Courier Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta por su facilidad de uso y el hecho de que puedes configurar y seleccionar los destinatarios de las notificaciones de manera dinámica. El soporte al cliente también parece ser excelente, ya que hay muchas formas de contactar al personal de soporte en caso de preguntas o problemas de software o integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás la única preocupación que tengo con esta plataforma es el hecho de que actualmente no hay opciones para integrar la plataforma con diferentes servicios de redes sociales (por ejemplo, Snapchat, Instagram, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Courier es una API para notificaciones que facilita el diseño y envío de notificaciones a través de varios canales como correo electrónico, Slack, SMS y notificaciones push utilizando una sola API. Nos permite personalizar los diseños de notificaciones según nuestras necesidades, simplificando la gestión de correos electrónicos. Además, mantiene un registro de todas las notificaciones para fines de resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Courier utiliza handlebars js, lo cual puede ser difícil de aprender y costoso para las pequeñas empresas, especialmente si se necesitan altos volúmenes de notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es excelente para enviar informes, mensajes y notificaciones a través de diferentes plataformas y tengo un registro de todos los eventos y mensajes enviados con marca de tiempo en su panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener plantillas que puedan funcionar para diferentes eventos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Courier es la capacidad de crear correos electrónicos dinámicos con diseño de arrastrar y soltar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la función de arrastrar y soltar es muy útil, personalizar al más alto nivel es muy doloroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que se puedan agregar rápidamente proveedores para apoyar nuevos canales de comunicación con un mínimo de código. Usamos Slack, Teams y Email y ahorra mucho tiempo tener nuestro contenido editable por usuarios no técnicos en un lugar central. Antes hacíamos todas nuestras plantillas de notificación en código y los desarrolladores eran un cuello de botella para el cambio más pequeño. Ya no es el caso ahora, gracias a Courier. Podemos enfocar nuestra energía en otro aspecto de nuestro producto. Encuentro que los planes de pago también son asequibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía son una empresa que está en proceso de expansión. Ocasionalmente nos encontramos con pequeños errores o problemas de formato, pero su equipo los soluciona rápidamente en nuestro canal de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz fácil y rápida de implementar en el lado del desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los correos electrónicos no llegan, pero esto podría no ser Courier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Courier facilita la implementación de una excelente experiencia de notificaciones en todas las plataformas. Ya sea web, móvil, SMS, te ofrecen una interfaz sencilla para hacerlo. Su API es simple y su documentación es excelente. Desde el punto de vista del desarrollador, proporcionan una excelente documentación e información de registro para ayudarte a respaldar tus notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente real que he visto es que me gustaría tener la creación automática de usuarios sin tener que llamar a los puntos finales de creación de usuarios. Permiten enviar mensajes con la información del usuario, pero esos puntos finales no crean al usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que puedas cambiar de proveedor de correo electrónico fácilmente nos permite prevenir el bloqueo de proveedores a medida que escalamos. La gran cantidad de proveedores me hace sentir seguro de que puedo usar casi cualquier servicio que considere adecuado. El diseñador es fácil de usar y flexible cuando funciona. El hecho de que el personal de producto pueda ajustar los diseños de correo electrónico sin involucrar a ingeniería es una gran ganancia de productividad. Parece que hay muchas otras capacidades de canal además del correo electrónico que podríamos considerar usar para involucrar a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El editor web tiene aproximadamente un 70% de probabilidad de funcionar en cualquier momento. (Normalmente uso Edge, pero parece más consistente en Chrome?).

Cuando no funciona, la página parece quedarse atascada cargando (algo de contenido se carga, pero el indicador de carga sigue parpadeando).

Ocurre con suficiente frecuencia como para que sea doloroso completar el trabajo en algo que Courier de otro modo hace muy fácil de lograr. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con Courier es una gran experiencia, y como desarrollador, me ayuda poder crear notificaciones rápidamente en varias plataformas. Courier también está muy bien documentado y tiene muchas otras características excelentes, como registros detallados y seguimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La representación condicional de texto/componentes fue inicialmente complicada. Puedo ver que esto sea un problema mayor para los que no son desarrolladores. También hubo algunos errores que enfrenté en la plataforma donde no podía ver algunos espacios de trabajo al iniciar sesión (aparentemente el problema estaba relacionado con monitores ultrapanorámicos), lo cual fue un poco frustrante. ¡Sin embargo, el soporte al cliente respondió muy rápido! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El soporte al cliente de Courier ha sido increíble! Queríamos aprovechar las plantillas existentes de Postmark para facilitar el uso de Courier. Encontramos un par de problemas y el equipo de Courier implementó nuestras soluciones en menos de una semana, lo que nos permitió aprovechar los recursos existentes antes de una transición completa. Además del soporte, apreciamos que casi todo tiene una API. Los documentos para desarrolladores y de soporte son de primera clase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar notificaciones multicanal fue un poco desafiante para obtener actualizaciones de estado de los webhooks salientes de Courier. No ha sido un obstáculo para el trabajo actual y Courier también ha hecho mejoras para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.