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Bloomfire
Bloomfire
Calificación Estelar
(509)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (52.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos 25 Users Por año
Explorar todos los planes de precios de 3
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Calificación Estelar
(103)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (65.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Seismic Knowledge
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Bloomfire sobresale en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.1, lo que lo hace intuitivo para que los equipos lo adopten rápidamente, mientras que Seismic Knowledge, con una puntuación de 8.9, se nota que tiene una curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada.
  • Los revisores mencionan que la función de Base de Conocimiento de Bloomfire está altamente calificada con un 9.2, proporcionando una plataforma robusta para la gestión de contenido, mientras que la Base de Conocimiento de Seismic Knowledge obtiene una puntuación más baja de 8.5, lo que indica posibles brechas en la satisfacción del usuario.
  • Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de Descubrimiento de Contenido de Bloomfire, particularmente su función de Búsqueda Avanzada calificada con 8.9, que permite una recuperación de información eficiente, en comparación con la calificación de 8.5 de Seismic Knowledge en el mismo área.
  • Los usuarios en G2 aprecian las herramientas de Analítica de Bloomfire, con una puntuación de 8.9, que proporcionan información procesable sobre el rendimiento del contenido, mientras que las características analíticas de Seismic Knowledge están calificadas más bajas con 7.7, lo que sugiere menos efectividad en el seguimiento del compromiso.
  • Los revisores dicen que el Soporte al Cliente de Bloomfire está altamente calificado con 9.1, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Seismic Knowledge está calificado con 8.8, indicando margen de mejora.
  • Los usuarios informan que la puntuación de Integraciones de Bloomfire de 8.5 es competitiva, pero Seismic Knowledge destaca con una puntuación más alta de 9.3, indicando una gama más amplia de herramientas y sistemas compatibles, lo que puede mejorar la funcionalidad general.

Bloomfire vs Seismic Knowledge

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Bloomfire es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración y hacer negocios en general con Seismic Knowledge.

  • Los revisores consideraron que Bloomfire satisface mejor las necesidades de su empresa que Seismic Knowledge.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bloomfire es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Seismic Knowledge sobre Bloomfire.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bloomfire
Team
Contáctanos
25 Users Por año
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Seismic Knowledge
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Bloomfire
No hay información de prueba disponible
Seismic Knowledge
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
414
8.4
85
Facilidad de uso
9.1
417
8.8
85
Facilidad de configuración
8.9
179
9.3
25
Facilidad de administración
8.9
158
8.1
25
Calidad del soporte
9.2
326
8.8
68
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
145
9.4
21
Dirección del producto (% positivo)
8.2
398
9.0
79
Características
9.1
10
No hay suficientes datos
Gestión de contenidos
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento de contenido
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
8.9
98
8.2
18
Administración
9.2
58
7.6
9
9.2
59
8.3
11
8.7
57
7.7
8
Gestión del conocimiento
9.2
85
8.3
11
9.1
69
6.7
8
8.9
67
7.2
9
conformidad
9.1
61
8.7
9
8.9
57
8.0
5
9.0
55
Función no disponible
8.7
53
8.7
5
Atención al cliente
8.9
85
7.9
14
8.8
74
7.7
10
8.7
65
Función no disponible
Seguridad de los datos
8.9
51
9.0
5
8.8
53
9.2
6
9.2
55
8.6
6
8.6
57
8.3
5
Administración
8.4
63
7.8
6
9.0
70
7.1
8
9.0
77
9.3
9
IA generativa
9.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de preguntas y respuestasOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.4
114
8.8
18
Opciones de cuenta
9.5
88
8.7
10
8.8
62
7.8
9
9.2
68
7.9
8
9.4
76
8.3
9
9.4
92
Función no disponible
9.7
85
8.8
10
Herramientas de preguntas y respuestas
9.5
94
9.2
11
9.5
100
9.1
9
9.4
100
9.2
11
Función no disponible
8.8
11
9.4
65
8.6
12
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.4
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
141
No hay suficientes datos
Páginas de conocimiento
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
8.9
101
No hay suficientes datos disponibles
8.9
92
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
9.1
100
No hay suficientes datos disponibles
9.4
110
No hay suficientes datos disponibles
9.2
107
No hay suficientes datos disponibles
9.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.3
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Bots de Productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bloomfire
Bloomfire
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Bloomfire y Seismic Knowledge está categorizado como Plataformas de preguntas y respuestas y Base de Conocimiento del Centro de Contacto
Categorías Únicas
Bloomfire
Bloomfire está categorizado como Motores de Insight y Base de Conocimientos
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge está categorizado como Bots de productividad y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bloomfire
Bloomfire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
17.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
52.6%
Empresa(> 1000 empleados)
29.8%
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
20.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
65.0%
Empresa(> 1000 empleados)
15.0%
Industria de los revisores
Bloomfire
Bloomfire
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
9.4%
Marketing y Publicidad
6.6%
Seguro
5.7%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
64.1%
Seismic Knowledge
Seismic Knowledge
Software informático
21.0%
Servicios financieros
18.0%
Tecnología de la Información y Servicios
7.0%
Gestión de la educación
5.0%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
4.0%
Otro
45.0%
Principales Alternativas
Bloomfire
Alternativas de Bloomfire
Guru
Guru
Agregar Guru
Stack Overflow Internal
Stack Overflow Internal
Agregar Stack Overflow Internal
Document360
Document360
Agregar Document360
Notion
Notion
Agregar Notion
Seismic Knowledge
Alternativas de Seismic Knowledge
Guru
Guru
Agregar Guru
Stack Overflow Internal
Stack Overflow Internal
Agregar Stack Overflow Internal
Document360
Document360
Agregar Document360
Integrately
Integrately
Agregar Integrately
Discusiones
Bloomfire
Discusiones de Bloomfire
¿Hay una versión móvil?
11 Comentarios
Dakoda A.
DA
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¿Es Bloomfire compatible con dispositivos móviles?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leer más
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1 Comentario
Seismic Knowledge
Discusiones de Seismic Knowledge
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Respuesta Oficial de Seismic Knowledge
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Respuesta Oficial de Seismic Knowledge
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