Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Basis sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando los tiempos de respuesta rápidos del equipo y la comunicación proactiva. Un usuario señaló: "Su equipo siempre nos responde muy rápidamente y proactivamente nos proporciona actualizaciones", lo que mejora la experiencia general del usuario.
Los usuarios dicen que illumin ofrece un formato de viaje único que lo distingue de otros DSPs, haciéndolo intuitivo y fácil de navegar. Un usuario reciente mencionó: "Realmente me gusta el formato de viaje. Es muy diferente a cualquier otro DSP que haya usado", indicando un diseño muy amigable para el usuario.
Los revisores mencionan que Basis tiene una ligera ventaja en satisfacción general, reflejada en su calificación más alta de 4.5 estrellas en comparación con las 4.3 de illumin. Esto sugiere que los usuarios generalmente encuentran que Basis es más confiable y efectivo para satisfacer sus necesidades publicitarias.
Según las reseñas verificadas, las capacidades de integración de illumin son una característica destacada, particularmente la capacidad de enviar audiencias en tiempo real directamente a la plataforma. Los usuarios aprecian esta funcionalidad, afirmando que es algo que solo pueden hacer con illumin hoy en día, lo que mejora la eficiencia de las campañas.
Los usuarios destacan que Basis proporciona excelentes métricas de informes, con un revisor afirmando: "Excelentes métricas y dimensiones de informes". Esta característica es crucial para los usuarios que necesitan información detallada sobre el rendimiento de su publicidad.
Los revisores de G2 señalan que aunque ambas plataformas tienen puntuaciones similares en facilidad de uso, Basis tiene una ligera ventaja en el monitoreo del rendimiento general, con usuarios reportando una mejor experiencia en el seguimiento de la efectividad de las campañas en comparación con illumin.
Basis vs illumin
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que illumin es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Basis en general.
Los revisores consideraron que Basis satisface mejor las necesidades de su empresa que illumin.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Basis es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de illumin sobre Basis.
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¿Cómo son la implementación y los servicios continuos en Centro?
1 Comentario
MK
Basis es fantástico con la implementación y el apoyo continuo. Desde el primer día, sus clientes son asignados a un Gerente de Éxito del Cliente. Y cuando...Leer más
¿Cómo se compara Basis?
1 Comentario
ES
Hola Seth,
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