Comparar BeyondTrust Remote Support y ScreenMeet 
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BeyondTrust Remote Support
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en proporcionar una función de registro y auditoría integral, lo cual es particularmente apreciado por los profesionales de TI. Los usuarios destacan que cada acción remota se registra, lo que facilita la revisión de actividades pasadas, mientras que la funcionalidad de chat se considera genuinamente útil para los usuarios finales.
- Los usuarios dicen que ScreenMeet ofrece una experiencia de integración sin problemas, especialmente cuando se utiliza junto con plataformas existentes como Tanium. Los revisores aprecian su enfoque no intrusivo, donde se instala un pequeño agente al inicio de una sesión y se elimina después, asegurando que no queden rastros residuales.
- Según las reseñas verificadas, BeyondTrust Remote Support tiene un fuerte enfoque en la mejora continua, con usuarios que señalan que se están desarrollando nuevas funciones basadas en los comentarios de los grupos de soporte de usuarios finales. Esta capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios se considera una ventaja significativa.
- Los revisores mencionan que ScreenMeet es particularmente fácil de usar, lo que facilita la conexión con los clientes. La simplicidad de iniciar sesiones se destaca con frecuencia, lo que contribuye a una experiencia de usuario fluida, especialmente para pequeñas empresas.
- Los revisores de G2 indican que BeyondTrust Remote Support tiene una calificación de satisfacción general más alta en comparación con ScreenMeet, reflejando su conjunto de características robustas y su fiabilidad en entornos empresariales. Los usuarios aprecian las herramientas de colaboración que facilitan el trabajo en equipo dentro de la plataforma.
- Los usuarios informan que, aunque ScreenMeet destaca en facilidad de configuración y administración, puede no satisfacer las necesidades complejas de empresas más grandes tan efectivamente como BeyondTrust Remote Support, que está más orientado a los requisitos a nivel empresarial y ofrece una gama más amplia de funcionalidades.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenMeet
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenMeet es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ScreenMeet en general.
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que ScreenMeet.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BeyondTrust Remote Support sobre ScreenMeet.
Precios
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BeyondTrust Remote Support
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ScreenMeet for the Contact Center
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- Compartir Pantalla
- Compartir Cámara Móvil
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BeyondTrust Remote Support
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ScreenMeet
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
333
9.1
15
Facilidad de uso
9.2
335
9.5
16
Facilidad de configuración
8.7
230
9.8
8
Facilidad de administración
9.0
205
9.8
8
Calidad del soporte
9.2
309
8.9
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
200
9.8
7
Dirección del producto (% positivo)
9.2
330
7.3
17
Características
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
126
No hay suficientes datos disponibles
9.2
126
No hay suficientes datos disponibles
9.0
112
No hay suficientes datos disponibles
9.0
113
No hay suficientes datos disponibles
9.0
116
No hay suficientes datos disponibles
9.0
123
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.8
112
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.8
117
No hay suficientes datos disponibles
7.2
82
No hay suficientes datos disponibles
7.3
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.0
98
No hay suficientes datos disponibles
9.1
109
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
8.8
104
No hay suficientes datos disponibles
8.9
104
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
8.7
90
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.8
88
No hay suficientes datos disponibles
9.1
97
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
79
No hay suficientes datos disponibles
8.5
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
93
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.6
63
Función no disponible
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y ScreenMeet está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Soporte Remoto, y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
ScreenMeet no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenMeet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.8%
Educación Superior
11.4%
Hospital y atención médica
6.0%
Software informático
4.6%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
51.2%
Software informático
19.0%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Internet
9.5%
Servicios financieros
9.5%
Bienes de Consumo
9.5%
Otro
38.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
BeyondTrust Remote Support no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza ScreenMeet Support?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ScreenMeet
ScreenMeet es una plataforma de colaboración empresarial nativa de la nube que permite a los servicios de asistencia técnica de TI y centros de contacto...Leer más
ScreenMeet no tiene más discusiones con respuestas
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