Comparar Balto y Otter.ai 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (73.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Balto
Calificación Estelar
(580)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.9% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre BaltoOtter.ai
Calificación Estelar
(472)4.4 de 5
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Pequeña empresa (73.3% de las reseñas)
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Balto sobresale en proporcionar soporte en tiempo real durante las llamadas, con usuarios destacando su capacidad para ofrecer sugerencias de conversación que ayudan a navegar objeciones inesperadas. Esta característica ha sido particularmente beneficiosa para usuarios que manejan diversas necesidades de clientes, incluyendo aquellos que requieren soporte en español.
- Los usuarios dicen que Otter.ai se destaca por su integración sin problemas con plataformas como Google Meet y Zoom, convirtiéndolo en una opción preferida para aquellos que priorizan la toma de notas y transcripción fácil durante las reuniones. Los revisores aprecian los resúmenes detallados de las reuniones que mejoran la productividad.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Balto es elogiado por su configuración intuitiva, permitiendo a los usuarios comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para los equipos que buscan adoptar nueva tecnología rápidamente.
- Los revisores mencionan que aunque Otter.ai es fácil de usar, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como análisis de llamadas y capacidades de aprendizaje automático, que los usuarios de Balto encuentran más robustas. Esta diferencia puede influir en los equipos que dependen en gran medida de los conocimientos basados en datos de sus conversaciones.
- Los usuarios destacan la calidad excepcional del soporte de Balto, señalando que escucha activamente y proporciona sugerencias de entrenamiento durante las llamadas, lo que mejora el rendimiento general. Este nivel de soporte es un diferenciador clave para los equipos enfocados en la mejora continua.
- Los revisores de G2 indican que aunque Otter.ai es efectivo para la toma de notas, puede que no iguale la profundidad de características como resumen de texto por IA y precisión de voz a texto de Balto, que son críticas para los usuarios que necesitan conocimientos comprensivos de sus conversaciones.
Balto vs Otter.ai
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Balto es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Balto.
- Los revisores consideraron que Balto satisface mejor las necesidades de su empresa que Otter.ai.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Balto es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Balto sobre Otter.ai.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Balto
No hay precios disponiblesOtter.ai
Basic
Gratis
1 User
Para aquellos que quieran intentarlo
- Zoom, MS Teams y Google Meet
- Chat de IA dentro y entre reuniones
- Flujos de trabajo de reuniones con IA
Prueba Gratuita
Balto
No hay información de prueba disponibleOtter.ai
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
413
8.8
395
Facilidad de uso
9.6
416
9.0
400
Facilidad de configuración
9.6
224
9.0
293
Facilidad de administración
9.4
120
8.6
93
Calidad del soporte
9.6
401
8.4
255
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.8
122
8.5
86
Dirección del producto (% positivo)
9.8
379
8.9
382
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
7.9
72
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.1
67
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.8
16
Organización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
67
No hay suficientes datos disponibles
7.6
17
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
6.6
68
No hay suficientes datos disponibles
6.8
67
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.1
61
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.9
12
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de llamadas
9.4
204
8.7
90
9.4
208
8.3
89
9.4
219
8.5
87
Función no disponible
7.6
23
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
Función no disponible
7.7
75
9.3
200
8.8
84
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.4
134
8.7
80
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.4
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
7.8
23
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.5
176
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.6
165
No hay suficientes datos disponibles
9.5
162
No hay suficientes datos disponibles
9.5
160
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
9.6
169
No hay suficientes datos disponibles
9.6
164
No hay suficientes datos disponibles
9.5
167
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.5
164
No hay suficientes datos disponibles
9.7
165
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.4
128
No hay suficientes datos disponibles
9.3
128
No hay suficientes datos disponibles
Generación de Lenguaje Natural (NLG)Ocultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Ingesta de datos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Presentación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Voz
No hay suficientes datos disponibles
8.5
185
No hay suficientes datos disponibles
8.0
198
Transcripción
No hay suficientes datos disponibles
7.7
193
No hay suficientes datos disponibles
8.7
180
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
7.4
160
Edición
No hay suficientes datos disponibles
8.1
173
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.9
178
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Integración
No hay suficientes datos disponibles
8.0
157
