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Comparar Botsonic y Forethought 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.4% de las reseñas)
Mercado medio (64.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$40.83 3000 No. of Messages Por mes
No hay precios disponibles
Botsonic
Calificación Estelar
(103)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (77.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$40.83 3000 No. of Messages Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Forethought
Calificación Estelar
(164)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (64.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre ForethoughtResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Forethought AI sobresale en su función "Ruta al Humano", con una puntuación de 9.0, lo que permite transiciones fluidas a agentes humanos cuando es necesario, mientras que la puntuación de Botsonic de 8.0 indica un enfoque ligeramente menos efectivo en esta área.
- Los revisores mencionan que Botsonic destaca en capacidades de "IA Generativa", particularmente en "Generación de Texto por IA" y "Resumen de Texto por IA", con puntuaciones de 9.2 y 9.1 respectivamente, en comparación con las puntuaciones más bajas de Forethought AI de 6.4 y 6.1, destacando el rendimiento superior de Botsonic en la generación y resumen de contenido.
- Los usuarios de G2 indican que Forethought AI tiene una fuerte función de "Base de Conocimiento" con una puntuación de 7.3, pero Botsonic la supera significativamente con una puntuación de 8.9, sugiriendo que los usuarios encuentran las herramientas de gestión del conocimiento de Botsonic más efectivas y fáciles de usar.
- Los usuarios en G2 informan que la "Facilidad de Configuración" de Botsonic es notablemente más alta con 9.4 en comparación con el 7.8 de Forethought AI, lo que indica que Botsonic puede ser una mejor opción para equipos que buscan un proceso de implementación rápido y sencillo.
- Los revisores mencionan que las opciones de "Personalización" de Forethought AI están calificadas en 8.3, lo cual es competitivo, pero la puntuación de Botsonic de 8.8 sugiere que ofrece más flexibilidad y opciones para adaptar el software a necesidades comerciales específicas.
- Los usuarios dicen que, aunque ambos productos tienen puntuaciones similares en "Branding" con 8.5, las características adicionales de Botsonic en "Optimización Móvil" (8.8) proporcionan una experiencia más robusta para los usuarios que acceden a la plataforma en dispositivos móviles, haciéndolo una opción más versátil para empresas con usuarios móviles.
Botsonic vs Forethought
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Botsonic es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Forethought.
- Los revisores consideraron que Botsonic satisface mejor las necesidades de su empresa que Forethought.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Forethought es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Botsonic y Forethought recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Botsonic
Business
$40.83
3000 No. of Messages Por mes
Con un precio de $49/mes o $40.83/mes cuando se factura anualmente, este plan es perfecto para pequeñas y medianas empresas.
- 3000 mensajes únicos/mes
- 2 chatbots
- 2 asientos de administrador
Forethought
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Botsonic
Prueba Gratuita Disponible
Forethought
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
68
8.2
115
Facilidad de uso
9.2
72
8.3
119
Facilidad de configuración
9.4
49
7.7
71
Facilidad de administración
9.0
47
7.9
69
Calidad del soporte
8.7
56
8.9
108
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
40
9.1
69
Dirección del producto (% positivo)
9.3
69
9.3
105
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
7.6
7
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
30
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
Respuestas
8.8
65
8.5
51
8.7
65
8.2
49
8.1
65
8.8
47
8.3
64
8.1
39
8.3
61
7.4
33
Plataforma
8.3
64
8.2
38
8.4
64
7.8
46
8.5
63
8.6
44
8.5
60
7.6
45
Función no disponible
Función no disponible
8.0
62
7.7
37
8.5
60
7.5
42
IA generativa
Función no disponible
7.2
19
Función no disponible
7.8
20
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.5
20
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
17
No hay suficientes datos disponibles
8.9
17
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
IA generativa
9.1
11
7.7
16
Experiencia de autoservicio
9.1
13
7.5
31
9.0
13
8.2
61
8.6
13
Función no disponible
9.0
13
7.8
42
9.2
13
7.9
54
Plataforma de autoservicio
8.7
13
8.4
53
8.8
12
8.4
58
9.0
12
8.6
60
8.1
12
8.1
57
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.7
10
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Botsonic y Forethought está categorizado como Chatbots y Autoservicio al Cliente
Categorías Únicas
Botsonic no tiene categorías únicas
Forethought está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Automatización del Servicio al Cliente, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Agentes de IA para operaciones comerciales
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Botsonic
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Forethought
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
6.0%
venta al por menor
4.8%
Marketing y Publicidad
4.8%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Entretenimiento
4.8%
Otro
75.0%
Software informático
25.6%
Servicios financieros
20.7%
Tecnología de la Información y Servicios
15.2%
Servicios al consumidor
3.0%
Bienes de Consumo
3.0%
Otro
32.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Botsonic no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Forethought AI?
1 Comentario
CA
La fortaleza de Forethought radica en aplicar IA a un chatbot de soporte no gestionado para resolver rápidamente problemas comunes de los clientes basándose...Leer más
Forethought no tiene más discusiones con respuestas
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