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Vistazo
ChatBot
ChatBot
Calificación Estelar
(24)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$50 per month
Explorar todos los planes de precios de 4
Kore.AI
Kore.AI
Calificación Estelar
(455)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Kore.AI
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Kore.AI sobresale en Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) con una puntuación de 9.2, mientras que ChatBot, aunque competitivo, tiene una puntuación ligeramente inferior de 9.1. Los revisores mencionan que las capacidades de NLU de Kore.AI permiten conversaciones más matizadas, lo que lo convierte en una opción preferida para consultas complejas.
  • Los revisores mencionan que las características de IA Generativa de Kore.AI, particularmente en Generación de Texto por IA y Resumen de Texto por IA, obtienen una puntuación de 9.0 y 9.0 respectivamente, demostrando su capacidad para crear y resumir contenido de manera efectiva. En contraste, las puntuaciones de ChatBot de 8.9 en ambas áreas indican que puede no ser tan robusto en la generación de texto de alta calidad.
  • Los usuarios en G2 destacan que Kore.AI ofrece una Seguridad de Datos superior con una puntuación de 9.3, lo cual es crucial para clientes a nivel empresarial. La puntuación de 8.9 de ChatBot sugiere que puede no cumplir con los mismos requisitos de seguridad estrictos que exigen las organizaciones más grandes.
  • Los usuarios de G2 informan que la Facilidad de Configuración de Kore.AI está calificada en 9.1, lo que la hace fácil de usar para nuevos adoptantes, mientras que la puntuación de 8.5 de ChatBot indica un proceso de configuración más desafiante. Los revisores mencionan que una experiencia de incorporación más fluida con Kore.AI puede llevar a tiempos de implementación más rápidos.
  • Los usuarios dicen que la Calidad del Soporte de Kore.AI está calificada en 8.8, que es ligeramente inferior a la de ChatBot, que es de 9.1. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de ChatBot es más receptivo, lo que puede ser un factor decisivo para las empresas que priorizan el servicio al cliente.
  • Los revisores mencionan que Kore.AI brilla en Personalización con una puntuación de 9.0, permitiendo experiencias de usuario personalizadas, mientras que la puntuación de 8.9 de ChatBot indica que puede no ofrecer el mismo nivel de personalización. Los usuarios informan que esta característica es esencial para mejorar el compromiso y la satisfacción del usuario.

ChatBot vs Kore.AI

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ChatBot es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Kore.AI, junto con la administración.

  • Los revisores consideraron que ChatBot satisface mejor las necesidades de su empresa que Kore.AI.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ChatBot es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ChatBot sobre Kore.AI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
ChatBot
Starter
$50
per month
Explorar todos los planes de precios de 4
Kore.AI
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
ChatBot
Prueba Gratuita Disponible
Kore.AI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
20
9.0
325
Facilidad de uso
9.3
20
9.1
327
Facilidad de configuración
8.8
12
9.0
217
Facilidad de administración
8.7
10
8.8
188
Calidad del soporte
9.0
19
8.8
316
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
8
9.0
177
Dirección del producto (% positivo)
10.0
18
9.7
318
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Capacidades Conversacionales Básicas - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tareas y Flujo - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Despliegue e Integración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración y Configuración - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Mejora - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Confiabilidad y Seguridad - Chatbots de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.1
11
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Agente AI - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Búsqueda impulsada por IA - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
Compatibilidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Funcionalidad - Software de Búsqueda Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Consultas de búsqueda - Software de búsqueda empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.8
241
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.9
196
No hay suficientes datos disponibles
9.0
184
No hay suficientes datos disponibles
9.2
199
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
48
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
198
No hay suficientes datos disponibles
9.0
197
No hay suficientes datos disponibles
8.9
184
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
8.7
49
No hay suficientes datos disponibles
8.4
50
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
135
No hay suficientes datos disponibles
8.9
134
Respuestas
9.0
5
8.8
249
8.7
5
8.8
244
8.0
5
8.8
229
8.7
5
8.8
240
8.0
5
8.7
221
Plataforma
9.3
5
8.9
235
9.0
5
8.9
244
7.7
5
8.7
236
8.3
5
8.8
245
7.0
5
8.6
229
7.7
5
8.8
234
8.3
5
8.8
233
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.0
160
No hay suficientes datos disponibles
9.0
158
No hay suficientes datos
8.9
191
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.9
159
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.9
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
115
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
24
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
7.6
20
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos
8.7
14
Diseño e Integración de Flujos de Trabajo - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Optimización del Rendimiento y Análisis - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.2
10
No hay suficientes datos disponibles
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Gobernanza y Controles de Cumplimiento - Orquestación de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ChatBot
ChatBot
Kore.AI
Kore.AI
ChatBot y Kore.AI está categorizado como Chatbots
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ChatBot
ChatBot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
31.8%
Empresa(> 1000 empleados)
18.2%
Kore.AI
Kore.AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
29.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
26.8%
Empresa(> 1000 empleados)
43.8%
Industria de los revisores
ChatBot
ChatBot
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
venta al por menor
13.6%
Internet
13.6%
Servicios financieros
13.6%
Software informático
13.6%
Otro
27.3%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnología de la Información y Servicios
27.8%
Software informático
19.7%
Banca
10.5%
Consultoría
3.8%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
35.1%
Principales Alternativas
ChatBot
Alternativas de ChatBot
Drift
Drift
Agregar Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
TARS
TARS
Agregar TARS
Chatfuel
Chatfuel
Agregar Chatfuel
Kore.AI
Alternativas de Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Agregar yellow.ai
Drift
Drift
Agregar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Discusiones
ChatBot
Discusiones de ChatBot
Monty el Mangosta llorando
ChatBot no tiene discusiones con respuestas
Kore.AI
Discusiones de Kore.AI
Monty el Mangosta llorando
Kore.AI no tiene discusiones con respuestas