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Los revisores de G2 informan que ActiveCampaign sobresale en la satisfacción general del usuario, ostentando una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con Scoro. Los usuarios aprecian sus características robustas y sus fuertes capacidades de automatización, que ayudan a agilizar los esfuerzos de marketing y mejorar el compromiso del cliente.
Los usuarios dicen que Scoro se destaca por su velocidad y personalización, proporcionando una interfaz de usuario limpia que muchos encuentran intuitiva. Los revisores destacan que ofrece una mejor experiencia que otros CRM que han utilizado, facilitando el seguimiento del tiempo de ingeniería y mejorando la planificación.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de ActiveCampaign es elogiado por ser rápido y sencillo, con usuarios que señalan que una vez configurado, se integra perfectamente con otras herramientas, manteniendo la comunicación organizada y eficiente.
Los revisores mencionan que aunque Scoro ofrece una experiencia de soporte de alta calidad, el soporte al cliente de ActiveCampaign también es receptivo, ayudando a los usuarios a navegar por la plataforma de manera efectiva. Sin embargo, se señala que el soporte de Scoro es ligeramente más completo, lo cual puede ser beneficioso para los usuarios que necesitan asistencia adicional.
Los revisores de G2 destacan que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en cuanto a satisfacer los requisitos del usuario, pero la facilidad de uso de ActiveCampaign es ligeramente inferior. Los usuarios han señalado que mientras Scoro es intuitivo, ActiveCampaign puede requerir más tiempo para adaptarse completamente a sus características.
Los usuarios informan que Scoro proporciona excelentes herramientas de gestión de tareas y actividades, que son particularmente útiles para equipos que buscan optimizar su flujo de trabajo. En contraste, las fortalezas de ActiveCampaign radican en su automatización de marketing y gestión del pipeline de ventas, lo que lo hace más adecuado para empresas enfocadas en la gestión de relaciones con clientes.
ActiveCampaign vs Scoro
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Scoro es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que ActiveCampaign es más fácil de configurar. Ambos productos fueron igualmente fáciles de administrar.
Tanto ActiveCampaign como Scoro cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Scoro es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Scoro sobre ActiveCampaign.
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BP
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