Comparar Aircall y Voiso

Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,544)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Voiso
Voiso
Calificación Estelar
(92)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (87.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$24.00 1 Concurrent User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y integraciones de CRM sin problemas, particularmente con plataformas como HubSpot y Salesforce. Los usuarios aprecian la facilidad de navegación y la capacidad de asignar rápidamente llamadas o SMS a los miembros del equipo.
  • Los usuarios dicen que Voiso se destaca por sus capacidades internacionales, destacando específicamente la función de ID de llamada local que mejora las tasas de respuesta en más de 120 países. Esta funcionalidad ha sido un cambio de juego para las empresas que operan a nivel global, convirtiéndola en una opción atractiva para equipos internacionales.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Aircall es notablemente rápido, con usuarios mencionando la configuración rápida y la accesibilidad tanto a través de la aplicación como de las versiones web. Esta facilidad de configuración es una ventaja significativa para los equipos que buscan comenzar sin una capacitación extensa.
  • Los revisores mencionan que Voiso ofrece características excepcionales de detección de llamadas, como su detección de contestadores automáticos, que según se informa ha mejorado la eficiencia de los equipos de salida. Los usuarios han notado un aumento significativo en las conversaciones en vivo, mejorando la productividad general.
  • Los revisores de G2 destacan que, aunque Aircall tiene una sólida puntuación de satisfacción general, enfrenta desafíos en áreas específicas como la calidad del soporte, donde Voiso brilla con una puntuación perfecta. Los usuarios han expresado una alta satisfacción con el soporte de Voiso, indicando una fuerte asociación en las operaciones comerciales.
  • Los usuarios dicen que, aunque Aircall es preferido por las pequeñas empresas, el enfoque de Voiso en el segmento de mercado medio le permite atender eficazmente a equipos más grandes, con características que apoyan flujos de trabajo e integraciones más complejas, haciéndolo una mejor opción para aquellos que buscan soluciones robustas.

Aircall vs Voiso

  • Los revisores consideraron que Voiso satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Voiso es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Voiso sobre Aircall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
Voiso
CORE
$24.00
1 Concurrent User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Voiso
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,244
9.4
17
Facilidad de uso
9.2
1,259
9.8
92
Facilidad de configuración
8.9
734
9.9
91
Facilidad de administración
8.7
453
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.6
1,154
10.0
17
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,203
10.0
18
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.9
15
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
10.0
11
No hay suficientes datos disponibles
10.0
11
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
10.0
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
10.0
12
No hay suficientes datos disponibles
9.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
10.0
10
No hay suficientes datos disponibles
10.0
9
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
10.0
10
No hay suficientes datos disponibles
10.0
10
No hay suficientes datos disponibles
10.0
10
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.3
613
|
Característica Verificada
10.0
21
Función no disponible
9.8
14
Función no disponible
9.9
13
8.1
370
9.9
14
7.9
442
|
Característica Verificada
Función no disponible
IA generativa
7.8
237
10.0
11
Funciones
8.8
570
|
Característica Verificada
10.0
12
8.7
554
|
Característica Verificada
10.0
11
8.8
537
|
Característica Verificada
10.0
12
Función no disponible
10.0
14
8.8
475
|
Característica Verificada
10.0
15
8.9
495
|
Característica Verificada
10.0
13
8.8
517
|
Característica Verificada
10.0
12
8.8
479
|
Característica Verificada
10.0
14
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
10.0
11
8.7
110
10.0
12
8.4
95
9.6
12
8.2
94
10.0
11
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
9.9
12
8.9
566
|
Característica Verificada
9.4
12
8.8
594
|
Característica Verificada
9.9
14
9.1
516
|
Característica Verificada
10.0
11
Función no disponible
10.0
11
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
10.0
10
Plataforma
8.3
189
10.0
6
8.7
212
10.0
7
8.8
209
10.0
6
9.0
216
10.0
7
9.0
221
10.0
6
8.8
206
10.0
7
8.9
205
10.0
6
IA generativa
7.5
116
10.0
6
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
10.0
6
8.9
206
10.0
6
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
10.0
6
8.6
22
10.0
6
7.8
20
10.0
6
8.1
21
10.0
6
Administrativo
9.1
222
10.0
7
9.0
220
9.4
8
No hay suficientes datos
10.0
8
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
Función no disponible
9.0
21
10.0
5
8.5
20
10.0
6
8.4
20
10.0
5
7.8
18
10.0
5
7.6
18
Función no disponible
Comunicación básica
8.9
356
|
Característica Verificada
10.0
6
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
9.7
6
Función no disponible
Función no disponible
8.2
229
|
Característica Verificada
9.7
6
8.7
257
10.0
6
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
10.0
5
8.8
8
10.0
5
9.0
8
10.0
5
8.8
8
10.0
5
Acceso
8.3
257
Función no disponible
8.3
266
|
Característica Verificada
10.0
6
8.7
283
|
Característica Verificada
Función no disponible
Características avanzadas
8.1
270
10.0
6
Función no disponible
9.8
8
8.9
305
|
Característica Verificada
10.0
6
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
511
9.8
13
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
10.0
6
7.8
47
10.0
6
Llamando
9.3
452
9.7
10
8.7
404
9.3
9
9.2
444
9.6
9
9.2
452
9.6
9
8.5
50
10.0
9
Contactos
8.9
437
9.6
8
8.7
417
9.8
9
Función no disponible
9.8
8
Ideas
8.6
434
10.0
8
8.6
421
10.0
9
Función no disponible
10.0
7
7.7
365
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
7.7
51
10.0
7
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Categorías Únicas
Voiso
Voiso está categorizado como Análisis de discurso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
54.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.7%
Empresa(> 1000 empleados)
3.8%
Voiso
Voiso
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
13.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
87.0%
Empresa(> 1000 empleados)
0%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.3%
Voiso
Voiso
Tecnología de la Información y Servicios
43.5%
Servicios de información
22.8%
Biotecnología
10.9%
Diseño gráfico
4.3%
Internet
3.3%
Otro
15.2%
Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Voiso
Alternativas de Voiso
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
NiCE CXone Mpower
NiCE CXone Mpower
Agregar NiCE CXone Mpower
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
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Aircall
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AS
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CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
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