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BeyondTrust Remote Support
Calificación Estelar
(369)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que BeyondTrust Remote Support sobresale en "Calidad de Soporte" con una puntuación de 9.3, mientras que la puntuación de ScreenMeet de 8.9 indica que puede no proporcionar el mismo nivel de asistencia, lo cual es crucial para los usuarios que necesitan ayuda inmediata durante las sesiones remotas.
- Los revisores mencionan que BeyondTrust ofrece una "Gestión Centralizada" superior con una puntuación de 9.0, lo que facilita a los administradores gestionar roles y políticas de usuario, mientras que la puntuación más baja de ScreenMeet de 8.6 en "Integraciones" sugiere que puede no integrarse tan perfectamente con otras herramientas.
- Los usuarios de G2 destacan que la "Facilidad de Configuración" de BeyondTrust está calificada en 8.7, que es inferior al impresionante 9.8 de ScreenMeet, lo que indica que los usuarios pueden encontrar más fácil implementar ScreenMeet en sus entornos.
- Los usuarios en G2 notan que el "Soporte de Múltiples Monitores" de BeyondTrust está calificado en 9.0, lo cual es esencial para los usuarios que trabajan con múltiples pantallas, mientras que ScreenMeet también obtiene una puntuación de 9.0, mostrando que ambos productos funcionan bien en esta área.
- Los revisores dicen que la puntuación de "Dirección del Producto" de BeyondTrust de 9.1 refleja un fuerte compromiso con futuras mejoras, mientras que la puntuación de ScreenMeet de 7.3 genera preocupaciones sobre su viabilidad e innovación a largo plazo.
- Los usuarios informan que la función de "Grabación de Sesiones" de BeyondTrust está calificada en 9.0, lo cual es crucial para propósitos de cumplimiento y capacitación, mientras que ScreenMeet también iguala esta puntuación, indicando que ambos productos ofrecen capacidades robustas de gestión de sesiones.
BeyondTrust Remote Support vs ScreenMeet
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenMeet es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ScreenMeet en general.
- Los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support satisface mejor las necesidades de su empresa que ScreenMeet.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BeyondTrust Remote Support es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BeyondTrust Remote Support sobre ScreenMeet.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BeyondTrust Remote Support
No hay precios disponiblesScreenMeet
ScreenMeet for the Contact Center
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Por año
- Video Chat
- Compartir Pantalla
- Compartir Cámara Móvil
Prueba Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prueba Gratuita Disponible
ScreenMeet
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.4
327
9.1
15
Facilidad de uso
9.3
329
9.5
16
Facilidad de configuración
8.7
224
9.8
8
Facilidad de administración
9.0
204
9.8
8
Calidad del soporte
9.2
303
8.9
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
199
9.8
7
Dirección del producto (% positivo)
9.1
324
7.3
17
Características
Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)Ocultar 21 característicasMostrar 21 características
8.4
27
No hay suficientes datos
Administración
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
7.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
9.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de la tienda de ServiceNowOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.7
6
No hay suficientes datos
Aplicaciones ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Aplicaciones de la Tienda de ServiceNow
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.5
125
No hay suficientes datos disponibles
9.2
124
No hay suficientes datos disponibles
9.0
111
No hay suficientes datos disponibles
8.9
111
No hay suficientes datos disponibles
9.0
115
No hay suficientes datos disponibles
9.0
122
No hay suficientes datos disponibles
Mantenimiento
8.8
112
No hay suficientes datos disponibles
7.8
86
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación
8.8
115
No hay suficientes datos disponibles
7.2
82
No hay suficientes datos disponibles
7.3
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
96
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.0
97
No hay suficientes datos disponibles
9.1
108
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad con dispositivos
8.3
92
No hay suficientes datos disponibles
8.8
102
No hay suficientes datos disponibles
8.8
101
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.6
104
No hay suficientes datos disponibles
Administración
9.0
92
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
8.7
90
No hay suficientes datos disponibles
9.0
86
No hay suficientes datos disponibles
9.1
91
No hay suficientes datos disponibles
8.8
87
No hay suficientes datos disponibles
9.1
97
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.0
91
No hay suficientes datos disponibles
8.1
79
No hay suficientes datos disponibles
8.5
82
No hay suficientes datos disponibles
9.3
91
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.6
63
Función no disponible
8.7
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BeyondTrust Remote Support y ScreenMeet está categorizado como Aplicaciones de la tienda de ServiceNow, Soporte Remoto, y Escritorio Remoto
Categorías Únicas
BeyondTrust Remote Support está categorizado como Gestión de Acceso Privilegiado (PAM)
ScreenMeet no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BeyondTrust Remote Support
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenMeet
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
23.1%
Educación Superior
11.6%
Hospital y atención médica
6.1%
Software informático
4.7%
Seguridad informática y de redes
4.1%
Otro
50.4%
Software informático
19.0%
Tecnología de la Información y Servicios
14.3%
Internet
9.5%
Servicios financieros
9.5%
Bienes de Consumo
9.5%
Otro
38.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza BeyondTrust Remote Support?
2 Comentarios
RS
Puede ser utilizado para RDP, compartir pantalla de forma remota, chats...etc.Leer más
BeyondTrust Remote Support no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza ScreenMeet Support?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ScreenMeet
ScreenMeet es una plataforma de colaboración empresarial nativa de la nube que permite a los servicios de asistencia técnica de TI y centros de contacto...Leer más
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