SuiteCRM Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gusta lo flexible y personalizable que es SuiteCRM. Podemos ajustar los módulos y flujos de trabajo para que se adapten perfectamente a la forma en que trabaja nuestro equipo de fabricación. Facilita el seguimiento de clientes, consultas y acuerdos, todo en un lugar conveniente, y el panel de control proporciona una visión clara de todo lo que está sucediendo. SuiteCRM nos ayuda a gestionar las interacciones con los clientes, rastrear oportunidades y monitorear acuerdos en curso de manera eficiente, haciendo que nuestro flujo de trabajo diario sea más fluido. Reduce el trabajo manual y mantiene toda la información del cliente organizada. También aprecio que la configuración, aunque requirió algo de tiempo para nuestras personalizaciones específicas, no fue demasiado complicada y finalmente hizo que nuestro trabajo diario fuera mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz se siente un poco anticuada y no muy fluida, especialmente al cambiar entre módulos. Los informes pueden tardar en configurarse para las necesidades de fabricación. Ocasionalmente, el sistema se siente lento al manejar grandes cantidades de datos. Un diseño más moderno y un rendimiento más rápido mejorarían la experiencia. Hay margen para una sincronización más fluida entre sistemas para reducir la entrada manual de datos. La configuración tomó algo de tiempo para personalizar los módulos y flujos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de SuiteCRM es lo adaptable y rentable que es. Puedes implementar y personalizar fácilmente campos, flujos de trabajo y paneles para que se adapten a tu negocio sin incurrir en costos adicionales de licencia. Reúne ventas, marketing y atención al cliente en un solo lugar, lo que ayuda a mantener a nuestro equipo bien organizado y receptivo. Lo usamos diariamente para gestionar clientes potenciales, rastrear actividades y comunicarnos con los clientes. También aprecio su atención al cliente receptiva: son rápidos para asistirnos siempre que necesitamos ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteCRM es una plataforma sólida y confiable, pero la interfaz de usuario se siente un poco desactualizada y podría ser más intuitiva para los nuevos usuarios. Algunas de las funciones avanzadas también requieren un poco de integración o conocimientos técnicos para optimizar completamente. Sin embargo, una vez que todo está en su lugar, funciona muy bien. Es estable, eficiente y altamente personalizable, lo que la convierte en una excelente solución CRM a largo plazo para empresas que prefieren la flexibilidad sobre un diseño llamativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Código Abierto y Control de Costos, Debido a que es de código abierto, no hay costo de licencia por usuario (más allá del alojamiento, mantenimiento y soporte pago opcional). Esto fue una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la innovación es un poco lenta, no pensé que tuviera suficientes características avanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteCRM es una herramienta confiable para gestionar las relaciones con los clientes de manera efectiva. Debo decir que hace mi vida más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bien, no hay nada que no guste en esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El estudio de configuración de SuiteCRM permite a los usuarios personalizar la herramienta según las necesidades de su empresa. Los usuarios pueden modificar campos, crear nuevos módulos y personalizar diseños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteCRM tiene características limitadas, un flujo de trabajo limitado y un creador de campañas torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CRM completamente gratuito de código abierto, tiene todas las opciones como marketing por correo electrónico, podemos tener soporte al cliente de la comunidad, fácil de implementar en un servidor de autoalojamiento, podemos personalizarlo como queramos, podemos crear módulos según nuestros requisitos, para el uso diario de CRM esta es la mejor solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración es muy baja, no hay soporte al cliente comercial, complejidad al personalizar para un nuevo usuario, podemos enfrentar problemas de rendimiento con un gran número de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré que es un CRM perfecto para usar ya que ayuda a gestionar las cuentas y la lista de contactos de información del cliente. Ayuda en la automatización de ventas con sus herramientas de automatización de marketing. Está fácilmente instalado y es fácil de usar en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no hay ninguna característica ni herramienta en él para disgustar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de uso al crear o configurar el panel. Nos ahorra tiempo y esfuerzo para que todo funcione para el usuario. Fue un excelente soporte que también podría guiarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas por ahora. Necesitamos explorar más de lo que este CRM es capaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una herramienta de automatización para rastrear las ventas y gestionarlas. También ayuda a automatizar la asignación de clientes potenciales. Proporciona la herramienta para responder a las consultas de los clientes para relaciones más efectivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco complejo de entender y se vuelve más difícil al integrarse con el sistema existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el hecho de que se pueda implementar fácilmente internamente. Debido a preocupaciones sobre la privacidad de los datos, preferimos tener la información de nuestros clientes almacenada en nuestros servidores locales en lugar de entregarla a proveedores de la nube.

Con respecto a mejorar el proceso de ventas b2b, podría tener un flujo de trabajo de automatización más sencillo. Sin embargo, mejoró drásticamente nuestro proceso de ventas y mejoró la transparencia del procesamiento de la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pueden construir y desarrollar más complementos de integración disponibles.

Se pueden desarrollar plantillas más intuitivas.

El envío de boletines podría mejorarse para competir con los de ActiveCampaign. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.