Grain Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta que puedo almacenar todos nuestros videos de investigación en listas de reproducción específicas y que puedo acceder a ellos con las transcripciones rápidamente. Puedo buscar palabras dentro de la transcripción y luego resaltar secciones específicas para crear fragmentos de video más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la mayoría de las herramientas, cuando Grain está grabando ocupa un espacio en nuestro Google Meet, lo que a veces puede ocupar espacio en la pantalla durante la entrevista. Afortunadamente, esto no aparece en la grabación, pero es más una molestia en el momento de la grabación. Sería bueno si Grain notificara que está grabando y luego pudiera minimizarse para que no se vea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grain es una plataforma fantástica que he estado buscando a lo largo de mi carrera en ventas. Poder tener un segundo cerebro digital que capture toda la información de mis llamadas y destile esa información en detalles para impulsar el negocio hacia adelante ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no ha habido nada que me haya causado dolores de cabeza con Grain. Han sido geniales para tratar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estaba buscando nada lujoso, así que para mí, lo más importante es que la calidad de transcripción de Grain sea buena en comparación con las otras herramientas que probé. Es sorprendentemente precisa en varios idiomas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me decepcionó mucho cuando eliminaron la opción de agregar usuarios que no son grabadores. Esta fue una de las razones por las que elegimos Grain y ahora tendríamos que pagar por un asiento adicional completo para colegas que solo van a ver videos y revisar destacados. Ciertos aspectos de la interfaz y agregar destacados a las historias pueden ser torpes. ACTUALIZACIÓN: Fue increíblemente frustrante descubrir que, al degradar nuestra suscripción, nos bloquearon el acceso a nuestras propias reuniones/grabaciones. Trabajo en otro SaaS y, sin importar en qué plan estén nuestros clientes, creemos que siempre son los dueños y tienen el control de sus propios datos y contenido. Me parece increíble que una herramienta te bloquee el acceso al contenido que has creado. Les dije que planeaba eliminar la cuenta y quería exportar mis grabaciones de antemano, y Grain dijo que tenía que pagar un mes completo de un plan superior primero para poder exportar MIS PROPIAS transcripciones de reuniones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se integra tan bien con todos mis sistemas, la velocidad de desarrollo de funciones es impresionante, ¡y las herramientas de IA son excelentes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Ojalá hubiera una manera fácil de exportar en masa las transcripciones de llamadas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor transcripción que he obtenido de las reuniones que he probado. Capacidades de descarga centradas en IA. Integraciones nativas de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que el grabador se uniera 2 minutos antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar, excelente grabación + transcripción, IA nativa "Ask Grain" Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho, hace lo que necesitamos y cumple con las expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Principalmente estamos usando Grain para capturar notas personalizadas y elementos de acción de conversaciones internas. Honestamente, el compartir clips y la colaboración en reuniones ha sido realmente excelente para nuestras discusiones internas. Pero puedo ver cómo el uso de los clips e historias de Grain también sería perfecto para amplificar las voces de proveedores/clientes a través de los equipos. También tienen una integración con Glean, integración con ChatGPT MCP, y una API robusta que básicamente nos permite convertir los datos de las reuniones en datos accesibles que realmente podemos analizar. Ese acceso a datos en bruto es extremadamente atractivo para nuestro equipo. Bonus: la aplicación de escritorio realmente me ayuda a unirme a las reuniones a tiempo, y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No cambiaría nada. ¡Realmente me gusta lo receptivos que son a los comentarios y lo rápidos que son para hacer mejoras! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Grain es excelente para grabar reuniones y llamadas con cualquier servicio de plataforma de video. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La revisión/la herramienta de IA podría ser mejor con Grain. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El grano nos permite revisar, analizar y compartir rápida y fácilmente los momentos clave que más importan para el desarrollo de nuestros clientes y equipo. Los conocimientos automatizados y las capacidades de coaching han sido invaluables para impulsar el crecimiento y refinar nuestras estrategias tanto para el coaching de clientes como para el desarrollo del equipo.

Tenemos muchos miembros del equipo y clientes neurodivergentes, por lo que usamos el grano para cada llamada, incluso las únicas o las llamadas improvisadas (ahí es donde ocurre la magia la mitad del tiempo). Realmente nos encanta cómo el grano nos permite mantenernos completamente comprometidos en nuestras llamadas, sabiendo que podemos revisar fácilmente los detalles cuando sea necesario.

Su equipo de soporte ha sido realmente increíble y comunicativo cada vez que tenemos preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si usas HubSpot, tiene una integración nativa, pero, por desgracia, no uso HubSpot, así que tengo que trabajar un poco más para integrar los resúmenes, etc., en mis notas de clientes y otras automatizaciones. Esa es realmente la única desventaja y ni siquiera es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.