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Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Encharge. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades para ejecutar recorridos personalizados del cliente, destacando características como la segmentación robusta y la activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que Encharge se destaca por su facilidad de uso y diseño intuitivo, lo que lo convierte en una excelente opción para aquellos que están haciendo la transición desde plataformas más simples como Mailchimp. El constructor de flujo visual es particularmente elogiado, permitiendo a los usuarios automatizar recorridos del cliente sin necesidad de un conocimiento técnico extenso.
Los revisores mencionan que aunque Braze ofrece capacidades técnicas avanzadas, algunos usuarios lo encuentran desafiante de configurar y ajustar a sus necesidades específicas. En contraste, los usuarios de Encharge frecuentemente elogian su proceso de configuración sencillo, diseñado para que los equipos comiencen a trabajar rápidamente.
Según las reseñas verificadas, la documentación de Braze se destaca por ser de alta calidad y fácil de entender, lo que ayuda a los usuarios a navegar por sus características más complejas. Sin embargo, los usuarios de Encharge también aprecian el servicio al cliente receptivo, que encuentran útil cuando se enfrentan a problemas.
Los revisores de G2 destacan que aunque ambas plataformas ofrecen sólidas características de marketing por correo electrónico, los usuarios de Encharge se sienten más seguros al gestionar la entregabilidad de sus correos electrónicos y los flujos de automatización. Informan que Encharge maneja eficazmente flujos de trabajo complicados, lo que lo convierte en una opción confiable para pequeñas empresas.
Los usuarios informan que las amplias capacidades de Braze pueden ser más adecuadas para empresas de mercado medio que buscan una solución CRM integral, mientras que Encharge está diseñado para pequeñas empresas que buscan una experiencia fácil de usar. Esta distinción es crucial para que los compradores la consideren según el tamaño y las necesidades de su organización.
Braze vs Encharge
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Encharge es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Encharge en general.
Los revisores consideraron que Encharge satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Encharge es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Encharge sobre Braze.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Braze
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Encharge
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Por mes
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