No hay suficientes datos disponibles
7.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.3
169
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
Transcripción de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
49
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de Reuniones de IAOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.2
202
Preparación de reuniones - Asistentes de reuniones con IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Automatización de reuniones - Asistentes de reuniones con IA
No hay suficientes datos disponibles
9.0
196
No hay suficientes datos disponibles
7.9
184
No hay suficientes datos disponibles
8.4
180
Meeting Insights - Asistentes de reuniones de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
No hay suficientes datos disponibles
7.8
171
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
Accesibilidad: asistentes de reuniones con IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
181
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Asistentes de Reuniones de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
85
No hay suficientes datos disponibles
7.9
84
No hay suficientes datos disponibles
7.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.1
84
Captura y Retención de Reuniones - Asistentes de Reuniones con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reconocimiento de vozOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.5
21
Despliegue e Integración - Reconocimiento de Voz
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
Optimización del Rendimiento - Reconocimiento de Voz
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
16
Seguridad y Cumplimiento - Reconocimiento de Voz
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
Funciones avanzadas de IA y biometría - Reconocimiento de voz
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos disponibles
8.3
17
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
Reconocimiento de voz de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
Coaching de VentasOcultar 16 característicasMostrar 16 características
9.4
171
No hay suficientes datos
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
9.4
156
No hay suficientes datos disponibles
9.5
152
No hay suficientes datos disponibles
9.3
145
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
9.5
143
No hay suficientes datos disponibles
9.4
153
No hay suficientes datos disponibles
9.4
146
No hay suficientes datos disponibles
9.3
148
No hay suficientes datos disponibles
9.3
150
No hay suficientes datos disponibles
9.4
151
No hay suficientes datos disponibles
9.3
147
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
Software de toma de notasOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
9.0
29
Agente AI - Software de toma de notas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
29
Software de toma de notas con IAOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.2
74
Detección de Elementos de Acción - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.5
64
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
Transcripción automática - Software de toma de notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
Colaboración y Compartir - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
Soporte de Idioma y Acento - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.7
63
Integración Multiplataforma - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.8
64
Controles de Privacidad y Seguridad - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
60
Archivos de Notas Buscables - Software de Toma de Notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
Identificación de hablantes - Software de toma de notas con IA
No hay suficientes datos disponibles
7.9
66
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Balto y Otter.ai está categorizado como Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Otter.ai está categorizado como Transcripción, Software de toma de notas con IA, Mensajería Instantánea Empresarial, Asistente de Ventas de IA, Software de toma de notas, Reconocimiento de voz, y Asistentes de Reuniones de IA
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Balto
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Otter.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Seguro
50.5%
Servicios al consumidor
9.2%
Servicios financieros
5.2%
Telecomunicaciones
4.3%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
27.2%
Marketing y Publicidad
11.1%
Software informático
10.8%
Tecnología de la Información y Servicios
7.2%
Consultoría
6.8%
Educación Superior
5.0%
Otro
59.1%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Podemos hacer que capture palabras clave más rápido para que pueda mantenerse al día con nuestras ventanas emergentes?
2 Comentarios
LT
Absolutely. Leer más
Has there been any thought of Balto in a higher-education context ?
2 Comentarios
MB
¡Hola Adonis!
Gran idea. De hecho, hemos considerado usar Balto para los equipos de relaciones con exalumnos para ayudar a las universidades a recaudar...Leer más
When was Balto created and for what industry was it originally intended for?
1 Comentario
MB
Charles, muchas gracias por tu pregunta. La mayoría de las personas se sorprenden al saber que la primera industria que Balto apuntó fue la de Mejoras para...Leer más
¿Qué hace Otter AI?
2 Comentarios
FT
Otter.ai es un servicio de transcripción de inteligencia artificial que crea automáticamente transcripciones de texto de reuniones en línea y grabaciones de...Leer más
¿Cómo se transcribe en Otter AI?
1 Comentario
TD
Transcribe automáticamente el audio y luego puedes revisarlo mientras escuchas para corregir los errores.Leer más
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