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Comparar AnyDesk y HelpWire 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (82.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$22.90
No hay precios disponibles
AnyDesk
Calificación Estelar
(1,065)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$22.90
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Calificación Estelar
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (82.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre HelpWireResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que AnyDesk sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con HelpWire. Los usuarios aprecian su capacidad para mantener flujos de trabajo efectivos de forma remota, destacando la flexibilidad que ofrece para la colaboración en equipo.
- Los usuarios dicen que HelpWire proporciona una ventaja única para las pequeñas empresas, particularmente en la gestión de clientes. Los revisores disfrutan de la capacidad de segregar clientes y mantener un historial completo de conexiones, lo cual es especialmente beneficioso para aquellos que asisten a usuarios menos expertos en tecnología.
- Según las reseñas verificadas, AnyDesk es elogiado por su naturaleza ligera y portátil, lo que facilita la transferencia de datos y la conexión a dispositivos de forma remota. Esta característica es particularmente valorada por los usuarios que necesitan acceso rápido sin instalaciones engorrosas.
- Los revisores mencionan que HelpWire se destaca por su enfoque amigable para el usuario, y muchos lo encuentran una buena alternativa a soluciones más caras como TeamViewer. Los usuarios aprecian la ausencia de desconexiones molestas y el proceso de configuración sencillo.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque AnyDesk tiene un conjunto de características robusto, incluidas fuertes capacidades de compartir pantalla, enfrenta desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo para algunos usuarios, quienes informan dificultades ocasionales de configuración.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de HelpWire es un punto fuerte, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Esto contrasta con AnyDesk, donde los usuarios han notado que, aunque el soporte es bueno, puede no siempre igualar el nivel de asistencia proporcionado por HelpWire.
AnyDesk vs HelpWire
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpWire es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de AnyDesk.
- Los revisores consideraron que HelpWire satisface mejor las necesidades de su empresa que AnyDesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpWire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpWire sobre AnyDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnyDesk
Solo
$22.90
Conjunto de características para empresas unipersonales.
- 1 usuario con licencia
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acceso Interactivo)
- Hasta 100 dispositivos gestionados (Acceso No Atendido)
HelpWire
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
AnyDesk
Prueba Gratuita Disponible
HelpWire
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
889
9.3
27
Facilidad de uso
9.3
900
9.4
28
Facilidad de configuración
9.3
189
9.5
21
Facilidad de administración
9.0
139
8.1
7
Calidad del soporte
8.8
792
9.4
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
126
9.5
7
Dirección del producto (% positivo)
9.2
859
9.6
26
Características
Administración
9.4
317
9.3
15
9.0
313
9.0
16
9.0
282
8.7
14
8.8
288
8.5
14
8.8
273
9.3
14
8.9
264
9.1
13
Mantenimiento
8.8
272
9.4
13
8.8
250
8.9
12
Comunicación
8.9
283
8.9
12
8.5
225
9.0
12
8.4
232
9.0
12
8.7
252
8.6
12
Seguridad
8.9
270
9.4
13
8.9
261
9.2
12
Compatibilidad con dispositivos
8.9
277
7.8
13
9.0
280
8.7
13
9.0
279
9.4
12
Rendimiento
8.9
268
8.9
11
Administración
9.1
696
9.5
14
8.8
623
9.2
14
Función no disponible
9.1
13
8.8
651
9.2
13
8.9
661
9.4
13
8.8
679
9.6
13
9.0
711
9.6
14
Plataforma
9.0
678
9.6
13
8.7
671
8.5
14
Función no disponible
9.4
13
9.2
719
9.4
14
Seguridad
Función no disponible
9.5
13
Función no disponible
9.4
13
Función no disponible
9.5
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AnyDesk y HelpWire está categorizado como Escritorio Remoto y Soporte Remoto
Categorías Únicas
AnyDesk no tiene categorías únicas
HelpWire no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AnyDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
HelpWire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.6%
Software informático
13.3%
Seguridad informática y de redes
4.3%
Marketing y Publicidad
3.4%
Telecomunicaciones
3.0%
Otro
53.4%
Software informático
13.8%
Escritura y edición
6.9%
Dotación de personal y reclutamiento
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.9%
Educación Superior
6.9%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?
5 Comentarios
TF
AnyDesk tiene túnel TCP. TeamViewer no. Solo la calidad de imagen de TeamViewer es mejor.Leer más
no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.
4 Comentarios
DB
Necesidad de comprobar la conectividad de red de la máquina remota.... Si hay un problema en la conectividad de red, causa problemas...Leer más
HelpWire no tiene discusiones con respuestas
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