos comunicamos. Este producto rompió los flujos de trabajo colaborativos en lugar de habilitarlos. Si tu proyecto es sensible al tiempo, no confíes en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio terrible y software poco fiable"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Cuando el programa funciona, las características para el análisis son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Desearía no haber usado nunca NVivo 15. No puedo acceder a mis datos de manera confiable debido a problemas repetidos y numerosos con las características de licencia y colaboración en la nube. El programa funciona dolorosamente lento, se bloquea con frecuencia y hace que incluso las tareas básicas sean frustrantes.

El soporte al cliente solo está disponible por correo electrónico, no hay opción de hablar con alguien en vivo, y los tiempos de respuesta son increíblemente lentos. Esto sería frustrante para cualquier software, pero es absolutamente insostenible para uno que tiene tantos problemas continuos y afecta directamente el acceso a los datos de investigación.

En este momento, no puedo acceder a mis datos en absoluto y no tengo una manera oportuna de obtener ayuda para resolver el problema. Para un producto que se comercializa hacia la investigación profesional, este nivel de inestabilidad y falta de soporte es inaceptable. Nunca recomendaré NVivo a nadie en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación
UI
Empresa (> 1000 empleados)
"La definición literal de añadir elementos de baja calidad para ganar más dinero."
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Es un sistema fácil de usar y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Honestamente, tienen el peor servicio al cliente con el que he tratado (no las personas en sí, sino las políticas que sus representantes tienen que seguir y el hecho de que no proporcionan respuestas por correo electrónico y requieren una llamada de Teams para obtener respuestas básicas). Venden licencias perpetuas que ahora no son efectivamente útiles un año después porque no permiten que las versiones antiguas (por ejemplo, NVivo 14) se comuniquen con las versiones más nuevas (NVivo 15) como una táctica para obtener más dinero. Cambiaré a plataformas de suscripción basadas en la web como Dedoose. Desafortunadamente, añaden tantas trampas al usar el sistema para que compres la nueva versión (donde literalmente prácticamente nada ha cambiado en años más allá del hecho de que las versiones más nuevas sean accesibles por las versiones más antiguas) que ya no compraré ninguna licencia de NVivo y recomiendo encarecidamente a cualquiera que use un enfoque de codificación en equipo que se mantenga alejado de él. Esta ha sido una frustración continua que he tenido como usuario de NVivo desde hace mucho tiempo, pero ha empeorado sustancialmente a medida que cambian la propiedad a Lumivero. Además, solo quiero agregar que hacen muy difícil que los usuarios de Mac y PC colaboren. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shujahat A.
SA
Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Excelente experiencia de aprendizaje"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

NVivo es una herramienta de software popular para el análisis de datos cualitativos, diseñada para ayudar a investigadores, académicos y profesionales a gestionar, analizar y obtener información de datos cualitativos. Se utiliza ampliamente en campos como las ciencias sociales, la investigación de mercados, la atención médica y más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Importación y Organización de Datos: NVivo permite a los usuarios importar una amplia variedad de tipos de datos, incluyendo texto, audio, video e imágenes. Sobresale en la organización y categorización de datos, facilitando la gestión y recuperación de información.

Codificación y Análisis Potente: El software proporciona capacidades de codificación robustas, permitiendo a los usuarios identificar temas, patrones y relaciones dentro de sus datos. Soporta tanto la codificación in-vivo (codificación abierta) como esquemas de codificación predefinidos, haciéndolo adaptable a diferentes metodologías de investigación.

Visualización de Datos: NVivo ofrece varias herramientas de visualización de datos, incluyendo gráficos, diagramas y esquemas, que ayudan a los usuarios a presentar sus hallazgos de manera efectiva. Las visualizaciones ayudan a entender relaciones y patrones complejos dentro de los datos.

Análisis de Métodos Mixtos: NVivo es lo suficientemente flexible para manejar tanto datos cualitativos como cuantitativos, lo que lo hace adecuado para la investigación de métodos mixtos. Los investigadores pueden importar e integrar datos de diversas fuentes para un análisis integral.

Colaboración en Equipo: NVivo proporciona características colaborativas que permiten a múltiples usuarios trabajar en el mismo proyecto simultáneamente. Esto es particularmente útil para equipos de investigación y colaboraciones académicas.

Soporte de Transcripción: El software incluye herramientas para la transcripción y conversión de texto a voz, ahorrando tiempo y esfuerzo a los usuarios al trabajar con datos de audio y video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Investigación
UI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"NO COMPRAR - CARO E INEFICAZ"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

No diría que hay algo grandioso en este programa caro que no puedas encontrar más barato en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Caídas. Tengo la mitad de mis archivos de audio transcritos y codificados, mientras que la otra mitad no he podido subirla durante las últimas tres semanas debido a un error del sistema que aún no pueden resolver. No tienen una línea de atención al cliente a la que puedas llamar directamente y cuando envías un mensaje de servicio al cliente, el correo electrónico que recibes te dice que están trabajando en el problema y que solo tienes que esperar. No he podido hacer trabajo vital durante las últimas tres semanas debido a este problema. He estado yendo y viniendo solicitando actualizaciones y nada. He pedido un reembolso y me han ignorado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AG
Diseñador TIC
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran ayuda para la investigación cualitativa"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Lo que más me gusta de Nvivo es su capacidad para organizar la información de diversas maneras. Puede organizarse por casos de usuario, categorías de investigación o documentos. Además, tiene muchas opciones para analizar la información obtenida del trabajo de campo, como entrevistas o encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Lo que menos me gusta de Nvivo es el acceso a la barra de herramientas. Algunas opciones tienen texto muy pequeño y no es fácil entender cuál es el botón correcto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maneeha N.
MN
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nvivo"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

Realmente fácil de usar para la codificación y el análisis cualitativo, realmente intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Las características de visualización podrían mejorarse, especialmente los mapas temáticos y de conceptualización son bastante difíciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"NVivo para la investigación cualitativa"
¿Qué es lo que más te gusta de NVivo?

NVivo hace todo lo que necesito que haga. Me gustan las muchas opciones para resaltar, etiquetar y codificar datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de NVivo?

Hay una curva de aprendizaje pronunciada para NVivo. Dicho esto, dadas las muchas opciones y necesidades de sus usuarios, esto es comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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