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Comparar Abstrakt Software y Prodigal 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.2% de las reseñas)
Mercado medio (70.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Abstrakt Software
Calificación Estelar
(85)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.2% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Abstrakt SoftwareProdigal
Calificación Estelar
(55)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (70.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre ProdigalResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores mencionan que Prodigal sobresale en el análisis de llamadas con una puntuación de 9.9, destacando sus características robustas que proporcionan profundos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas, mientras que el análisis de llamadas de Abstrakt Software obtuvo una puntuación más baja de 8.6, lo que indica que puede carecer de algunas capacidades analíticas avanzadas.
- Los usuarios informan que las capacidades de aprendizaje automático de Prodigal están calificadas en 9.5, lo que mejora eficazmente los procesos de calificación de clientes potenciales, mientras que las características de aprendizaje automático de Abstrakt Software recibieron una puntuación de 8.7, lo que sugiere que puede no aprovechar la IA tan eficazmente para la calificación de clientes potenciales.
- Los usuarios de G2 señalan que la calidad del soporte de Prodigal es sobresaliente, con una puntuación de 9.8, con muchos revisores elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte, mientras que el soporte de Abstrakt Software, calificado en 9.4, sigue siendo fuerte pero puede no igualar el nivel de servicio proporcionado por Prodigal.
- Los usuarios en G2 destacan que la función de puntuación de clientes de Prodigal es excepcional, logrando una puntuación de 9.9, lo que ayuda a evaluar eficazmente el rendimiento de los agentes, mientras que la puntuación de clientes de Abstrakt Software está calificada en 8.5, lo que indica que puede no proporcionar el mismo nivel de información.
- Los revisores dicen que la función de resumen de texto de IA de Prodigal está calificada en 8.7, lo cual es beneficioso para obtener rápidamente información, pero Abstrakt Software supera con una puntuación de 9.5, lo que sugiere que ofrece una herramienta de resumen más efectiva para los usuarios.
- Los usuarios informan que la facilidad de uso de Prodigal está calificada en 9.6, lo que lo hace fácil de usar para los equipos, mientras que la facilidad de uso de Abstrakt Software es ligeramente inferior en 9.5, lo que indica que ambos productos son fáciles de usar, pero Prodigal puede tener una ligera ventaja en esta área.
Abstrakt Software vs Prodigal
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Prodigal es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, sintieron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Prodigal satisface mejor las necesidades de su empresa que Abstrakt Software.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Prodigal es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Prodigal sobre Abstrakt Software.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Abstrakt Software
No hay precios disponiblesProdigal
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Abstrakt Software
No hay información de prueba disponibleProdigal
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
63
9.4
44
Facilidad de uso
9.5
62
9.6
43
Facilidad de configuración
9.0
19
9.4
27
Facilidad de administración
9.4
19
9.5
11
Calidad del soporte
9.4
62
9.8
43
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
19
9.7
10
Dirección del producto (% positivo)
9.6
59
9.7
42
Características
Análisis de llamadas
9.3
34
9.8
16
8.7
32
9.5
16
8.6
31
9.9
16
Función no disponible
9.8
15
Gestión del rendimiento de los agentes
8.5
29
9.9
14
8.0
34
9.1
16
8.4
31
9.6
15
IA generativa
6.4
12
9.5
13
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.2
20
8.9
15
Garantía de calidad
9.5
18
9.4
13
9.4
18
9.3
14
8.9
19
9.0
14
Compromiso
9.2
18
9.3
14
9.0
19
8.9
14
9.6
19
8.8
13
Rendimiento
9.0
19
8.8
13
9.5
19
8.8
13
IA generativa
Función no disponible
8.3
10
8.8
7
8.3
10
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
AI Agente - Entrenamiento de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Adiestramiento
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Abstrakt Software y Prodigal está categorizado como Inteligencia de Conversación y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
Abstrakt Software está categorizado como Coaching de Ventas
Prodigal está categorizado como Análisis de discurso
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Abstrakt Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Prodigal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Logística y cadena de suministro
22.9%
Software informático
15.7%
Hospitalidad
8.4%
Subcontratación/Deslocalización
6.0%
Seguro
6.0%
Otro
41.0%
Servicios financieros
49.0%
Subcontratación/Deslocalización
9.8%
Servicios al consumidor
9.8%
Banca
5.9%
Telecomunicaciones
3.9%
Otro
21.6%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza el software abstracto?
1 Comentario
CD
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real que puede ser utilizado por representantes de ventas o agentes durante una llamada en...Leer más
What is abstract software?
1 Comentario
CD
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real. Está transformando el mundo de las ventas ya que se centra en el tiempo real, en vivo...Leer más
¿Cómo funcionan los resúmenes?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Abstrakt Software
Abstrakt es un software de entrenamiento de llamadas en tiempo real.
Puede usarse como un software independiente o integrarse con su marcador actual o...Leer más
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