Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando un puntaje G2 significativamente más alto en comparación con Courier. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades para ejecutar recorridos personalizados del cliente, destacando características como la segmentación robusta y la activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Braze es notablemente eficiente, con muchos elogiando su asistente de incorporación intuitivo y la calidad de su documentación. En contraste, aunque Courier también recibe comentarios positivos por su facilidad de uso, carece del mismo nivel de soporte integral durante la configuración.
Los revisores mencionan que el extenso número de reseñas de Braze indica una base de usuarios sólida, lo que contribuye a su fiabilidad. Con más de 1,400 reseñas, los usuarios se sienten confiados en sus capacidades, mientras que Courier, con solo 59 reseñas, puede no proporcionar el mismo nivel de seguridad.
Según las reseñas verificadas, ambas plataformas son elogiadas por su facilidad de uso, pero Courier se destaca por su configuración dinámica de notificaciones y diseño de correo electrónico de arrastrar y soltar. Los usuarios aprecian la flexibilidad que ofrece para enviar mensajes a través de diferentes plataformas.
Los usuarios destacan que las funciones avanzadas de Braze, como la orquestación multicanal y las integraciones de webhook, permiten caminos de audiencia más complejos, convirtiéndolo en una opción preferida para empresas de mercado medio. Por el contrario, Courier es favorecido por las pequeñas empresas por su enfoque sencillo en las notificaciones.
Los revisores señalan que aunque ambas plataformas ofrecen un sólido soporte al cliente, el soporte de Courier se menciona frecuentemente como particularmente accesible, con múltiples opciones de contacto disponibles. Sin embargo, la calidad del soporte de Braze también es bien valorada, asegurando que los usuarios tengan asistencia cuando la necesiten.
Braze vs Courier
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Courier es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Courier en general.
Los revisores consideraron que Courier satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Courier es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Courier sobre Braze.
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1 Comentario
AB
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Podrías encontrar más fácil construir algunas vistas reutilizables de "Constructor de Tableros" para cada región o...Leer más
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AB
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