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Comparar Assembly y mHelpDesk

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Vistazo

Calificación Estelar

(278)4.8 de 5

(145)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (96.3% de las reseñas)

Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (135) Atención al Cliente (74) Características faltantes (88) Características limitadas (58)

Limitaciones de características (1) Problemas de integración (1)

Precios de Nivel de Entrada

$39.00 Por mes

No hay precios disponibles

Assembly

Calificación Estelar

(278)4.8 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (96.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (135) Atención al Cliente (74) Características faltantes (88) Características limitadas (58)

Precios de Nivel de Entrada

$39.00 Por mes

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mHelpDesk

Calificación Estelar

(145)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (43.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Limitaciones de características (1) Problemas de integración (1)

Precios de Nivel de Entrada

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que mHelpDesk sobresale en su función de Sincronización de Dispositivos, con una puntuación de 9.7, lo que permite un acceso sin problemas a través de múltiples dispositivos. En contraste, la aplicación móvil de Copilot recibió una puntuación más baja de 6.3, lo que indica posibles limitaciones en la usabilidad móvil.
Los revisores mencionan que Copilot destaca en Calidad de Soporte, con una puntuación de 9.5, destacando su servicio al cliente receptivo. Por el contrario, la calidad del soporte de mHelpDesk, calificada en 8.2, sugiere que los usuarios pueden experimentar tiempos de espera más largos o una asistencia menos completa.
Los usuarios de G2 señalan que la Facilidad de Uso de Copilot es significativamente mayor con 9.4 en comparación con el 8.3 de mHelpDesk, lo que lo convierte en una opción más amigable para aquellos que priorizan interfaces intuitivas y una rápida incorporación.
Los usuarios en G2 destacan que la función de Flujo de Trabajo de Firma de mHelpDesk, calificada en 8.5, es efectiva para gestionar procesos de firma de documentos, pero las capacidades generales de firma de documentos de Copilot, con una puntuación de 9.3, proporcionan una solución más robusta para las empresas que necesitan una gestión avanzada de firmas.
Los revisores mencionan que las Características de la Plataforma de Gestión de Contratos de Copilot son superiores, particularmente en Colaboración en Contratos y Proceso de Aprobación, ambos con una puntuación de 9.2, lo que facilita un trabajo en equipo más fluido y aprobaciones más rápidas en comparación con las calificaciones más bajas de mHelpDesk en estas áreas.
Los usuarios dicen que, aunque mHelpDesk ofrece sólidas características de Gestión de Archivos, con una puntuación de 9.2 en Búsqueda y 9.6 en Interfaz Web, las capacidades generales de integración de Copilot, particularmente en Integraciones / APIs con una puntuación de 8.9, proporcionan un entorno más flexible para las empresas que buscan conectar diversas herramientas y plataformas.

Assembly vs mHelpDesk

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Assembly es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Assembly.

Los revisores consideraron que Assembly satisface mejor las necesidades de su empresa que mHelpDesk.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Assembly es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Assembly sobre mHelpDesk.

Precios

Assembly

Starter

$39.00

Por mes

Para nuevos negocios