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Vistazo

Calificación Estelar

(344)4.1 de 5

(1,163)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (37.3% de las reseñas)

Mercado medio (46.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3) Características (3) Problemas de errores (2) Complejidad (2)

Facilidad de uso (281) Atención al Cliente (247) Características faltantes (84) Curva de aprendizaje (63)

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Adobe Campaign

Calificación Estelar

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Dotdigital

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Dotdigital destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su construcción modular para correos electrónicos y segmentos, lo que facilita que los equipos se capaciten rápidamente. En contraste, Adobe Campaign, aunque es elogiado por sus capacidades de integración, ha recibido comentarios que indican que puede ser menos intuitivo para los nuevos usuarios.
Los usuarios dicen que la interfaz de Dotdigital se ha simplificado significativamente, permitiendo un enfoque más práctico para construir campañas de marketing. Esta facilidad de uso es una ventaja notable sobre Adobe Campaign, que algunos usuarios encuentran complejo y desafiante de navegar.
Los revisores mencionan que Adobe Campaign es particularmente fuerte en retención de clientes y marketing de ciclo de vida, con usuarios que aprecian su capacidad para medir y analizar el rendimiento del marketing de manera integral. Sin embargo, Dotdigital también ofrece características robustas para la gestión de campañas, que los usuarios encuentran efectivas para automatizar diversos servicios.
Según las reseñas verificadas, la calidad del soporte de Dotdigital se destaca, con usuarios calificándolo altamente por su capacidad de respuesta y utilidad. Adobe Campaign, aunque también recibe calificaciones decentes de soporte, se ha señalado que tiene margen de mejora en esta área.
Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas funcionan bien para satisfacer los requisitos de los usuarios, pero las actualizaciones recientes de Dotdigital y los comentarios de los usuarios sugieren una respuesta más ágil a las necesidades de los usuarios, particularmente en las características de automatización de campañas de correo electrónico y segmentación.
Los usuarios informan que Adobe Campaign es efectivo para usuarios avanzados que requieren una integración profunda con otros sistemas, pero puede presentar una curva de aprendizaje más pronunciada. En contraste, la configuración sencilla y el diseño fácil de usar de Dotdigital lo convierten en una opción preferida para equipos que buscan un despliegue rápido y facilidad de uso.

Adobe Campaign vs Dotdigital

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dotdigital es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dotdigital en general.

Tanto Adobe Campaign como Dotdigital cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dotdigital es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dotdigital sobre Adobe Campaign.

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Adobe Campaign

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Dotdigital

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Calificaciones

8.5

284

8.5

976

7.4

290

8.7

988

6.7

105

8.1

524

7.3

8.4

386

7.8

274

8.9

956

7.8

8.6

385

7.7

280

8.8

963

Categorías

Adobe Campaign

Dotdigital

Adobe Campaign y Dotdigital está categorizado como Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Análisis del Viaje del Cliente

Adobe Campaign está categorizado como Análisis de Marketing

Dotdigital está categorizado como Marketing por SMS, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Personalización, Email Marketing, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Entregabilidad de correos electrónicos, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Correo transaccional, WhatsApp Marketing, Motores de Personalización, Notificación Push, y Constructores de Páginas de Aterrizaje

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Adobe Campaign

37.3%

32.1%

30.6%

Dotdigital

40.3%

46.0%

13.7%

37.3%

40.3%

32.1%

46.0%

30.6%

13.7%

Industria de los revisores

Adobe Campaign

Marketing y Publicidad

16.2%

Tecnología de la Información y Servicios

5.8%

Servicios financieros

4.6%

Software informático

4.0%

venta al por menor

3.4%

Otro

66.1%

Dotdigital

venta al por menor

11.4%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.9%

Marketing y Publicidad

7.8%

Servicios financieros

3.7%

Ocio, Viajes y Turismo

3.1%

Otro

66.2%

Principales Alternativas

Alternativas de Adobe Campaign

Salesforce Marketing Cloud

SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)

HubSpot Marketing Hub

Braze

Alternativas de Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Discusiones

Discusiones de Adobe Campaign

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Hola Tony, por supuesto y gracias por la excelente reseña en video. Por favor, envíame un mensaje directamente a marketing@dotdigital.com.Leer más

¿Cuál es el próximo gran elemento impresionante o elemento de funcionalidad?

1 Comentario

Hola Christophe, Puedes ver nuestra hoja de ruta pública aquí https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap Gracias, MarkLeer más

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