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Comparar Baton y ClientSuccess 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (65.0% de las reseñas)
Mercado medio (56.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Baton
Calificación Estelar
(40)4.4 de 5
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Pros & Cons
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Aprende más sobre BatonClientSuccess
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Aprende más sobre ClientSuccessBaton vs ClientSuccess
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ClientSuccess es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Baton, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Baton satisface mejor las necesidades de su empresa que ClientSuccess.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Baton es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Baton y ClientSuccess recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Baton
Custom Pricing
Contáctanos
La fijación de precios flexible te permite colaborar con miembros del equipo interno, del cliente y de terceros sin añadir costos.
- Asientos Internos y Externos Ilimitados
- Conjunto Completo de Funciones
- Integraciones con Salesforce, Jira + Más
ClientSuccess
ClientSuccess
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- Software de Gestión del Éxito del Cliente
- Mapeo del Viaje del Cliente
- Pronóstico de Renovación de SaaS
Prueba Gratuita
Baton
Prueba Gratuita Disponible
ClientSuccess
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
33
8.3
316
Facilidad de uso
8.6
34
8.9
319
Facilidad de configuración
8.8
14
8.4
150
Facilidad de administración
9.1
15
8.9
156
Calidad del soporte
9.4
27
8.8
286
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
15
9.4
154
Dirección del producto (% positivo)
8.5
31
8.5
294
Características
Gestión de ProyectosOcultar 34 característicasMostrar 34 características
8.2
24
No hay suficientes datos
Tareas
8.5
22
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
Proyectos
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de recursos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Información del cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.5
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
238
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
183
No hay suficientes datos disponibles
8.3
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
187
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
124
|
Característica Verificada
Predicciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
194
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
139
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.1
96
|
Característica Verificada
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
195
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
207
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
220
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
AI Agente - Éxito del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Ingresos por SuscripciónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.6
37
Facturación y pagos
No hay suficientes datos disponibles
7.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
Reconocimiento de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
7.5
24
No hay suficientes datos disponibles
7.4
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
21
Optimización de ingresos
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
8.0
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
27
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
7.9
45
Equipo de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
No hay suficientes datos disponibles
7.9
17
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
7.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Creación de tareas
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
13
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de tareas
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Configuración de incorporación
9.2
11
8.2
53
8.9
12
8.3
51
9.2
12
8.4
56
Seguimiento de proyectos
9.1
11
8.0
51
9.2
11
8.2
45
8.9
11
8.3
44
8.8
12
8.0
58
9.0
10
8.2
48
Compromiso con el cliente
9.5
11
7.8
43
9.5
11
8.1
54
Función no disponible
7.0
32
9.0
13
8.0
49
9.5
13
7.6
41
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Baton y ClientSuccess está categorizado como Incorporación de Clientes
Categorías Únicas
Baton está categorizado como Gestión de tareas y Gestión de Proyectos
ClientSuccess está categorizado como Éxito del Cliente, Gestión de Ingresos por Suscripción, y Optimización de Ingresos del Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Baton
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ClientSuccess
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
37.5%
Software informático
30.0%
Logística y cadena de suministro
7.5%
Bienes Raíces Comerciales
7.5%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
2.5%
Otro
15.0%
Software informático
37.3%
Tecnología de la Información y Servicios
16.6%
Marketing y Publicidad
8.7%
Internet
3.9%
Seguridad informática y de redes
3.9%
Otro
29.6%
Principales Alternativas
Discusiones
Baton no tiene discusiones con respuestas
¿Hay alguna manera de cargar masivamente los IDs de las empresas de Zendesk para que no tengamos que ingresarlos manualmente en cada cliente en CS?
5 Comentarios
JW
Sí. El equipo de soporte de ClientSuccess es increíblemente servicial y puede cargar esos cambios por ti.Leer más
¿Hay alguna forma de ver los clientes en los que soy CSM #2 dentro de mi lista de clientes?
3 Comentarios
JW
Sí. Puedes añadir un campo personalizado que identifique al segundo CSM y luego extraer una lista por ese campo personalizado.Leer más
¿ClientSuccess apoya a las empresas de suscripción B2C?
2 Comentarios
BF
Puedes aprovechar múltiples tipos de clientes dentro de ClientSuccess (CS). Aunque no fue diseñado para B2C, definitivamente puedes usar CS para gestionar a...Leer más
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