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Software de CRM
1CRM
EspoCRM
1CRM-vs-EspoCRM

Comparar 1CRM y EspoCRM

Productos destacados

Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
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Discusiones

Vistazo

Calificación Estelar

(33)4.3 de 5

(23)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.8% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (8) Atención al Cliente (4) Ineficiente (3) Curva de aprendizaje (3)

Automatización IA (2) Fácil personalización (2) Problemas de correo electrónico (1) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

$395.00

1CRM

Calificación Estelar

(33)4.3 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (54.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (8) Atención al Cliente (4) Ineficiente (3) Curva de aprendizaje (3)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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EspoCRM

Calificación Estelar

(23)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

Automatización IA (2) Fácil personalización (2) Problemas de correo electrónico (1) Se requiere experiencia (1)

Precios de Nivel de Entrada

$395.00

Explorar todos los planes de precios de 4

1CRM vs EspoCRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que EspoCRM es más fácil de usar, configurar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración de 1CRM.

Los revisores consideraron que EspoCRM satisface mejor las necesidades de su empresa que 1CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que 1CRM es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de EspoCRM sobre 1CRM.

Precios

Precios de Nivel de Entrada

1CRM

1CRM Startup Edition

Gratis

1CRM Startup Edition es un software CRM gratuito, completamente funcional, para 3 usuarios. Contiene todas las características estándar de 1CRM, es una opción ideal para cualquier negocio que recién comienza, o un negocio más establecido que busca una introducción sin riesgos a 1CRM. Startup Edition también está disponible en la nube por $12/mes.

Automatización de Ventas y Pronósticos
Automatización de Marketing
Gestión de Pedidos

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EspoCRM

Advanced Pack

$395.00

Advanced Pack es un complemento oficial para EspoCRM.

Informes
Flujos de trabajo
Gestión de procesos empresariales

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Prueba Gratuita

1CRM

Prueba Gratuita Disponible

EspoCRM

No hay información de prueba disponible

Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.7

9.2

Facilidad de uso

8.7

8.9

Facilidad de configuración

8.5

9.0

Facilidad de administración

9.2

8.7

Calidad del soporte

8.6

8.5

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

8.5

9.0

Dirección del producto (% positivo)

9.2

9.3

Características

CRMOcultar 43 característicasMostrar 43 características

9.1

8.6

Automatización de la fuerza de ventas

Contacto y gestión de cuentas

8.8

8.9(ganado por 0.1)

Administración de Relaciones con Socios (PRM)

9.0(ganado por defecto)

Función no disponible

Gestión de Oportunidades y Pipelines.

9.1(ganado por 0.6)

8.5

Gestión de tareas / actividades

9.2(ganado por 0.2)

9.0

Gestión de territorios y cuotas

8.8(ganado por defecto)

Función no disponible

Integración de escritorio

9.1(ganado por defecto)

Función no disponible

Gestión de productos y listas de precios

9.2(ganado por defecto)

Función no disponible

Gestión de presupuestos y pedidos

9.2(ganado por 1.1)

8.1

Gestión de contratos con clientes

9.0(ganado por defecto)

Función no disponible

Automatización de marketing

Marketing por correo electrónico

8.9(ganado por 1.5)

7.4

Gestión de campañas

9.0(ganado por 1.2)

7.8

Gestión de clientes potenciales

9.0

9.4(ganado por 0.4)

Análisis de ROI de marketing

8.9(puntuación empatada)

Atención al cliente

Gestión de casos

9.3(ganado por 1.0)

8.3

Portal de atención al cliente

9.4(ganado por defecto)

Función no disponible

Knowledge base

9.6(ganado por defecto)

Función no disponible

Características del centro de llamadas

8.9(ganado por 1.4)

7.5

Análisis de soporte

9.2(ganado por defecto)

Función no disponible

Informes y análisis

Informes

9.4(puntuación empatada)

Paneles

9.6(ganado por 0.5)

9.1

Previsión

9.4(ganado por 0.9)

8.5

Móvil y Social

Características de colaboración social

9.3(ganado por 1.0)

8.3

Integración de redes sociales

8.9(ganado por defecto)

Función no disponible

Soporte para usuarios móviles

9.2(ganado por 0.4)

8.8

Plataforma

Personalización

8.7

9.4(ganado por 0.7)

Capacidad de flujo de trabajo

8.9

9.8(ganado por 0.9)

Administración de usuarios, roles y accesos

9.2(ganado por 0.1)

9.1

Internacionalización

9.0(ganado por 0.1)

8.9

Sandbox / Entornos de prueba

8.9(ganado por defecto)

Función no disponible

Gestión de Documentos y Contenidos.

8.9(ganado por 0.2)

8.7

Rendimiento y fiabilidad

9.4(ganado por 1.1)

8.3

Generación de documentos de salida

9.2(ganado por defecto)

Función no disponible

Integración

Herramientas de importación y exportación de datos

9.3(ganado por 1.4)

7.9

API de integración

9.2(ganado por 0.9)

8.3

Amplitud de las aplicaciones de los socios

9.0(ganado por defecto)

Función no disponible

IA generativa

Generación de texto

Función no disponible