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Comparar BigPanda y xMatters 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% de las reseñas)
Empresa (64.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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BigPanda
Calificación Estelar
(117)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (42.3% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre BigPandaxMatters
Calificación Estelar
(703)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (64.5% de las reseñas)
Pros & Cons
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Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre xMattersResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que xMatters sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejada en su mayor puntuación de G2 en comparación con BigPanda. Los usuarios aprecian su flujo fluido de notificaciones y la facilidad de automatizar flujos de trabajo, lo que mejora las operaciones diarias.
- Según las reseñas verificadas, BigPanda es elogiado por su capacidad para reducir el ruido y agilizar la gestión de incidentes. Los usuarios destacan características como la correlación de eventos y la deduplicación, que ayudan a gestionar las alertas de manera más efectiva.
- Los usuarios dicen que xMatters ofrece una gama más amplia de opciones de integración, lo que facilita la conexión con los sistemas existentes. Esta flexibilidad se señala como una ventaja significativa, especialmente para los equipos que buscan automatizar sus procesos sin problemas.
- Los revisores mencionan que el proceso de implementación de BigPanda es sencillo, con muchos usuarios apreciando su incorporación intuitiva. Esta facilidad de configuración permite a los equipos comenzar rápidamente a beneficiarse de sus características, como la integración bidireccional con ServiceNow.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque ambos productos tienen calificaciones de estrellas similares, xMatters tiene un volumen mucho mayor de reseñas, lo que indica una presencia más establecida en el mercado. Esta amplia retroalimentación proporciona a los compradores potenciales una perspectiva más confiable sobre las experiencias de los usuarios.
- Según la retroalimentación reciente de los usuarios, xMatters se destaca por su seguimiento efectivo de problemas técnicos, permitiendo a los equipos evitar problemas repetitivos. Esta capacidad es crucial para mantener la eficiencia operativa y mejorar los tiempos de respuesta a incidentes.
BigPanda vs xMatters
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BigPanda es más fácil de usar. Sin embargo, xMatters es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con xMatters.
- Tanto BigPanda como xMatters cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, BigPanda y xMatters brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BigPanda sobre xMatters.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BigPanda
No hay precios disponiblesxMatters
Free
Gratis
10 Users Por mes
Ayuda a los equipos pequeños a automatizar problemas - de forma gratuita
- Programación global de guardias
- Recordatorios de guardia
- Excepciones de guardia
Prueba Gratuita
BigPanda
No hay información de prueba disponiblexMatters
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
85
9.1
499
Facilidad de uso
9.1
85
8.8
515
Facilidad de configuración
8.2
28
8.8
293
Facilidad de administración
8.7
32
8.8
183
Calidad del soporte
9.1
82
9.1
424
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
32
9.3
175
Dirección del producto (% positivo)
9.9
78
9.2
484
Características
Monitoreo
9.4
62
|
Característica Verificada
9.3
296
9.3
63
|
Característica Verificada
9.5
321
|
Característica Verificada
9.2
64
|
Característica Verificada
9.1
299
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
Herramientas de gestión
9.2
62
9.1
290
9.1
63
|
Característica Verificada
9.1
292
|
Característica Verificada
9.3
60
|
Característica Verificada
9.0
275
|
Característica Verificada
IA generativa
Función no disponible
8.3
72
Función no disponible
8.4
74
Gestión de Incidentes - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
6.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
6.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
13
No hay suficientes datos disponibles
7.3
15
Plataformas de AIOpsOcultar 18 característicasMostrar 18 características
9.0
36
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
8.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.8
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.1
31
No hay suficientes datos disponibles
9.6
31
No hay suficientes datos disponibles
8.6
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones ServiceNow
8.6
6
9.3
73
9.2
6
9.4
73
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Agente AI - Alerta de TI
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BigPanda y xMatters está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Alerta de TI, y Gestión de Incidentes
Categorías Únicas
BigPanda está categorizado como Plataformas de AIOps
xMatters no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BigPanda
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
xMatters
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
39.6%
Software informático
9.9%
Marketing y Publicidad
6.3%
Medios de difusión
5.4%
Telecomunicaciones
3.6%
Otro
35.1%
Tecnología de la Información y Servicios
20.4%
Servicios financieros
9.1%
Software informático
7.4%
Hospital y atención médica
6.5%
Banca
5.1%
Otro
51.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es BigPanda un SaaS?
1 Comentario
PG
Sí, Bigpanda es una plataforma SaaS.Leer más
¿Cuál es el uso de Bigpanda?
1 Comentario
JA
BigPanda es una plataforma de observabilidad. En resumen, automatiza la alerta/alarma, la determinación inicial de la criticidad de eventos, las...Leer más
BigPanda no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué es el Diseñador de Flujos de xMatters?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
Flow Designer es un constructor de flujos de trabajo visual para la gestión de incidentes. Con él, nuestros clientes pueden orquestar fácilmente la...Leer más
¿Está disponible Flow Designer para todos los niveles de suscripción de clientes, incluyendo el gratuito?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
Sí, Flow Designer está disponible para todos los niveles de producto sin costo adicional: Gratis, Starter, Base y Avanzado. Queremos que cada cliente obtenga...Leer más
¿Quién es xMatters?
1 Comentario
Respuesta Oficial de xMatters
xMatters es una plataforma de disponibilidad de servicios digitales que ayuda a las empresas a prevenir, gestionar y resolver incidentes de TI. Las...Leer más
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