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Pequeña empresa (77.8% de las reseñas)
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Bazaarvoice
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Bazaarvoice sobresale en sus capacidades de Gestión de Contenido Generado por el Usuario (UGC), con una puntuación de 8.1, permitiendo a las marcas curar y mostrar efectivamente contenido generado por los usuarios. En contraste, FeedbackFive, aunque fuerte en otras áreas, no enfatiza la gestión de UGC tan prominentemente.
- Los revisores mencionan que FeedbackFive destaca en Facilidad de Uso con una puntuación de 9.5, haciéndolo particularmente atractivo para pequeñas empresas que pueden no tener recursos técnicos extensos. Bazaarvoice, con una puntuación de 8.1, es percibido como más complejo, lo que puede requerir capacitación adicional para los usuarios.
- Los usuarios de G2 destacan que las características de Analítica Social de Bazaarvoice, como el Análisis de Competencia y el Análisis de Sentimientos, son robustas, con puntuaciones de 7.7 y 8.2 respectivamente. FeedbackFive, sin embargo, no ofrece la misma profundidad en analítica social, lo que puede limitar los insights para las marcas enfocadas en el rendimiento en redes sociales.
- Los usuarios en G2 informan que el Soporte al Cliente de FeedbackFive está altamente calificado con 9.4, con muchos revisores elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Bazaarvoice, aunque todavía fuerte con 8.5, no iguala el nivel de soporte que proporciona FeedbackFive.
- Los revisores mencionan que la característica de Calendario de Contenidos de Bazaarvoice, con una puntuación de 8.5, es particularmente útil para planificar y programar contenido, lo cual es un aspecto crítico para las marcas que gestionan múltiples campañas. Las herramientas de planificación de contenido de FeedbackFive son menos completas, lo que puede obstaculizar la eficiencia del flujo de trabajo.
- Los usuarios dicen que el Proceso de Incorporación de FeedbackFive está calificado con 9.3, facilitando que los nuevos usuarios comiencen rápidamente. Bazaarvoice, con una puntuación de 6.9, ha sido señalado por los revisores como teniendo una experiencia de incorporación más desafiante, lo que podría retrasar el tiempo de valor para nuevos clientes.
Bazaarvoice vs FeedbackFive
- Los revisores consideraron que FeedbackFive satisface mejor las necesidades de su empresa que Bazaarvoice.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FeedbackFive es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de FeedbackFive sobre Bazaarvoice.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponiblesFeedbackFive
Agency
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Múltiples tiendas desde una cuenta
- Gerente de cuenta dedicado
- Cuentas de vendedor ilimitadas
Prueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleFeedbackFive
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
663
9.3
7
Facilidad de uso
8.1
676
9.5
7
Facilidad de configuración
7.4
376
9.3
5
Facilidad de administración
8.0
370
9.7
5
Calidad del soporte
8.5
654
9.4
6
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
370
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
7.9
647
8.3
7
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ReseñasOcultar 23 característicasMostrar 23 características
7.2
267
No hay suficientes datos
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.9
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
224
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.7
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
99
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
63
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
6.9
75
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes
6.4
53
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
7.7
68
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
6.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.8
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.2
26
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y FeedbackFive está categorizado como Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
FeedbackFive no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
FeedbackFive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.6%
venta al por menor
16.7%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.2%
venta al por menor
44.4%
Marketing y Publicidad
22.2%
Artículos deportivos
11.1%
Impresión
11.1%
Salud, bienestar y fitness
11.1%
Otro
0.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
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