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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (72.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
$29.99 (USD) Per month/user
Aircall
Calificación Estelar
(1,472)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Cradle.io
Calificación Estelar
(11)5.0 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.7% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
$29.99 (USD) Per month/user
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Aircall sobresale en sus capacidades de enrutamiento de llamadas, obteniendo una puntuación de 9.0, lo que permite una gestión eficiente de las llamadas entrantes. En contraste, Cradle.io también se desempeña bien pero tiene una puntuación ligeramente inferior de 8.8 en esta área.
- Los revisores mencionan que Cradle.io destaca en acceso móvil, logrando una puntuación perfecta de 10.0, lo que lo hace altamente accesible para los usuarios en movimiento. Aircall, aunque sigue siendo fuerte, tiene una puntuación de 8.7, lo que indica que puede no estar tan optimizado para el uso móvil.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de grabación de llamadas de Aircall es robusta, con una puntuación de 9.0, lo cual es esencial para la garantía de calidad y la formación. Cradle.io, sin embargo, tiene una puntuación inferior de 8.0 en esta área, lo que sugiere que puede carecer de algunas funcionalidades avanzadas.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades de emparejamiento de software de Cradle.io son excepcionales, con una puntuación perfecta de 10.0, lo que permite una integración perfecta con otras herramientas. Aircall, con una puntuación de 8.3, puede no ofrecer el mismo nivel de flexibilidad de integración.
- Los revisores mencionan que la calidad del soporte de Aircall es una característica destacada, con una puntuación de 8.4, pero Cradle.io lo supera con una puntuación perfecta de 10.0, lo que indica un equipo de soporte más receptivo y útil.
- Los usuarios dicen que el sistema IVR de Cradle.io está altamente calificado con 10.0, proporcionando una experiencia de usuario superior para la gestión de llamadas. La puntuación de IVR de Aircall de 8.8 sugiere que puede no ser tan fácil de usar o rico en funciones en este aspecto.
Aircall vs Cradle.io
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Cradle.io es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Cradle.io en general.
- Los revisores consideraron que Cradle.io satisface mejor las necesidades de su empresa que Aircall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Cradle.io es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Cradle.io sobre Aircall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Cradle.io
Professional
$29.99 (USD)
Per month/user
Mejor para equipos más pequeños
- Todas las funciones principales de Cradle
- Llamadas gratuitas en equipo
- Hasta 25 usuarios
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Cradle.io
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,195
9.4
11
Facilidad de uso
9.2
1,207
9.7
11
Facilidad de configuración
8.9
681
10.0
6
Facilidad de administración
8.6
443
9.7
6
Calidad del soporte
8.5
1,106
10.0
11
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
432
10.0
6
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,157
10.0
11
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de ContactoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
8.6
709
No hay suficientes datos
Canales
9.2
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
363
No hay suficientes datos disponibles
7.9
436
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
231
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
562
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
545
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
530
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
488
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
512
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
468
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
90
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
555
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
560
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
580
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
506
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
244
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
188
No hay suficientes datos disponibles
8.7
211
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
No hay suficientes datos disponibles
9.0
215
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.9
204
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
114
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
221
No hay suficientes datos disponibles
8.9
219
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.9
18
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
17
No hay suficientes datos disponibles
8.1
16
No hay suficientes datos disponibles
7.9
16
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
348
|
Característica Verificada
9.8
9
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.2
226
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
255
10.0
9
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
255
10.0
8
|
Característica Verificada
8.3
264
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
281
|
Característica Verificada
10.0
5
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.1
267
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
302
|
Característica Verificada
9.7
6
|
Característica Verificada
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
504
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
46
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
447
No hay suficientes datos disponibles
8.7
402
No hay suficientes datos disponibles
9.2
442
No hay suficientes datos disponibles
9.2
450
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
436
No hay suficientes datos disponibles
8.7
415
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
432
No hay suficientes datos disponibles
8.7
419
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
364
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
47
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Cradle.io está categorizado como VoIP
Categorías Únicas
Cradle.io no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Cradle.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.0%
Servicios al consumidor
6.1%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.4%
Otro
67.1%
Contabilidad
27.3%
Tecnología de la Información y Servicios
18.2%
Aerolíneas/Aviación
18.2%
Hospitalidad
9.1%
Servicios financieros
9.1%
Otro
18.2%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
2 Comentarios
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Para qué se utiliza Aircall?
2 Comentarios
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
Cradle.io no tiene discusiones con respuestas
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