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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (69.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Bazaarvoice
Calificación Estelar
(803)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (39.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre BazaarvoiceeKomi
Calificación Estelar
(14)2.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (69.2% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre eKomiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Bazaarvoice sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 8.5, mientras que eKomi se queda corto con 3.8. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Bazaarvoice es receptivo y servicial, lo que facilita la resolución rápida de problemas.
- Los revisores mencionan que Bazaarvoice ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 8.1 en comparación con el 6.2 de eKomi. Los usuarios dicen que la interfaz intuitiva de Bazaarvoice permite una experiencia de incorporación más fluida, lo cual es crucial para los equipos que buscan implementar el software de manera eficiente.
- Los usuarios de G2 destacan las fuertes capacidades de Analítica Social de Bazaarvoice, particularmente en Análisis de Competencia y Análisis de Sentimientos, con puntuaciones de 7.7 y 8.2 respectivamente. En contraste, eKomi carece de profundidad en estas áreas, lo que según los usuarios limita su capacidad para evaluar efectivamente el posicionamiento en el mercado.
- Los usuarios en G2 informan que las características de Creación de Contenido de Bazaarvoice, particularmente el Calendario de Contenidos y la Biblioteca de Contenidos, obtienen puntuaciones de 8.5 y 7.9, respectivamente, lo que facilita la gestión y programación de contenido generado por usuarios. Las puntuaciones más bajas de eKomi en estas áreas indican una oferta menos robusta.
- Los revisores mencionan que Bazaarvoice destaca en Marketing de Influencers con altas puntuaciones en todos los aspectos, particularmente en Reclutamiento de Influencers y Analítica de Campañas, ambos con puntuaciones de 8.3 y 8.5. Sin embargo, eKomi tiene dificultades en esta área, lo que según los usuarios limita su alcance de marketing.
- Los usuarios informan que las características de Informes y Tableros de Bazaarvoice, especialmente en Personalización de Informes y Tablero, obtienen puntuaciones de 7.4 y 7.8, permitiendo obtener información personalizada. Las puntuaciones más bajas de eKomi sugieren una falta de flexibilidad en los informes, lo que puede obstaculizar la toma de decisiones basada en datos.
Bazaarvoice vs eKomi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Bazaarvoice es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Bazaarvoice.
- Los revisores consideraron que Bazaarvoice satisface mejor las necesidades de su empresa que eKomi.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Bazaarvoice es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Bazaarvoice sobre eKomi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Bazaarvoice
No hay precios disponibleseKomi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Bazaarvoice
No hay información de prueba disponibleeKomi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
663
4.8
11
Facilidad de uso
8.1
676
6.2
11
Facilidad de configuración
7.4
376
5.8
6
Facilidad de administración
8.0
370
4.2
6
Calidad del soporte
8.5
654
3.8
10
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
370
3.1
6
Dirección del producto (% positivo)
7.9
647
4.7
11
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.9
80
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.6
56
No hay suficientes datos disponibles
8.0
70
No hay suficientes datos disponibles
8.3
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
7.4
66
No hay suficientes datos disponibles
8.2
70
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.0
36
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.4
19
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colección
7.7
216
|
Característica Verificada
6.3
5
7.8
238
|
Característica Verificada
4.7
6
6.9
224
|
Característica Verificada
5.0
6
7.4
222
|
Característica Verificada
5.6
6
7.1
222
|
Característica Verificada
5.0
6
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Moderación
7.9
243
|
Característica Verificada
5.6
6
7.6
230
|
Característica Verificada
4.2
6
7.3
205
|
Característica Verificada
5.0
6
Casos de uso
7.8
219
|
Característica Verificada
5.6
6
7.8
209
|
Característica Verificada
5.6
6
7.6
225
|
Característica Verificada
4.2
6
Administración
6.4
188
|
Característica Verificada
4.2
6
8.0
236
|
Característica Verificada
4.7
6
7.3
228
|
Característica Verificada
4.7
6
7.4
224
|
Característica Verificada
4.7
6
7.2
202
|
Característica Verificada
4.7
6
Opciones de visualización
6.6
193
|
Característica Verificada
4.4
6
6.3
191
|
Característica Verificada
3.9
6
6.7
209
|
Característica Verificada
4.4
6
7.0
201
|
Característica Verificada
5.0
6
IA generativa
5.8
99
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
7.2
43
No hay suficientes datos
Contenido
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.7
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.0
37
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.7
27
No hay suficientes datos disponibles
6.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
29
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
7.2
35
No hay suficientes datos disponibles
6.9
24
No hay suficientes datos disponibles
7.7
28
No hay suficientes datos disponibles
Contenido Generado por el UsuarioOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.7
63
No hay suficientes datos
CGU visual
6.3
49
No hay suficientes datos disponibles
6.0
46
No hay suficientes datos disponibles
6.7
44
No hay suficientes datos disponibles
6.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
7.0
47
No hay suficientes datos disponibles
6.8
46
No hay suficientes datos disponibles
6.6
45
No hay suficientes datos disponibles
7.2
46
No hay suficientes datos disponibles
Apoyo
7.0
46
No hay suficientes datos disponibles
7.5
55
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
6.6
50
No hay suficientes datos disponibles
6.0
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Marketing de InfluencersOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.1
136
No hay suficientes datos
Marketing de Influencers
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
90
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
78
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
105
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
96
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
No hay suficientes datos disponibles
7.3
39
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influencers
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Digital Product SamplingOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI - Digital Product Sampling
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la Reputación OnlineOcultar 18 característicasMostrar 18 características
6.9
75
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
7.4
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Informes
6.4
53
No hay suficientes datos disponibles
6.9
63
No hay suficientes datos disponibles
7.7
68
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
6.6
55
No hay suficientes datos disponibles
6.8
58
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.2
26
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Bazaarvoice y eKomi está categorizado como Gestión de Reseñas
Categorías Únicas
eKomi no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Bazaarvoice
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
eKomi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Bienes de Consumo
18.6%
venta al por menor
16.7%
Marketing y Publicidad
11.8%
Ropa y Moda
7.4%
Electrónica de Consumo
5.3%
Otro
40.2%
venta al por menor
23.1%
Productos químicos
15.4%
Contabilidad
15.4%
Telecomunicaciones
7.7%
Seguridad pública
7.7%
Otro
30.8%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Hay alguna manera de trabajar con la plataforma AskNicely para nuestro puntaje NPS?
1 Comentario
DM
la respuesta corta es sí. Tú posees los datos de BV y están verificados. Probablemente posees los datos de ANly y también están verificados.
El truco es...Leer más
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentarios
NR
Bazaarvoice permite a las marcas y minoristas aprovechar la voz del cliente, gestionar contenido generado por el usuario a gran escala y atraer a los...Leer más
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eKomi no tiene discusiones con respuestas
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