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Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Pequeña empresa (82.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$22.90
No hay precios disponibles
AnyDesk
Calificación Estelar
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Precios de Nivel de Entrada
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Pequeña empresa (82.8% de las reseñas)
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Aprende más sobre HelpWireResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que AnyDesk sobresale en su Soporte Multi-Monitor con una puntuación de 8.9, permitiendo una navegación fluida a través de múltiples pantallas, mientras que HelpWire, con una puntuación de 9.1, se destaca por su Manejo de Múltiples Sesiones, permitiendo a los usuarios gestionar varias sesiones remotas simultáneamente con facilidad.
- Los revisores mencionan que la Calidad del Soporte de HelpWire es particularmente fuerte, con una puntuación de 9.4, que es más alta que la de AnyDesk de 8.8, indicando que los usuarios encuentran el servicio al cliente de HelpWire más receptivo y útil cuando surgen problemas.
- Los usuarios de G2 destacan la Facilidad de Configuración de AnyDesk con una puntuación de 9.3, lo que lo convierte en una opción fácil de usar para aquellos que necesitan comenzar rápidamente, mientras que HelpWire, con una puntuación ligeramente más alta de 9.4, es elogiado por su interfaz intuitiva que simplifica el proceso de incorporación.
- Los usuarios en G2 informan que HelpWire brilla en Compartición de Archivos, logrando una puntuación de 9.8, que es significativamente más alta que la de AnyDesk de 9.0, indicando que HelpWire proporciona una experiencia de transferencia de archivos más eficiente y confiable.
- Los revisores dicen que la función de Grabación de Sesiones de AnyDesk, con una puntuación de 9.0, es beneficiosa para la capacitación y el aseguramiento de la calidad, pero la puntuación de 8.7 de HelpWire sugiere que, aunque ofrece esta función, puede no ser tan robusta o fácil de usar como la implementación de AnyDesk.
- Los usuarios informan que la función de Inscripción de Dispositivos de HelpWire, con una puntuación de 9.5, es particularmente efectiva para organizaciones que necesitan gestionar múltiples dispositivos, mientras que la puntuación de AnyDesk de 8.8 indica que puede no ser tan completa en esta área.
AnyDesk vs HelpWire
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que HelpWire es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de AnyDesk.
- Los revisores consideraron que HelpWire satisface mejor las necesidades de su empresa que AnyDesk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que HelpWire es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de HelpWire sobre AnyDesk.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
AnyDesk
Solo
$22.90
Conjunto de características para empresas unipersonales.
- 1 usuario con licencia
- Dispositivos ilimitados para conectar (Acceso Interactivo)
- Hasta 100 dispositivos gestionados (Acceso No Atendido)
HelpWire
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
AnyDesk
Prueba Gratuita Disponible
HelpWire
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
883
9.3
27
Facilidad de uso
9.3
894
9.4
28
Facilidad de configuración
9.3
183
9.5
21
Facilidad de administración
9.0
139
8.1
7
Calidad del soporte
8.8
786
9.4
27
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.7
126
9.5
7
Dirección del producto (% positivo)
9.2
854
9.6
26
Características
Administración
9.4
312
9.3
15
9.0
310
9.0
16
9.0
279
8.7
14
8.8
284
8.5
14
8.8
270
9.3
14
8.9
261
9.1
13
Mantenimiento
8.8
269
9.4
13
8.8
247
8.9
12
Comunicación
8.9
280
8.9
12
8.5
222
9.0
12
8.4
229
9.0
12
8.7
249
8.6
12
Seguridad
8.9
267
9.4
13
8.9
258
9.2
12
Compatibilidad con dispositivos
8.9
274
7.8
13
9.0
277
8.7
13
9.0
276
9.4
12
Rendimiento
8.9
265
8.9
11
Administración
9.1
693
9.5
14
8.8
620
9.2
14
Función no disponible
9.1
13
8.8
647
9.2
13
8.9
657
9.4
13
8.8
675
9.6
13
9.0
706
9.6
14
Plataforma
9.0
673
9.6
13
8.7
667
8.5
14
Función no disponible
9.4
13
9.2
713
9.4
14
Seguridad
Función no disponible
9.5
13
Función no disponible
9.4
13
Función no disponible
9.5
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AnyDesk y HelpWire está categorizado como Escritorio Remoto y Soporte Remoto
Categorías Únicas
AnyDesk no tiene categorías únicas
HelpWire no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AnyDesk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
HelpWire
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
22.7%
Software informático
13.2%
Seguridad informática y de redes
4.3%
Marketing y Publicidad
3.4%
Telecomunicaciones
2.9%
Otro
53.5%
Software informático
13.8%
Escritura y edición
6.9%
Dotación de personal y reclutamiento
6.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.9%
Educación Superior
6.9%
Otro
58.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es Anydesk mejor que Team Viewer?
5 Comentarios
TF
AnyDesk tiene túnel TCP. TeamViewer no. Solo la calidad de imagen de TeamViewer es mejor.Leer más
no pude iniciar sesión en el ordenador remoto, este fue mi problema y a veces un problema serio.
4 Comentarios
DB
Necesidad de comprobar la conectividad de red de la máquina remota.... Si hay un problema en la conectividad de red, causa problemas...Leer más
HelpWire no tiene discusiones con respuestas
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